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揭秘:賽門鐵克、VERITAS中國區高管首談分拆后公司發展

安全
2005年,賽門鐵克收購VERITAS公司,從安全領域長驅直入信息管理和存儲領域。當初,兩家公司結合一是為了擁有更強大的技術能力,二是從數據的角度出發將安全和存儲的價值最大化。兩家公司的強強聯合造就了位列全球TOP10軟件公司的賽門鐵克。

中國有句古話:天下大事,合久必分,分久必合。這句話在賽門鐵克身上應驗了。2005年,賽門鐵克收購VERITAS公司,從安全領域長驅直入信息管理和存儲領域。當初,兩家公司結合一是為了擁有更強大的技術能力,二是從數據的角度出發將安全和存儲的價值最大化。兩家公司的強強聯合造就了位列全球TOP10軟件公司的賽門鐵克。

十年過去了,賽門鐵克宣布拆分,因為當初的合并已不能成為公司繼續發展的動力,安全與信息管理業務兩者之間缺少了結合的必要性。

揭秘:賽門鐵克、VERITAS中國區高管首談分拆后公司發展

術業有專攻

十年前,安全環境還沒有像現在這樣復雜,安全只是IT的一個部分,安全與存儲結合在一起,更便于與用戶的需求對接。但是,隨著技術的發展和用戶需求的變化,安全的重要性日益凸顯,客戶也萌生了建立獨立的安全團隊,將安全業務單獨處理的需求。從客戶角度來看,將安全和存儲結合在一起所帶來的價值越來越小。無論是賽門鐵克還是VERITAS,都感覺只有專注于自己的業務,才能實現各自業務的可持續性發展。

在分拆之前,賽門鐵克必須兼顧安全和信息管理兩大業務,無論是業務模式、市場策略和產品戰略都無法做到專注、細精化和針對性,這無疑影響了賽門鐵克整體業務的發展。三四年以前,賽門鐵克已經發現了其中的問題。

揭秘:賽門鐵克、VERITAS中國區高管首談分拆后公司發展

在外界看來,安全和信息管理兩個業務之間的相互帶動作用一定非常大,因為我們看到很多用戶同時采用了賽門鐵克的安全和信息管理產品。不過,賽門鐵克公司亞太區大客戶部副總裁兼大中華區總裁梅正宇表示,實際情況并非如此。以前,賽門鐵克的銷售人員既可以銷售安全產品,也可以銷售信息管理產品,銷售人員只關心哪個產品更好賣,而不會深究不同客戶對安全或存儲有哪些更深入的需求。在公司拆分后,兩家公司的銷售和技術人員可以更專注自己的業務領域,深入挖掘客戶的需求,提供更有針對性、更專業的解決方案,因此也更能打動客戶的心。

正因為如此,在分拆時,賽門鐵克公司內部的員工并沒有太糾結。雖然有少量的人員流動,但是現在,賽門鐵克和VERITAS兩家公司的組織架構都已經調整完畢,人員各司其職,整體變動并不大。客戶和合作伙伴對于賽門鐵克分拆也持積極態度。VERITAS公司大中華區總裁蕭建生告訴記者:“我接觸到的客戶和合作伙伴對于VERITAS品牌的回歸感到很高興。雖然分拆后,在存儲軟件領域,我們的公司規模不是最大的,但是我們的各條產品線都保持著市場領先地位,專注和專業將使我們的業務有更大的提升。”

從2014年10月宣布拆分開始,賽門鐵克就在全球范圍內按部就班地實施拆分計劃,從全球到各地區,從任命新公司的領導班子到銷售團隊的重組,一切都在有條不紊地進行中。2015年4月,賽門鐵克和VERITAS兩家公司已經從業務上完成了拆分。按計劃,2016年1月,兩家公司將正式完成法律上的拆分,成為兩家獨立運營的公司。

安全大數據是最大優勢

2014年11月,梅正宇加入賽門鐵克。因為當時拆分還在進行中,許多細節不便對外公布,所以梅正宇也一直保持低調,只專心研究公司業務,直到2015年4月3日才正式接管拆分后的賽門鐵克公司大中華區安全業務。在IT行業有20多年工作經驗,做過硬件、軟件和IT服務的梅正宇雖然是一名“空降兵”,但是正式接手賽門鐵克安全業務4個月以來,并沒有感到不適應:“安全是整個IT行業的熱點,而且是快速增長的行業,這是吸引我加盟賽門鐵克的一個原因。另外,在安全領域,我們銷售的不僅僅是產品和解決方案,而且能夠利用自己的技術所長幫助企業客戶抵御風險,為業務創新保駕護航。這一點也讓我對賽門鐵克產生了濃厚興趣。”

