微軟Windows10操作系統(tǒng)將在數(shù)小時內(nèi)正式發(fā)布。說起Win10，最主要的幾個變化包括開始菜單功能表回歸桌面，增添了可切換預(yù)設(shè)桌面模式、Edge瀏覽器，另外還有人工智能助理小娜與萌妹子小冰的合體入駐。作為微軟里程碑的一款產(chǎn)品，微軟小冰的入駐不僅引起了粉絲的追捧，也讓更多人看到了人工智能+操作系統(tǒng)背后的商業(yè)機(jī)會，從操作系統(tǒng)層面實(shí)現(xiàn)服務(wù)與資源的智能“直達(dá)”。

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之前小冰作為面試官，在短短十幾個小時內(nèi)面試了12000多人，著實(shí)讓很多人大跌眼鏡，也感嘆人工智能在解放生產(chǎn)力上的巨大潛力。而微軟將小冰嵌入Win10這個數(shù)億潛在用戶的平臺，除了顯示對小冰這款人工智能核心產(chǎn)品的重視外，也讓我們對人工智能+操作系統(tǒng)的集合產(chǎn)生諸多遐想，讓我們暢想一個可能的場景：

當(dāng)用戶正在尋找熱映但互聯(lián)網(wǎng)上還沒有資源的電影《哆啦A夢：伴我同行》時，搜索引擎尚不能提供片源，這時候Windows 10中的小冰就會記錄下這個尚未滿足的請求，在資源出現(xiàn)的時候，小冰將在Win10中再主動推送，就好像人們的私人伙伴一樣。

不 僅局限于互聯(lián)網(wǎng)的在線資源，包括電子商務(wù)、旅行計劃、打折機(jī)票等，作為操作系統(tǒng)級的人工智能入口，小冰能對接背后海量的商品、服務(wù)、信息與資源。同時作為 感性的人工智能，小冰能夠更好的判斷用戶的意圖與目的，并基于人工智能做出相應(yīng)的引導(dǎo)與判斷，在加上***層的操作系統(tǒng)級的嵌入，這種體驗(yàn)與優(yōu)勢是瀏覽器與 搜索引擎所不具備的。

同時，為了更好地融入人類世界，過去一年來，小冰已經(jīng)與京東、東方航空等合作伙伴達(dá)成了緊密的合作伙伴關(guān)系。由此，小冰擁有了京東海量的商品與大數(shù)據(jù)資源，以及東方航空的優(yōu)質(zhì)航班及旅行資源。此番落戶Win10，對小冰來說更是意義重大——據(jù)保守估計，Win10在發(fā)布后的6個月內(nèi)，有望積累3億中國用戶。很明顯，小冰不可能浪費(fèi)微軟***操作系統(tǒng)的入口價值，并有望在短時間內(nèi)讓現(xiàn)有的數(shù)千萬用戶量翻上幾番，而小冰小娜的進(jìn)駐，也讓“歷史悠久的”Windows顯得更年輕、更酷。

不僅如此，可以設(shè)想，在不久的將來，人工智能小冰將為用戶提供一種更智能的獲取服務(wù)的方式，作為用戶與服務(wù)之間的一道情感化的橋梁，小冰或可實(shí)現(xiàn)人工智能版的產(chǎn)品與服務(wù)直達(dá)式傳送，這也是當(dāng)前牽手微軟小冰的眾多合作企業(yè)更看重的。或許一些第三方服務(wù)平臺或者搜索引擎從未想到，之后的競爭對手居然是一個桌面操作系統(tǒng)里的萌妹子。不過這也符合目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢之一——競爭對手不再僅僅來自于自身所處領(lǐng)域。