大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)是否需要設(shè)立CDO（***數(shù)據(jù)官，Chief Data Officer）早已由疑問句，變成了肯定句。全球?qū)?shù)據(jù)價值的重視已成為共識：這個8月，全球營銷機(jī)構(gòu)奧美（ogilvy）正式宣布任命托德.卡倫（Todd Cullen）擔(dān)任全球CDO，主管拓展全球數(shù)據(jù)與分析業(yè)務(wù)。奧美全球CEO楊名皓(Miles Young)表示：奧美運(yùn)用數(shù)據(jù)洞察、優(yōu)化傳播方案也已經(jīng)二十年有余，如今引入大數(shù)據(jù)分析，是為了更好的為全球客戶提供精準(zhǔn)服務(wù)。

CDO的主要職責(zé)是基于數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)手段的積累、數(shù)據(jù)價值的交互以及提供分析判斷。簡而言之，這個崗位需要技術(shù)與市場能力的結(jié)合體。事實(shí)上在全球各大企業(yè)中，這已不是個新鮮活兒：全球***的美國市場咨詢公司蘭德（The RAND Corporation）早已研究與深耕數(shù)據(jù)多年、IBM提供智慧地球數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、中國也有阿里巴巴CEO陸兆禧前身即為CDO。可以看到CDO崗位需求背后，歸根到底是如何利用日益膨脹的數(shù)據(jù)價值，助力企業(yè)發(fā)展。它背后核心因素是鮮明的新時代特征和市場背景。

這里面就帶來疑問，為什么蘋果、谷歌這樣的科技王牌企業(yè)沒有走到CDO的前面？偏偏卻是更多第三方功能的奧美呢？我認(rèn)為這里面反映出一種可能：數(shù)據(jù)價值的CDO職能領(lǐng)域，還存在概念化的階段，而奧美作為營銷策略機(jī)構(gòu)，恰恰是最早布局賺概念和未來的錢。重要的是，這個邏輯延伸出第二種可能：未來數(shù)據(jù)價值已成為共識的情況下，蘋果谷歌們作為直接經(jīng)營企業(yè)，它們的特征決定更多的是重點(diǎn)先掙眼下的錢。這兩種邏輯碰撞著實(shí)有趣，結(jié)合現(xiàn)有的市場情況，有助于我們更好的理解CDO的緣起與帶來的發(fā)展空間。

CDO：移動產(chǎn)業(yè)變化的產(chǎn)物

大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的背景下，讓普通消費(fèi)者最直觀的感受是來自于移動產(chǎn)業(yè)端。根據(jù)AllThingsD報(bào)道的相關(guān)研究，2013年全球移動市場預(yù)測總營收將達(dá)到1.65萬億美元，未來十年將進(jìn)入全新的波段。與此同時，移動市場的收入結(jié)構(gòu)也將發(fā)生巨大變化。過去，語音占總收入的55%，數(shù)據(jù)訪問占17%，而超出套餐部分及數(shù)字服務(wù)僅占3%。但未來，數(shù)字服務(wù)將成為移動領(lǐng)域的主要營收來源，占比將增長到30%，傳統(tǒng)的語音收入比例將低于21%。

這從過往經(jīng)歷中，我們可以從現(xiàn)實(shí)中體會到中國市場與全球市場的同一性：使用語音和短信這些基礎(chǔ)功能越來越少、在移動APP端成為消費(fèi)主力。這直接影響了運(yùn)營商的收入結(jié)構(gòu)變化--這逼迫運(yùn)營商轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)提供方，開始重點(diǎn)布局OTT（智能電視等橋接應(yīng)用）和主動開發(fā)數(shù)字服務(wù)。

簡單的理解這是一種商業(yè)模式的垂直化：移動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的收益者，已由當(dāng)初的運(yùn)營商，分發(fā)為現(xiàn)今的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。他背后的核心原因，正是由于消費(fèi)者數(shù)據(jù)訪問方式的變化，導(dǎo)致移動運(yùn)營商成為基礎(chǔ)服務(wù)、市場地位發(fā)生變化。可以說，CDO“***數(shù)據(jù)官”概念的出現(xiàn)，正是因?yàn)槠髽I(yè)意識到未來誰能夠把握數(shù)據(jù)訪問的主流方式，誰就掌握了維系企業(yè)生存的核心用戶，得以快速發(fā)展。