作為一家跨國的安全企業,賽門鐵克的業務在全球其他地區做得風生水起,但是面對中國對安全可控的法律法規帶來的潛在限制,梅正宇并沒有從消極的方面看待這個問題:“其實,任何一個國家都有自己的法律法規,對安全可控有自己的要求。不僅在中國,我們在德國、澳大利亞甚至東南亞的有些國家都會遇到類似的問題。我們一直與中國政府保持著良好溝通。我并不認為某些行業客戶的特殊需求會影響我們在中國的業務發展。”

雖然上任只有短短4個月,但是梅正宇已經明顯感覺到了公司內外部的變化:從內部來看,賽門鐵克的信息安全和信息管理兩大業務都得到了明顯加強;從外部來看,以前,很多用戶認為賽門鐵克只是一個防病毒的公司,但是現在,客戶已經慢慢認可了賽門鐵克在企業級安全解決方案領域的全面能力。

在安全業務方面,新的賽門鐵克公司的定位更加清晰,其業務重點將放在四大核心領域:威脅防護(Threat Protection)、信息防護(Information Protection)、統一的安全分析平臺(Unified Security Analytics Platform)和網絡安全服務(Cyber Security Services)。

企業的安全環境在過去四五年中變得越來越復雜。2015年的ISTR報告顯示,在全球范圍內,大公司遭受攻擊的比例比2014年增長40%;網絡攻擊變得具隱蔽性和針對性,造成的損失也越來越大;云計算的快速普及讓安全的邊界變得越來越模糊。在這種情況下,企業有必要利用“安全大數據”對企業內外部的安全隱患和攻擊進行深入分析,找出更高效、便捷的應對之策。梅正宇表示:“安全大數據是安全領域未來的一個趨勢,也是賽門鐵克的業務重點和優勢所在。我們將聯合中國本地合作伙伴共同推動安全大數據業務的發展。”

拆分后,賽門鐵克依然是安全廠商中排名第一的廠商,在世界500強企業中排名第378位。梅正宇表示:“公司的策略是不斷提升自身的能力,持續創新,并推動統一安全架構的發展。我們會不斷豐富統一安全架構,添加新的產品,持續提高安全技術水平。公司希望每個區域市場都能快速提高收益。”

拆分后,賽門鐵克已經制定了新的三年發展計劃,其中本地化就是重要的一項內容。梅正宇解釋說:“三年計劃是賽門鐵克針對每一個國家和區域的實際情況制定的戰略計劃,確保公司在未來三年內能夠保持增長。”

就賽門鐵克公司來說,大中華區的業務規模在亞太區排名第二。因此,賽門鐵克對中國市場非常重視。談到公司未來在中國的發展,梅正宇表示,公司將著重在以下三方面進行投入:第一,加快公司新戰略發展方向和統一安全架構理念的傳播,讓市場和客戶更加深入了解賽門鐵克,同時明確如何實現更好的安全保護;第二,加強與中國本地合作伙伴的溝通,與合作伙伴共同開發新的產品;第三,加強自身團隊的建設,按照新公司的文化和理念實現企業轉型。

統一安全架構是取勝之道

在過去幾年中,有很多人認為端點保護不太重要,數據中心的安全和虛擬化的安全才是最重要的。但是,隨著云計算、移動化的趨勢日益明顯,除了傳統的PC以外,手機、平板電腦都成了需要保護的端點。端點保護的重要性更加凸顯。眾所周知,賽門鐵克最強的一條產品線就是端點保護。從PC到各種移動終端,甚至整個物聯網,在所有需要保護的端點,賽門鐵克以前的端點保護技術仍然適用,不過其基礎已經改變,包括端點保護在內的賽門鐵克安全解決方案將都基于安全大數據和統一安全架構展開,這將使企業的安全保護更具效率。

基于上述發展趨勢,賽門鐵克提出了統一安全架構的新理念,它主要包含四個環節。第一,威脅防護,這是企業對外防御的基本策略和保護手段,涉及終端、數據中心和網關。威脅保護的主要工作是實現全方位集成化的防御、檢測、取證和修復,覆蓋終端、網關、服務器、虛擬化和云工作模式,本地管理和云端管理并存。

