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蘋(píng)果公司已經(jīng)將大中華區(qū)（包括大陸、香港以及臺(tái)灣）視為其主要增長(zhǎng)中心。為了了解蘋(píng)果在中國(guó)的發(fā)展情況，專(zhuān)注于蘋(píng)果新聞的網(wǎng)站AppleInsider派出記者，先后探訪香港、臺(tái)灣以及廣東省，并在這些地方每處停留一周時(shí)間深入觀察。以下就是外媒記者在深圳的見(jiàn)聞：

深圳位于中國(guó)廣東省南部邊緣，是中國(guó)發(fā)展最快的城市。它與其南部相鄰的香港僅一水之隔，那里生活著至少1200萬(wàn)人口。可是，與香港不同，深圳原來(lái)只是一個(gè)安寧的漁村。直到1979年，這里成為中國(guó)探索市場(chǎng)主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的前沿。它被定為“經(jīng)濟(jì)特區(qū)”之一，向外國(guó)投資開(kāi)放，允許國(guó)際和本地公司自由貿(mào)易和投資。

深圳征收的企業(yè)所得稅僅為15%，比香港的17%和其他地方的33%都低。與之相比，美國(guó)的企業(yè)所得稅通常為34%到35%，但多數(shù)大公司繳納的平均有效稅率僅為12.5%。蘋(píng)果宣稱(chēng)，其在美國(guó)繳納的有效稅率為26%以上，而谷歌(微博)和微軟分別為15.7%和19%，三星僅為12%。

自從中國(guó)實(shí)行更為務(wù)實(shí)和開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)政策后，深圳迅速?gòu)男O村變成現(xiàn)代化大城市。這里充滿(mǎn)了活力，外國(guó)投資達(dá)到數(shù)十億美元。作為世界上發(fā)展最快的城市之一，深圳地域不算太大，但其絕對(duì)夠現(xiàn)代化。經(jīng)過(guò)過(guò)去數(shù)十年的規(guī)劃和建設(shè)，這里擁有巨大的公園、城市綠化帶、密集的商業(yè)區(qū)以及地鐵網(wǎng)絡(luò)。它是專(zhuān)為快速增長(zhǎng)設(shè)計(jì)的，整座城市不僅擁有寬闊的車(chē)道，還有專(zhuān)門(mén)的公交車(chē)道、自行車(chē)道、行人隧道以及立交橋等。

地鐵發(fā)展見(jiàn)證“中國(guó)硅谷”成長(zhǎng)

深圳奇跡般的增長(zhǎng)速度可通過(guò)其地鐵系統(tǒng)的發(fā)展反射出來(lái)。這里到1999年才開(kāi)始建造地鐵，首條地鐵線10年前才開(kāi)始投入運(yùn)營(yíng)。但是今天，深圳已經(jīng)有130多個(gè)地鐵站，地鐵里程超過(guò)160公里。到2030年，深圳地鐵長(zhǎng)度預(yù)計(jì)可達(dá)719公里，可將整座城市連通起來(lái)，甚至與香港接通。

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由于這些地鐵系統(tǒng)都是全新的，因此地鐵站非常干凈，給人一種現(xiàn)代化的感覺(jué)。有像電梯一樣的門(mén)，可預(yù)防任何人進(jìn)入軌道發(fā)生危險(xiǎn)；每個(gè)地鐵站都有衛(wèi)生間，許多站點(diǎn)有X光機(jī)掃描乘客背包和行李，確保安全。它們非常高效地運(yùn)行，幾乎沒(méi)有任何不便的感覺(jué)。

與之相比，舊金山5年前開(kāi)始建造2.7公里長(zhǎng)的中央地鐵工程，預(yù)計(jì)僅增加4個(gè)車(chē)站。但其依然沒(méi)有任何聯(lián)通北灘初始段地鐵的計(jì)劃，更不用說(shuō)未來(lái)擴(kuò)展計(jì)劃。但是這項(xiàng)工程有望于2019年向唐人街提供服務(wù)。到目前為止，這項(xiàng)地鐵工程的預(yù)算已經(jīng)超過(guò)15億美元，成為世界上最昂貴的地鐵工程之一。此外，舊金山現(xiàn)在只有8.8公里長(zhǎng)地鐵，而且還不太可靠，擁擠不堪，經(jīng)常因有人跳過(guò)軌道而導(dǎo)致列車(chē)延時(shí)，且所有地鐵站中的衛(wèi)生間都已關(guān)閉。結(jié)果導(dǎo)致許多電梯無(wú)法工作，因?yàn)楸蝗祟?lèi)排泄物堵塞。