移動產(chǎn)業(yè)僅僅是大數(shù)據(jù)時代的一部分體現(xiàn)。很明顯的邏輯，奧美作為第三方平臺，之所以率先開設(shè)全球CDO，意圖在為輔助相關(guān)客戶，把握數(shù)據(jù)訪問的主流方式。但是如今的數(shù)據(jù)，已不是傳統(tǒng)時代單向平臺的單項(xiàng)數(shù)據(jù)。未來它包含物聯(lián)網(wǎng)、家庭互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、X聯(lián)網(wǎng)等等生活、影音、文字、社交、圖片、信息流等多平臺、多組合、多交互的方式。可以說，未來的大數(shù)據(jù)概念，對大部分企業(yè)和用戶來說，都是信息爆炸與信息精準(zhǔn)的兩極矛盾。

CDO的核心工作：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價值

如果大數(shù)據(jù)時代帶給行業(yè)的變革是***性的，如今的企業(yè)能不能及時轉(zhuǎn)化尚未可知，但數(shù)據(jù)矛盾在如今卻顯現(xiàn)明顯：移動互聯(lián)網(wǎng)端高速發(fā)展，以APP應(yīng)用為核心，培育了巨大的市場空間和用戶。盈利方面，大部分移動互聯(lián)網(wǎng)公司卻顯艱難，依賴于風(fēng)險(xiǎn)投資和共享狹小的付費(fèi)平臺和用戶習(xí)慣。這里面的要素，不正是一方面信息爆炸，一方面信息不夠精準(zhǔn)難以產(chǎn)生價值么？這個邏輯推理值得推敲：或許如今以APP應(yīng)用為方式的移動互聯(lián)網(wǎng)，根本就不符合未來大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展路徑。大數(shù)據(jù)時代的移動互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇，應(yīng)該以CDO最重要的數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)交互工作為中心。CDO的工作是多么重要，誰走在前面，即將帶來客觀的預(yù)期。

可以粗放的得出觀點(diǎn)：在目前規(guī)模較大的企業(yè)主體面前，及時開設(shè)CDO，正是為了化解數(shù)據(jù)矛盾，轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)價值。而如何化解信息的矛盾、實(shí)現(xiàn)信息的價值精準(zhǔn)，不是IBM奧美們能夠把控，應(yīng)該是交由企業(yè)主體的CDO來實(shí)現(xiàn)。所以我們可以看到，企業(yè)盡早設(shè)立CDO崗位，在不久的將來已是必然。

我們可以大膽假設(shè)，未來的CDO應(yīng)當(dāng)具備哪方面的能力？我嘗試做出科幻式猜想：1，信息技術(shù)工具研發(fā)能力，確保數(shù)據(jù)提煉的科學(xué)性；2，技術(shù)積累能力，具備多行業(yè)的技術(shù)橋接手段，搭建數(shù)據(jù)源；3，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理能力，擅長資產(chǎn)管理與價值變現(xiàn)；4，數(shù)據(jù)與市場分析能力，為公司提供直接策略；5，商業(yè)談判與公關(guān)能力，數(shù)據(jù)交互與開源。我們可以發(fā)現(xiàn)，這個崗位有點(diǎn)像理工科的技術(shù)類嚴(yán)謹(jǐn)、文科生溝通邏輯幽默兼具，可能只存在綠巨人阿凡達(dá)里面了。包括美國政府、諸多國際大企業(yè)一直招聘不到好的CDO，可能也源于此。

現(xiàn)實(shí)情況是，移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)兩大巨頭蘋果、微軟均選擇了“掙現(xiàn)錢”銀行家般、傳統(tǒng)色彩更為濃重的COO（***運(yùn)營官）作為CEO（***執(zhí)行官）選項(xiàng)人，自然也有他們的理由。但僅從大數(shù)據(jù)的角度，用好CDO，竟然是一家公關(guān)廣告公司走到了前面。或許這正是新時代的有趣之處，誰都假裝知道或者不知道未來是什么色彩。