Superfish預裝協議僅讓聯想獲利25萬美元
2月28日,日前有媒體發現近期購買的聯想消費級筆記本電腦中被植入了一個名叫“Superfish”的廣告應用。這款不請自來的廣告程序會在用戶首次激活新購買聯想電腦的時候自動安裝,并且會以中間人的方式劫持SSL鏈接,同時在未經用戶許可的情況下影響IE和Chrome等瀏覽器在谷歌等搜索引擎上的搜索結果。
盡管聯想方面一再辯稱這款應用可以幫助用戶找到和發現產品,并且可以在搜索引擎中對購物進行圖片分析、搜索以找到更低的價格,但在造成了嚴重的消費者恐慌以及美國資深博主杰西卡-貝內特(Jessica Bennett)向美國加利福尼亞南區聯邦地區法院針對聯想提出集體訴訟后,該公司顯然已經不希望再同Superfish有任何瓜葛了。
據悉,聯想是在去年夏天同Superfish達成預裝協議的,而該公司當時肯定沒想到這一舉動會在如今給自己帶來多大的麻煩。據消息靈通人士透露,聯想從這一同Superfish的交易中獲利50萬美元左右。而美國《福布斯》雜志則表示,考慮到這一事件為聯想帶來的惡劣影響以及隨后的公關成本,這一交易的實際價值將僅在20-25萬美元之間。
此外,黑客組織Lizard Squad當地時間周三在Twitter上宣布對聯想被黑事件負責。聯想網站在周三遭到入侵,聯想稱攻擊者入侵了與聯想相關的域名系統,將訪問lenovo.com網站的用戶重定向至另一個網址,并攔截了公司內部電郵。
截至目前,聯想和Superfish均沒有對雙方這一合作的具體價值給出置評。
為了盡快平息事件,聯想表示將向相關客戶提供英特爾旗下McAfee安全軟件LiveSafe的6個月免費訂閱權限,并同時宣布計劃“大幅”減少預裝在新PC中的軟件數量。
“確保消費者安全和隱私是我們工作的重中之重。在這一原則下,我們將大幅減少預裝軟件數量,并繼續致力于成為領先的PC設備廠商。我們將立刻展開這一行動,在Windows 10產品發布的時候,聯想產品將僅僅預裝操作系統與相關軟件(包括安全類、聯想軟件以及一些能夠讓3D相機等獨家硬件良好運行所需要的程序)。同時,我們也將對預裝的PC軟件對外進行公布,并清楚的解釋它們每一款軟件的作用。”聯想方面在一份聲明中寫道。
事實上,單憑聯想一己之力恐怕還無法解決這一泛濫已久的垃圾廣告問題,因為包括甲骨文這些業內大鱷也都參與其中,而谷歌和雅虎這些主要依靠廣告獲取營收的企業則更是加速了這些垃圾廣告的傳播速度。(湯姆)