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谷歌的兩大問題——亞馬遜和蘋果

據科技網站TheStreet報道，2014年谷歌廣告業務營收約為590.6億美元，占到其總營收的89.5%。這些數字并不難看，但科技產業變化很快，許多貌似天下無敵的巨頭往往被對手顛覆。

盡管谷歌營收很高，是世界上最受尊敬的公司之一，但谷歌有兩大問題——亞馬遜和蘋果。

***個問題：亞馬遜

在許多人看來，購物時直接在亞馬遜上搜索比通過谷歌搜索更高效。在亞馬遜搜索產品很簡單——輸入想購買的產品，對多種價格有吸引力的產品進行比較，得到高質量的反饋信息。而且亞馬遜擁有業界領先的評價系統，以及出色的送貨和客戶服務。

隨著其主導地位上升，亞馬遜贏得了數以百萬計消費者的尊敬。在以購物為目的進行搜索時人們往往會選擇亞馬遜，這對谷歌來說是個壞消息。亞馬遜顯然也是這么認為的，它希望能挑戰谷歌的網絡廣告業務。

兩家公司在諸多領域存在競爭關系，例如云計算、內容銷售等，但購物和搜索對亞馬遜、谷歌來說都是核心業務。

第二個問題：蘋果

如果說移動是搜索的未來，那么未來可能屬于蘋果。

由 于蘋果在搜索方面大有進步，iPhone用戶只需一個步驟就能獲得幾乎所有問題的答案。以往，iPhone用戶要找個吃飯的餐館或了解體育比賽成績，需要 在移動瀏覽器中訪問谷歌，這耗費相對較長的時間。現在，用戶可以通過詢問Siri迅速得到答案。自發布以來，Siri“進步”相當大。用戶的第二個選項是 蘋果新發布的主屏搜索，其中包括本地餐館、購物等信息，甚至包括當天最重要新聞的評論。盡管只是少點擊屏幕1或2次，但這會對用戶體驗有完全不同的影響。

對谷歌來說更糟糕的是，蘋果決定允許應用攔截iOS版Safari瀏覽器中的廣告，這意味著，隨著移動用戶不斷增長，谷歌可能無緣來自iPhone用戶的廣告營收。通常情況下，iPhone用戶的價值高于Android手機用戶。

但是，蘋果無意對攔截其他應用中廣告的應用開禁。

盡管過去15年谷歌成為搜索領域的絕對霸主，它也跨界多個其他領域。問題是，谷歌已經成為一家涉足多個領域的巨無霸，如果占其營收近90%的搜索業務出了問題，其他業務會把它拖跨。業內人士預測，如果沒有新的收入增長點，未來10-20年谷歌將會衰落。

谷歌未來的希望在于無人駕駛汽車和人工智能。谷歌是無人駕駛汽車領域的先鋒，這對它來說是個好兆頭。無人駕駛汽車對社會的影響不亞于19世紀末問世的汽車。

如果谷歌戰略方向不出錯，使部分非搜索業務獲得成功，未來100年它將繼續是一家盈利能力***和最重要的科技公司之一。它可能帶領我們進入一個全新時代：機器不再僅僅是高效率的工具，而是社會的支柱。如果谷歌不能繼續創新，它的結局可能不會太好。