毫無疑問，微軟正在摘掉很多人印象中的“自大封閉”、“不思創(chuàng)新”、“迭代遲緩”的帽子，變得更新、更潮、更酷。

微軟開始擁抱多元化的世界，并正在積極地向外界展示自己的這種開放姿態(tài)。在過去以Windows和Office為絕對核心的微軟內(nèi)部，新姿態(tài)的一個典型例子就是多平臺化。去年6月微軟Cortana項目負(fù)責(zé)人Marcus Ash曾經(jīng)透露過打算將Cortana（小娜）——微軟研發(fā)的移動語音助手——放到iOS和Android平臺上，但隨后他澄清“這只是自己的想法”。

但是，去年年底的時候微軟***體驗官Julie Larson-Green再度用模棱兩可的回答刺激了人們：會考慮這事兒的。

新年伊始，小娜進(jìn)軍iOS和Android的傳聞又來了。我們正在和微軟取得聯(lián)系，確認(rèn)這個項目的進(jìn)度以及更多細(xì)節(jié)問題。不過在此之前，不如一起來研究下，微軟為什么要將小娜領(lǐng)進(jìn)iOS和Android的門？或者更準(zhǔn)確一點，這個問題應(yīng)該這樣問：為什么iOS和Android對于小娜來說如此重要？

Windows (Phone) 裝機(jī)量不夠大——小娜需要更大的舞臺

人工智能系統(tǒng)的升級進(jìn)化萬變不離其宗，就是用大量非實驗室的，實際生活中的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行“哺育”。對于小娜這樣的人工智能系統(tǒng)來說，提高腦容量在現(xiàn)階段幾乎是變聰明的唯一方式。

然而，小娜的現(xiàn)狀是Windows Phone可憐的3%市場占有率，而在這3%當(dāng)中也并非所有手機(jī)都支持小娜；同時，下一代微軟桌面操作系統(tǒng)Windows 10也將搭載小娜。目前Windows操作系統(tǒng)在PC市場上占據(jù)了大約85%的市場份額，Windows 10也因為傳統(tǒng)操作方式開始菜單和桌面的回歸，有希望成為微軟又一款受人歡迎的操作系統(tǒng)。

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但是，大多數(shù)人都認(rèn)可的一個事實是，在PC上通過鍵鼠交互比較方便，對于語音助手的需求并不高。因此，對于小娜來說，能夠登上其他市場份額顯著的移動平臺——也就是iOS（12%左右）和Android（80%+）。

移動為先，云為先——微軟新戰(zhàn)略需要

微軟為人所熟知的方面，在過去一直是老套的Windows和Office。其實，在黑科技產(chǎn)品化的跑道上，微軟并不輸給依靠Google[x]實驗室吸引了大量關(guān)注的Google。

小娜背后是微軟研究院、微軟亞洲研究院的人工智能-語音識別方向研究，已經(jīng)可以處理更復(fù)雜的指令、理解更口語化的表達(dá)，幫用戶打開和操作更多第三方應(yīng)用、查找某個文件、收發(fā)郵件、展示機(jī)器上保存的某段時間內(nèi)拍攝的照片……像小娜，還有Bing、Azure這樣的產(chǎn)品，正在逐漸取代過去的Office和Windows，成為微軟的新業(yè)務(wù)核心。它們的背后是微軟的“云為先，移動為先”核心戰(zhàn)略。

將小娜移植到iOS和Android平臺，符合微軟研究院以及整個微軟的利益，符合履新一年的CEO Satya Nadella提出的“移動為先”戰(zhàn)略。上面也有提到，和Windows (Phone) 相比，iOS和Android才是用戶熟悉的移動平臺。

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而小娜的背后，微軟的另一大核心業(yè)務(wù)Bing（中文名：必應(yīng)）搜索引擎也起到了十分重要的作用。小娜的大部分?jǐn)?shù)據(jù)處理交給了Bing，從而在移動端保持了輕盈的身量，對本地計算資源依賴較少（可以離線處理一些簡單的語音指令），讓中低端Windows Phone手機(jī)用戶也可以正常使用——現(xiàn)階段大部分語音助手也都是這樣。如果從這個角度來講，小娜和Siri、Google Now并無多少不同。

當(dāng)然，技術(shù)上講，小娜進(jìn)iOS的家門還是有門檻的。Tech2ipo的張瓏馨指出，比如在iOS上，蘋果官方很有可能因為小娜要求系統(tǒng)級別訪問權(quán)限，或者功能和Siri的重合，對其市場地位帶來影響而導(dǎo)致其無法上架，即便Bing是目前Siri當(dāng)中的默認(rèn)搜索引擎。

Siri和Google Now沒有小娜厲害

事實上，如果你對這三款語音助手產(chǎn)品進(jìn)行過橫向評測，就會知道還是Google Now和小娜比較聰明。Google Now有Google搜索，小娜有Bing，而Siri依賴的同樣也是Bing，只是強(qiáng)大程度稍遜一籌。當(dāng)用戶提問的時候，比如“埃菲爾鐵塔有多高？”Google Now和小娜都可以使用知識圖譜的方式來呈現(xiàn)答案，而小娜可以跳過引擎抓取的大量無用信息——文字信息、圖片、地圖位置等，直接告訴用戶問題的答案——鐵塔的高度。

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如果把語音助手對用戶的回復(fù)擬人程度作為評判標(biāo)準(zhǔn)的話，小娜的 水平也比Google Now、Siri高一些。Google Now還有個在中國用不了的問題，而Siri對于中文的支持畢竟沒有英文那樣好。而小娜采用了微軟研究院、微軟亞洲研究院大量的中文語音識別、語義分析的 論文級研究成果，可以說是目前移動平臺上最聰明的中文語音助手。

正如前面***部分所提到的，這樣一個聰明伶俐的小娜，需要大量數(shù)據(jù)反哺，才能變得更聰明。因而，小娜需要Android和iOS平臺來獲得更大的舞臺，一展風(fēng)姿。我們總結(jié)的這三條理由，你覺得靠譜嗎？你還有什么別的高見？歡迎在評論當(dāng)中分享給大家。