到2020年，中國(guó)政府計(jì)劃斥資130億美元，將深圳地鐵再延長(zhǎng)160公里，新增102個(gè)新車(chē)站。這意味著，隨著人類(lèi)出行更快更便捷，深圳的增長(zhǎng)和商業(yè)活動(dòng)將繼續(xù)加速。而在美國(guó)多數(shù)創(chuàng)新、富有以及成功的商業(yè)區(qū)中，大多數(shù)上班族每天都要坐在車(chē)上浪費(fèi)大量時(shí)間。

蘋(píng)果與深圳制造業(yè)

外國(guó)資本涌入深圳，加上充足的勞動(dòng)力和中國(guó)政府對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)的大力支持，深圳迅速成為制造中心。2001年時(shí)，蘋(píng)果在制造筆記本和iPod時(shí)，除了臺(tái)灣鴻海集團(tuán)，幾乎沒(méi)有多余的選擇。從1988年開(kāi)始，鴻海就開(kāi)始在深圳特區(qū)成立富士康科技集團(tuán)。為了將主要精力放在國(guó)內(nèi)硅芯片生產(chǎn)商，英特爾也將主板業(yè)務(wù)交給富士康。此外，包括黑莓、思科、惠普、戴爾、摩托羅拉、諾基亞，甚至日本的索尼、任天堂、東芝以及臺(tái)灣的宏碁等大公司，也都將制造合同交給富士康。

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這不是勞動(dòng)力廉價(jià)的問(wèn)題，而是經(jīng)過(guò)30多年的大規(guī)模投資，深圳已經(jīng)形成完整的供應(yīng)鏈，可以支持大規(guī)模制造活動(dòng)，這些都是美國(guó)無(wú)法復(fù)制的。在中國(guó)大量建造公路、地鐵、高速公路以及大片商業(yè)區(qū)的同時(shí)，美國(guó)卻受阻于維護(hù)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施，并出于政治意愿而取消公共運(yùn)輸項(xiàng)目。

2013年，谷歌旗下摩托羅拉移動(dòng)宣布一個(gè)雄心勃勃的計(jì)劃，要在美國(guó)本土組裝Moto X智能手機(jī)。但即使生產(chǎn)的數(shù)量有限，而且在谷歌資本力量的全力支持下，這個(gè)計(jì)劃依然以失敗告終，損失達(dá)數(shù)十億美元。令人感到諷刺的是，摩托羅拉移動(dòng)最終又被中國(guó)企業(yè)收購(gòu)。

蘋(píng)果近來(lái)強(qiáng)調(diào)稱(chēng)，它們將利用美國(guó)本土資源制造各種零部件，包括在肯塔基州建造顯示器貼膜、在德克薩斯州生產(chǎn)處理器，其他本土供應(yīng)商為其提供各種零部件等。蘋(píng)果還利用國(guó)內(nèi)工廠建造數(shù)量有限的Mac Pro，并繼續(xù)在加州組裝定制的Mac。此外，蘋(píng)果還在亞利桑那州資助建立藍(lán)寶石工廠，但最后失敗，改為數(shù)據(jù)中心。可是，美國(guó)本土依然無(wú)法大規(guī)模生產(chǎn)iPhone和iPad，因?yàn)槊绹?guó)缺少大量可用的熟練裝配工人和工業(yè)工程師，也沒(méi)有支持建造龐大零部件供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)設(shè)施。

蘋(píng)果的WAPI大戰(zhàn)

