上海漕河涇新興技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)是國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)和出口加工區(qū)。現(xiàn)規(guī)劃面積14.28平方公里。截至2014年底，漕河涇開(kāi)發(fā)區(qū)匯聚中外高科技企業(yè)3000多家，其中外商投資企業(yè)500多家，并且有81家世界500強(qiáng)跨國(guó)公司在區(qū)內(nèi)設(shè)立126家高科技企業(yè)。騰訊、標(biāo)志雪鐵龍、國(guó)家核電、中電投、星巴克等上海總部均設(shè)立于此園區(qū)。開(kāi)發(fā)區(qū)分布有配套商業(yè)綜合體、酒店餐飲、運(yùn)動(dòng)健身、園林休閑等綜合型服務(wù)場(chǎng)所，是中國(guó)高新科技園區(qū)建設(shè)模式的行業(yè)標(biāo)桿和最佳實(shí)踐區(qū)。

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本次項(xiàng)目是在漕河涇浦江高科技園進(jìn)行商業(yè)Wi-Fi覆蓋。作為創(chuàng)新綜合型高科技園區(qū)，穩(wěn)定快速的有線辦公網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)高效辦公的前提，也是園區(qū)招商引資的重要組成部分。同樣對(duì)于園區(qū)配套的商業(yè)綜合體、酒店餐飲、運(yùn)動(dòng)健身、園林休閑等綜合型服務(wù)場(chǎng)所，高體驗(yàn)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)成為吸引顧客到店的重要環(huán)節(jié)。因此，浦江科技園區(qū)運(yùn)營(yíng)部門在整體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期，就與上海電信共同探討如何打造高科技園區(qū)的穩(wěn)定、體驗(yàn)佳、有特色的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理模式。在借鑒國(guó)內(nèi)一些知名商業(yè)綜合體的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式后，上海電信最終聯(lián)手應(yīng)用層無(wú)線領(lǐng)導(dǎo)廠商信銳技術(shù)，將共同為浦江科技園區(qū)打造高體驗(yàn)的有線無(wú)線一體化運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而探索出一條全新的園區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)思路。

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補(bǔ)齊無(wú)線網(wǎng)絡(luò)功能短板，讓無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全可運(yùn)營(yíng)

作為應(yīng)用層無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)導(dǎo)廠商，信銳技術(shù)無(wú)線產(chǎn)品的功能定位以及實(shí)用效果令上海電信在無(wú)線產(chǎn)品選型時(shí)眼前一亮。在經(jīng)過(guò)一系列嚴(yán)格的產(chǎn)品測(cè)試后，上海電信決定以園區(qū)內(nèi)的大型商業(yè)綜合體——銀杏廣場(chǎng)作為園區(qū)建設(shè)試點(diǎn)，率先部署這套可運(yùn)營(yíng)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

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●“微信+短信”認(rèn)證方式，既安全又吸粉

作為當(dāng)下人們使用頻率最高的軟件，微信在功能上的靈活拓展性也使得公共區(qū)域(諸如商場(chǎng)、酒店、體育場(chǎng)館等)的運(yùn)營(yíng)部門看到微信的營(yíng)銷價(jià)值。因此漕河涇浦江高科技園區(qū)運(yùn)營(yíng)部門在2015年初對(duì)微信公眾號(hào)進(jìn)行了功能定制升級(jí)，加入了微官網(wǎng)、地圖導(dǎo)航、預(yù)約看房、商鋪活動(dòng)等功能模塊。因此運(yùn)營(yíng)單位也希望在此次無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中能夠?qū)⑽⑿殴娞?hào)進(jìn)行推廣和增加粉絲關(guān)注。同時(shí)，公共區(qū)域網(wǎng)絡(luò)也需要滿足政府部門實(shí)名制安全上網(wǎng)的要求。在明確運(yùn)營(yíng)部門的無(wú)線建設(shè)需求后，信銳技術(shù)為上海電信及漕河涇浦江高科技園區(qū)專屬開(kāi)發(fā)了”微信+短信“的上網(wǎng)認(rèn)證方式，該方式將上網(wǎng)人群以手機(jī)號(hào)碼為用戶名保存在控制器后臺(tái)，并在其通過(guò)上網(wǎng)認(rèn)證的過(guò)程中直接轉(zhuǎn)化為“漕河涇浦江園區(qū)”的微信粉絲，可謂一舉兩得。