第二,信息防護,這是企業對內的基本安全策略和保護手段,它主要關注數據和身份安全。信息防護的主要工作包括集成化的數據和身份保護、云和移動安全代理、集成化的加密和密鑰管理。

第三,統一的安全分析平臺涵蓋日志和遙測數據收集自動化、威脅和行為分析集成化、事件管理和客戶服務統一化、面向閉環可執行情報內嵌集成,以及地區和行業安全基準水平等內容。

梅正宇表示,在保護企業安全的過程中,安全大數據扮演著非常重要的角色。賽門鐵克擁有全球最大的安全大數據網絡。從2002年到現在,賽門鐵克不斷收集各類網絡信息,并進行深入分析。在面臨安全問題時,企業必須要有工具將數據轉變成信息。賽門鐵克在加大投入研發能夠幫助用戶將數據轉變為信息的產品的同時,還能提供安全大數據和信息分析平臺。

第四,網絡安全服務主要包括威脅監測服務、事故響應服務、攻防模擬服務和威脅大數據服務。很多客戶從來沒有考慮過應急響應等問題,這導致企業在遭受攻擊時沒有能力快速響應。“在遭受攻擊時快速響應對于保障企業安全來說是非常重要的。賽門鐵克可以為客戶提供專業的外包服務,在企業受到攻擊前就提早做好準備工作,當攻擊發生時,可以快速應對攻擊威脅。”梅正宇表示。

梅正宇表示,一方面,統一安全架構理念對賽門鐵克原有的產品進行了梳理和整合;另一方面,統一安全架構又是賽門鐵克基于云計算、移動化、物聯網等新的應用需求,從安全保護新趨勢出發提出的新理念,它將成為未來賽門鐵克產品發展的基本框架。

梅正宇講述了提出統一安全架構理念的歷史原因:“從2000年到2014年,賽門鐵克收購了多家公司。賽門鐵克一直致力于將這些不同公司的產品進行深入整合和優化。舉例來說,你要保護一棟樓的安全,就必須同時保護前門、后門、電梯、樓梯、窗戶等的安全,如果只保護前門,就會出現許多安全漏洞。賽門鐵克擁有豐富的產品線,可以解決外部威脅、信息保護、安全服務、數據分析等方面的問題。更重要的一點是,我們擁有全球數據量最大的安全大數據網絡,能夠為用戶提供安全大數據分析服務。賽門鐵克將整合上述產品,為用戶提供更加完善的安全架構和解決方案。”

“統一安全”并不是一個新名詞,但是賽門鐵克的統一安全架構有自己的創新之處。除了產品整合的優勢以外,賽門鐵克更強調以統一、高效的方式幫助用戶解決安全問題。統一安全架構理念有兩個核心:第一,賽門鐵克可以將不同的安全技術整合成一個架構、一個平臺,運用于不同的環境中;第二,賽門鐵克不斷拓展統一安全架構的應用范圍,從端點擴展到網關、數據中心和云,以達到更佳的安全保護效果。

賽門鐵克有全球最大的民用安全數據網絡。在這個網絡中,安全大數據分析平臺可以利用大數據分析技術,收集和分析安全威脅事件和信息。另外,賽門鐵克可以將安全大數據充分利用起來,使之轉變成服務,運用于自己的安全解決方案中。賽門鐵克的統一安全架構中就包含了安全大數據平臺,并可在此基礎上開發更多的安全分析應用,這在國內外廠商中是比較少見的。

賽門鐵克可以從全球化的視角,基于一些基準平臺,幫助企業了解自己的安全策略和風險情況,以及與同行其他企業的差距,以便改進安全保護措施。這些基準平臺是基于賽門鐵克的統一安全分析平臺提供的一種分析型應用。

“以前,很多防御工作和安全分析都要通過人來完成,但是現在,通過安全大數據分析就可以量化風險,了解安全策略有哪些不足。這對企業的安全保護來說極具價值。”梅正宇表示,“我們的安全分析平臺除了可以整合技術和提供分析服務外,還會提供一些標準的接口,與第三方的安全產品和分析平臺相連接,從而構建一個開放、強大的安全生態環境。這是一個創新點,也是賽門鐵克未來的戰略目標,更是賽門鐵克統一安全架構最核心的支柱。”