在中國(guó)制造產(chǎn)品遠(yuǎn)比出售產(chǎn)品更容易。2007年蘋(píng)果開(kāi)始生產(chǎn)iPhone時(shí)，曾與包括中國(guó)移動(dòng)(微博)在內(nèi)的國(guó)有運(yùn)營(yíng)商談判，但因?yàn)橹蟹骄芙^蘋(píng)果提出的營(yíng)收共享、要求控制應(yīng)用等問(wèn)題，雙方數(shù)年未能達(dá)成合作協(xié)議。2008年夏季，蘋(píng)果在北京開(kāi)設(shè)了第一家店，但卻沒(méi)有iPhone出售。

11月份，中國(guó)聯(lián)通(微博)同意開(kāi)始代售3G版本的iPhone，但不支持WiFi功能。2004年以來(lái)，中國(guó)因安全因素禁止使用標(biāo)準(zhǔn)的802.11 WiFi，同時(shí)推出WAPI無(wú)線標(biāo)準(zhǔn)，此舉將可幫助中國(guó)控制國(guó)內(nèi)新興市場(chǎng)，同時(shí)無(wú)需向西方知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者支付專(zhuān)利費(fèi)。

要想在中國(guó)出售使用WAPI式無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品，蘋(píng)果需要在中國(guó)本土制造商中挑選合作伙伴，因?yàn)槲鞣焦静槐辉试S看到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)格的細(xì)節(jié)。這令WAPI成為一種強(qiáng)制技術(shù)，可有效地限制貿(mào)易，迫使外國(guó)人在中國(guó)制造產(chǎn)品，增強(qiáng)本國(guó)出口能力。與此同時(shí)，這一舉措也可為國(guó)內(nèi)新興科技產(chǎn)業(yè)增加優(yōu)勢(shì)。

但是蘋(píng)果向中國(guó)聯(lián)通提供的正版iPhone不支持WiFi或WAPI標(biāo)準(zhǔn)。短時(shí)間內(nèi)，這似乎是一種失敗戰(zhàn)略，蘋(píng)果的產(chǎn)品銷(xiāo)量不是很好。可是，富有的中國(guó)民眾對(duì)iPhone的需求促使通過(guò)香港的“灰市”異常繁榮。這些正版iPhone不僅支持WiFi功能，而且繞過(guò)了征稅環(huán)節(jié)。再加上蘋(píng)果iSO操作系統(tǒng)拒絕接受WAPI作為WiFi的平行標(biāo)準(zhǔn)，促使中國(guó)放棄其WAPI單一標(biāo)準(zhǔn)政策。當(dāng)時(shí)，恰好是蘋(píng)果發(fā)布iPad之時(shí)。

蘋(píng)果最終獲得許可，可以出售支持WAPI和WiFi的iPhone。此舉讓蘋(píng)果在中國(guó)的營(yíng)收迅速增加，iPhone銷(xiāo)量從每年數(shù)千部增至200多萬(wàn)部。

蘋(píng)果在中國(guó)狂開(kāi)店

在iPhone誕生四年后，蘋(píng)果在中國(guó)已經(jīng)建立11家店，開(kāi)始出售iPhone 5。

2010年7月份，蘋(píng)果第二家店在中國(guó)開(kāi)業(yè)，這家浦東上海旗艦店擁有獨(dú)特的玻璃杯式入口。9月份，蘋(píng)果開(kāi)始在中國(guó)出售支持標(biāo)準(zhǔn)WiFi的iPad。2011年9月份，蘋(píng)果在上海的第二家店開(kāi)業(yè)，同時(shí)也在香港開(kāi)設(shè)第一家店。這家店距離蘋(píng)果在深圳的手機(jī)和iPad主產(chǎn)地僅有1500公里遠(yuǎn)。

2012年初，蘋(píng)果與中國(guó)聯(lián)通的三年獨(dú)家代理協(xié)議到期，蘋(píng)果與中國(guó)電信(微博)也成為合作伙伴。像美國(guó)的Verizon一樣，中國(guó)電信使用CDMA網(wǎng)絡(luò)。為此，蘋(píng)果于2011年初與Verizon合作推出CDMA iPhone 4，隨后又于當(dāng)年10月份與Verizon和Sprint聯(lián)手推出iPhone 4S。2012年初，第一種使用視網(wǎng)膜屏的iPhone開(kāi)始在中國(guó)出售。