圖為控制器后臺(tái)記錄的上網(wǎng)認(rèn)證情況

●上網(wǎng)記錄可溯源，符合公安部82號(hào)令要求

公安部82號(hào)令明確提出對(duì)于上網(wǎng)內(nèi)容記錄的要求，信銳技術(shù)無(wú)線解決方案提供行業(yè)內(nèi)最為專業(yè)的上網(wǎng)行為管理功能，內(nèi)置國(guó)內(nèi)最大的應(yīng)用識(shí)別庫(kù)以及URL識(shí)別庫(kù)，可對(duì)無(wú)線端的上網(wǎng)內(nèi)容達(dá)到最為精準(zhǔn)的識(shí)別判斷，有效阻止公共區(qū)域非法言論的發(fā)布傳播。

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●可視化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，無(wú)線接入情況一目了然

通過(guò)無(wú)線控制器后臺(tái)，上海電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員能夠清晰地看出無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的接入情況，包括終端接入類別統(tǒng)計(jì)、每日接入人數(shù)統(tǒng)計(jì)、上網(wǎng)接入時(shí)間統(tǒng)計(jì)、AP接入人數(shù)統(tǒng)計(jì)等，同時(shí)還可根據(jù)實(shí)際平面圖了解銀杏廣場(chǎng)內(nèi)部各區(qū)域的具體網(wǎng)絡(luò)接入情況，分析熱門區(qū)域，幫助運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行商業(yè)數(shù)據(jù)分析。

復(fù)制成功模式，打造全新園區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)管理模式

截至目前，銀杏廣場(chǎng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)已部署上線近2個(gè)月，顧客在廣場(chǎng)內(nèi)搜索無(wú)線信號(hào)時(shí)，“@Ginkgo Plaza”、“@銀杏廣場(chǎng)”中英文兩套無(wú)線網(wǎng)絡(luò)均可為顧客提供高速的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。并且結(jié)合關(guān)注微信上網(wǎng)的方式使得園區(qū)在短短一個(gè)月時(shí)間內(nèi)增加微信粉絲近3000人，大大超出了浦江高科技園運(yùn)營(yíng)部門的粉絲推廣預(yù)期，效果讓人非常滿意。借鑒銀杏廣場(chǎng)的成功建設(shè)模式，上海電信也提出了“上海電信技術(shù)運(yùn)營(yíng)+信銳技術(shù)提供設(shè)備+園區(qū)單位市場(chǎng)拓展”的全新合作模式：即由上海電信提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)帶寬以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理維護(hù)，信銳技術(shù)提供最新的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及優(yōu)質(zhì)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，運(yùn)營(yíng)單位只需負(fù)責(zé)其在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上的市場(chǎng)宣傳運(yùn)營(yíng)。這種合作方式一方面解放了運(yùn)營(yíng)單位(浦江高科技園)對(duì)于日常網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理維護(hù)的種種繁瑣工作，另一方面也將合作單位(上海電信、信銳技術(shù)、浦江高科技園)各自的核心優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大，取得1+1>2的化學(xué)反應(yīng)。上海電信項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也明確表示，未來(lái)5年內(nèi)會(huì)繼續(xù)將這種成功的運(yùn)營(yíng)模式從浦江高科技園區(qū)逐步向整個(gè)漕河涇新興技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)推廣，實(shí)現(xiàn)全覆蓋的園區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，并且能夠基于用戶接入時(shí)間、終端類型、所在位置、用戶屬性等多維度推送相應(yīng)的定制化信息，實(shí)現(xiàn)“智慧漕河涇”無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的智能化運(yùn)營(yíng)。

不斷創(chuàng)新，基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造更多可能性

無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋僅是上海電信打造“智慧漕河涇”的第一步。未來(lái)，結(jié)合無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，上海電信還將為漕河涇新興高科技園引入無(wú)線導(dǎo)航、輕APP推廣、無(wú)線視頻監(jiān)控等創(chuàng)新的無(wú)線應(yīng)用，將漕河涇新興高科技園打造成為新時(shí)代園區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)標(biāo)桿，并將成功模式復(fù)制推廣到全國(guó)。相信在不久的將來(lái)，會(huì)有越來(lái)越多的城市參考上海“智慧漕河涇”的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)打造屬于自己的園區(qū)智慧網(wǎng)絡(luò)。