賽門鐵克統一安全分析平臺的目標是建立一個安全生態環境。近年來,受經濟利益的驅使,安全攻擊越來越頻繁。攻擊方的力量在增強,而處于守方的企業僅依靠自身的能力根本不足以抵御攻擊。因此,企業必須找到更強大的,并且能夠全面支撐企業安全的產品和服務。雖然很多安全廠商都可以提供企業所需的安全工具,但是大多數工具相互割裂,不能相互溝通。賽門鐵克希望搭建一個統一安全分析平臺,并開放接口,讓第三方應用也能使用賽門鐵克的安全大數據服務。

“我們希望通過推出統一安全分析平臺,奠定賽門鐵克在安全大數據領域的行業領導地位,同時動員全公司的力量打造一個龐大的安全生態環境。我們已經過了與其他友商比拼產品和解決方案的階段。我們的優勢是平臺、是服務、是生態環境。我們非常看好安全大數據平臺,希望盡快在這方面推出新的成果。”梅正宇表示。

以前,業內流傳這樣一種說法:一流公司做標準,二流公司做技術,三流公司做產品。在云計算時代,一流公司都開始打造生態環境。賽門鐵克借助創新的統一安全分析平臺,構建安全的生態環境,實現了從產品和解決方案提供商向安全服務提供商的完美轉型。每個廠商都各有所長。賽門鐵克的最大優勢在于安全大數據。正是基于此,賽門鐵克構建了統一安全架構,為相關軟件和應用廠商提供了一個平臺,強化其產品,并為用戶提供全面的安全支持。這是賽門鐵克在新的安全形勢下的取勝之道。

VERITAS王者歸來

賽門鐵克分拆時,時任賽門鐵克中國區總經理的蕭建生主動要求加入分拆后的VERITAS公司。曾經在微軟做過軟件、在惠普負責過x86服務器業務的他雖然加入賽門鐵克只有一年多時間,但是對信息管理和存儲業務已諳熟于心,并且認為VERITAS擁有清晰的產品研發方向和對未來趨勢的正確把握,所以其發展前景廣闊。

原來信息安全和信息管理業務一肩挑的蕭建生,現在可以專注于信息管理和存儲業務。“在中國,賽門鐵克的信息管理和存儲業務所占比重高于安全。在拆分后,賽門鐵克和VERITAS兩個公司的銷售團隊可以更加專注自己的業務,更快地響應市場變化。兩個公司提供的解決方案也會更加有針對性。”蕭建生告訴記者,“客戶在聽到拆分消息后給出的是正面的反饋。現在,VERITAS的信息管理和存儲業務變得更加單純。”

拆分后獨立存在的VERITAS公司,雖然名字和十年前被賽門鐵克收購時一模一樣,但是畢竟在過去十年中VERITAS只是以一個產品品牌的形式存在,現在的VERITAS當務之急是重塑公司的品牌形象。

對于這一點,蕭建生似乎并不擔心:“我拜訪過很多客戶和合作伙伴,他們對VERITAS的品牌依然有非常深刻的印象。雖然經歷了合并和拆分,但是VERITAS的品牌優勢得以延續。不過,我們還是會多做一些與品牌相關的市場活動。從上個季度開始,我們已經在多個城市召開了代理商的招募大會,目的之一就是加強與代理商的溝通,提升它們對VERITAS品牌的認知度。”

蕭建生將VERITAS的獨立比喻為“王者歸來”。VERITAS在信息管理和存儲領域積累的好口碑讓新的VERITAS公司在獨立開展業務時事半功倍。

十年過去了,整個IT環境也發生了翻天覆地的變化。一方面,云計算、大數據等新趨勢給信息管理和存儲領域帶來了極大的變革;另一方面,國內外一些數據保護和信息管理領域的后起之秀也對VERITAS的領導地位發起了沖擊。俗話說,船大難掉頭。那么,VERITAS這艘大船將如何快速應變,在云計算時代繼續鞏固自己的優勢地位呢?