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2012年冬，蘋(píng)果開(kāi)始在大中國(guó)區(qū)閃電式增加零售店，包括香港增加2家、北京增加1家，深圳的第一家店以及成都第一家店。這些零售店都在中國(guó)2013年春節(jié)期間開(kāi)業(yè)。短時(shí)間內(nèi)連開(kāi)5家旗艦店，包括在兩座新城市設(shè)店，此舉特別值得關(guān)注，因?yàn)樘O(píng)果解雇了剛剛就任7個(gè)月的零售主管約翰·布勞伊特（John Browett）。在此之前，蘋(píng)果零售零售業(yè)務(wù)曾自主運(yùn)行一年多而沒(méi)有主管掌舵。

安吉拉·阿倫德茨（Angela Ahrendts）重返中國(guó)，幫助蘋(píng)果店加速設(shè)立。在iPhone 5c和iPhone 5s推出后，蘋(píng)果在大中華區(qū)又新開(kāi)了兩家店，包括上海第四家店和北京第四家店，都是趁2014年春節(jié)期間開(kāi)業(yè)的。此時(shí)，蘋(píng)果零售業(yè)務(wù)依然沒(méi)有指派任何主管。毫無(wú)疑問(wèn)，當(dāng)蘋(píng)果于2013年末挖來(lái)巴寶莉CEO阿倫德茨時(shí)，首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克（Tim Cook）感到激動(dòng)萬(wàn)分。

阿倫德茨于2014年春接管蘋(píng)果零售業(yè)務(wù)，并于去年夏天主持兩家中國(guó)新店的開(kāi)業(yè)儀式，包括重慶第一家店和上海附近無(wú)錫第一家店。僅上個(gè)季度，蘋(píng)果就在中國(guó)開(kāi)了六家零售店，包括鄭州第一家店、杭州第一家店、重慶第二和第三家店、天津第一家店以及沈陽(yáng)第一家店。這些活動(dòng)促使蘋(píng)果于2015年春節(jié)時(shí)在中國(guó)又開(kāi)業(yè)了20家店。

深圳與蘋(píng)果店

深圳蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店位于益田假日廣場(chǎng)附近。即使我在專(zhuān)賣(mài)店關(guān)門(mén)前幾分鐘到達(dá)那里，店中和廣場(chǎng)上依然擠滿(mǎn)了人。我首次訪問(wèn)這里是希望能為自己的手機(jī)配上當(dāng)?shù)氐腟IM卡。與香港蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店不同，那里可以賣(mài)給我很便宜的SIM卡，可為我的iPhone 6提供當(dāng)?shù)仉娫?huà)服務(wù)和一周無(wú)限數(shù)據(jù)服務(wù)。而深圳蘋(píng)果店要求我必須到當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商那里買(mǎi)SIM卡。在中國(guó)購(gòu)買(mǎi)SIM卡時(shí)，你必須出示護(hù)照證件。

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深圳與我想象中的中國(guó)城市有很大不同，我覺(jué)得這里更像圣迭戈，靠近海岸，氣候溫和，沒(méi)有嚴(yán)重的污染問(wèn)題。深圳之所以給我不像中國(guó)城市的其他原因還包括，這里堪稱(chēng)“熔爐”，能夠看到各種各樣的外國(guó)人，盡管這里不是美國(guó)或英國(guó)，但看起來(lái)沒(méi)什么兩樣。鑒于深圳的急速發(fā)展只有短短30年，很多建筑都是蘋(píng)果2007年推出iPhone以后興建的，因此很難界定哪些人屬于“當(dāng)?shù)厝?rdquo;。

我開(kāi)始懷疑很多有關(guān)深圳的負(fù)面報(bào)道，包括譴責(zé)蘋(píng)果在深圳奴役未成年人制造各種產(chǎn)品，而當(dāng)?shù)厝藚s買(mǎi)不起這些東西。可實(shí)際上，幾乎乘坐地鐵的每個(gè)人幾乎都持有一部智能手機(jī)，擁有iPhone 6的人比例十分龐大。（風(fēng)帆）