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前進中的曲折,聯想的Superfish事件

安全
春節期間,中國人都在享受愉快的假期,本來不應該有什么大新聞。但是中國IT的巨頭級企業聯想卻遇到了麻煩。媒體稱聯想的消費級筆記本電腦中預裝了一款“Superfish”的廣告軟件,存在嚴重安全漏洞,引發整個社會輿論的大嘩。

春節期間,中國人都在享受愉快的假期,本來不應該有什么大新聞。但是中國IT的巨頭級企業聯想卻遇到了麻煩。媒體稱聯想的消費級筆記本電腦中預裝了一款“Superfish”的廣告軟件,存在嚴重安全漏洞,引發整個社會輿論的大嘩。

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這幾天隨著事件的持續發酵,聯想的CTO出面道并且解釋了與Superfish的合作,表示聯想也是受害者。但是消費者不依不饒,昨天,聯想官方網站遭到黑客攻擊,疑似與“Superfish”事件有關。

這個“Superfish”事件到底是怎么回事?聯想應該吸取什么教訓呢?

一、聯想的初衷

從聯想CTO的解釋看,聯想的初衷其實很簡單。在用戶做互聯網搜索的時候,提供給用戶相關的內容,提升用戶使用聯想的體驗,增強產品的的競爭力。當用戶搜索椅子的信息時,就通過廣告軟件給用戶提供可選擇的椅子,如果恰好有用戶喜歡的樣式,用戶可以通過廣告直接購買。

當然,這個解釋是官方的說法。其實聯想的這個舉動和現在小米的MIUI很類似,硬件附帶軟件服務,獲得收益。這個不是個例,三星前一段甚至在智能電視上都安裝了廣告插件。

聯想無非是要做一個軟硬件服務的結合。你買了聯想的硬件,聯想只能賺一次錢。而聯想與“Superfish”合作,除了所謂的用戶體驗提升以外,還有廣告分成的好處,后續收入源源不斷。

這個和買了小米手機,你還會買小米的主題,買了OPPO手機,就玩OPPO手機里面的游戲是一個道理。通過軟件和服務,硬件廠商可以持續賺錢。

硬件是一個入口,聯想以前沒有把這個入口利用好賺錢,現在開始利用了。只是聯想現在先從廣告開始,選了一個不太靠譜的Superfish,造成了今天的麻煩。

二、Superfish做錯了什么?

Superfish成立于2006年,在經過了四年的研發后才發布了自己的首款產品。去年,該公司剛剛開始進軍全新的應用開發領域。

Superfish在廣告應用中所使用的技術是非常先進的,它內置的算法可以幫助用戶找到和發現產品,并且可以在搜索引擎中對購物進行圖片分析、搜索以找到更低的價格。其實算是廣告軟件中比較優秀的。

Superfish依賴于搜索引擎,而谷歌去年默認開啟了SSL連接協議,Superfish無法繼續在谷歌搜索結果中顯示自己的廣告內容。于是它開始耍流氓,以中間人的方式劫持SSL鏈接。

Superfish采用了komodia公司的SDK,將一個自簽名數字證書植入到用戶計算機。這不僅僅可以顯示廣告內容,還可以在用戶不知情的情況下截獲所有基于TLS的加密通訊內容,或許是IMAPS協議收取郵箱時的密碼,或許是一次HTTPS銀行登錄表單。這是非常非常危險的,用戶的隱私和密碼都可能泄露。而更糟的是證書私鑰選擇了統一的密碼(公司名:komodia),這個極其簡單的密碼現在被破解并且到處流傳。

這意味著,不僅僅是Superfish公司可以窺探用戶的隱私,而是任何人都可以在同一網絡獲得用戶隱私信息。這個簡直就是要逆天。

本來是為了顯示廣告,采用的手段卻是耍流氓,而結果是恐怖的隱私和密碼泄露。而聯想偏偏在自己的筆記本電腦里面預裝了它……,消費者的憤怒就不難理解了。雖然聯想本身就是最大的受害者(廣告分成恐怕還沒拿到手,信任危機就來了),但是責任還是要承擔的,CTO出來道歉也就在所難免了。

三、Superfish事件的教訓是什么?

從小米之后,軟硬件一體體系化,賺取綜合利潤就是業界的共識,無論是硬件還是軟件,都拼命給用戶增加各種各樣的服務,試圖獲取后續的利潤。

但是在這個過程中,消費者的隱私和選擇權被漠視了。用戶花錢買到了一款硬件產品,附帶了一大堆軟件和服務,而消費者并不知道這些軟件和服務是否安全。

硬件廠商即使想做體系,也有責任幫助用戶把關,尊重用戶的選擇權,尊重用戶的隱私,保護用戶是數據安全。選擇靠譜的軟件和服務。

而在隱私權淡漠的中國,廠商往往的利益優先,不去做這些工作的。我們看看自己的智能手機,里面預裝了多少東西,這些APP涉及哪些權限?

什么通話記錄、短信內容、通訊錄,錄音、拍照、位置、攝像頭,連個手電筒軟件都要用戶這些隱私,你是想干什么?

這種思路到了注重隱私權的國外,自然要摔跟頭。聯想在與Superfish合作前,沒把對方的底摸清,沒把對方的技術徹底弄明白,把風險評估清楚,就貿然預裝,挨了板子也就不冤枉了。本來聯想、華為這些中國企業在海外就被歧視,這次事件只會讓聯想更困難,真是因小失大。芝麻沒撿到,西瓜卻反而丟了.......

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責任編輯:藍雨淚 來源: 雷鋒網
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