蕭建生認為:“不僅是VERITAS,像微軟、IBM、惠普這樣的大公司都會面臨類似的挑戰。不可否認,VERITAS擁有過去多年積累的優勢。雖然我不敢保證,這些歷史上的成功經驗一定能在今天繼續保證公司取得成功,但是我認為,面對當前的IT挑戰和后來者的沖擊,我們依然可以從容應對。拆分后,我們可以更充分地發揮專注的優勢,可以更好地滿足云計算時代對于創新速度的要求。今年7月,我們發布了一系列創新的產品,其中包括在備份市場占有率排名第一的備份軟件的最新版本NBU 7.7。事實證明,在云計算時代,VERITAS可以做得更好。”

拆分并沒有影響VERITAS既定的產品研發計劃,更多可以支持云計算和其他新興技術的產品將陸續發布。VERITAS具有十分明確的公司策略、產品戰略和市場發展計劃,其業務將聚焦在信息可用性和信息洞察領域。“我不認為,只要有信息基礎架構就能滿足企業用戶的需求。企業僅僅擁有數據是沒有用的,關鍵是挖掘出數據的價值。把數據變成有用的信息,這是未來的熱門行業,也是VERITAS所擅長的工作。”蕭建生表示。

分拆后,新的賽門鐵克公司已經制定了未來三年的發展戰略,并發布了新的產品框架和理念。而Veritas除了繼續向客戶提供最新的技術以實現存儲安全、備份保護之外,更提出了具有前瞻性的愿景,即通過VERITAS的新技術和產品,確保客戶在云和大數據時代,擁有強大的信息洞察能力(Information Insight),實現信息可用性(Information Availability)。

NBU和Storage Foundation是VERITAS最核心也是知名度最高的兩個產品。除了這些,VERITAS在歸檔、信息管理、信息洞察分析方面也有很多優秀的產品,比如信息治理產品Information Governance、電子發現(eDiscovery)產品等。蕭建生舉例說:“幾家大型銀行在進行過POC測試后,立即采購了我們的信息歸檔解決方案。事實上,我們的Enterprise Vault是全球銷售得最好的歸檔產品。”

中國的小型機客戶比較多。中國客戶對Storage Foundation這個產品比較熟悉,是因為原來Storage Foundation主要用于小型機。現在,Storage Foundation也可以支持x86平臺,同時又新增了許多功能。比如,用戶借助Storage Foundation,可以讓x86服務器環境像小型機一樣具有高可用性,而成本只是小型機的1/10。以Storage Foundation為代表,VERITAS一直在加速產品創新。

另外,值得一提的產品是備份一體機。雖然VERITAS不是市場上第一個推出備份一體機產品的廠商,但在市場上后來居上,其備份一體機產品的銷售量一直保持兩位數的增長。雖然備份一機不是VERITAS最大的收入來源,不過蕭建生認為,備份一體機在中國市場上扮演著非常重要的角色。因為中國客戶大多愿意采購硬件,而實現了“軟硬件整合+優化”的備份一體機既方便部署,又可以降低采購和管理成本,非常符合中國用戶的消費習慣。

VERITAS的備份一體機主要定位于高端市場,由于硬件標準化,VERITAS的核心優勢還是體現在軟件層面。為了在中國更好地推廣備份一體機,VERITAS還與曙光公司基于備份一體機開展了OEM合作,雙方將充分發揮各自所長。蕭建生表示,與曙光公司的合作是VERITAS與中國本地合作伙伴開展戰略合作的一種有益探索。未來,VERITAS也會嘗試與更多中國本地的硬件廠商合作,繼續發揮VERITAS的軟件優勢,為中國客戶提供更好的整體解決方案。

在跨國企業紛紛深化中國本地化發展之時,VERITAS也不甘落后。VERITAS在北京和成都擁有兩個研發中心。這兩個研發中心是VERITAS全球研發體系的一部分,面向全球進行產品研發,像備份一體機、NBU軟件這樣的核心產品,中國研發中心都參與了研發。中國客戶的需求和想法可以通過設在中國的研發中心反饋給VERITAS總部,以便開發出更適合中國用戶需求的產品。

如今,企業云化是一個必然趨勢。“所有云服務商的數據都需要備份,他們都是我們的客戶。云計算已經改變了整個IT生態,無論是IT架構、客戶的采購模式、技術和產品的使用模式等都在發生改變。我們必須順應這一趨勢,挖掘新的商機,而與云服務商合作就是一個良好的開端。”蕭建生表示。

VERITAS將積極擁抱云計算,提供支持云的存儲和備份方案。VERITAS軟件支持主流操作系統、虛擬化軟件和云平臺,可以幫助客戶在云的世界中做到云獨立或者硬件獨立。無論客戶使用的是公有云還是私有云,都可采用VERITAS的軟件實現數據備份和容災。

責任編輯:藍雨淚 來源: 中國云報
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