中國已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)第三個十年，而全民移動互聯(lián)網(wǎng)時代熱潮的持續(xù)升溫，如何能最大程度服務(wù)故障帶來的用戶流失，如何提高IT服務(wù)的支撐能力，是當(dāng)前企業(yè)都需要思考和亟待解決的問題。近日，國內(nèi)領(lǐng)先的應(yīng)用性能管理服務(wù)商——云智慧在京推出國內(nèi)首款擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的端到端應(yīng)用性能管理解決方案——“透視寶”。

透視寶是什么？

透視寶是新一代面向業(yè)務(wù)的端到端應(yīng)用性能管理平臺，不論是移動APP還是Web應(yīng)用，透視寶都能從真實用戶體驗的視角，為企業(yè)提供實時的性能監(jiān)控、分析與管理解決方案。幫助運(yùn)維工程師快速定位故障查找問題提速90%，協(xié)助開發(fā)人員定位到代碼級的深層問題，不斷優(yōu)化性能瓶頸和IT架構(gòu)，業(yè)務(wù)上線周期縮短60%。借助透視寶運(yùn)營和業(yè)務(wù)人員可以實時掌握關(guān)鍵事務(wù)、用戶體驗與性能的關(guān)聯(lián)問題，降低運(yùn)營風(fēng)險30%，簡而言之，透視寶在降低運(yùn)營成本，提高業(yè)務(wù)增長方面具備核心支持作用。

云智慧首席運(yùn)營執(zhí)行官潘濤向媒體透露： 透視寶是業(yè)內(nèi)首款覆蓋從用戶到服務(wù)器的應(yīng)用性能管理產(chǎn)品，通過端到端的立體監(jiān)控、端到端的數(shù)據(jù)采集、端到端的性能分析，以業(yè)務(wù)價值為中心為運(yùn)維、開發(fā)和運(yùn)營提供解決問題的有效決策。

透視寶安全么？

就目前市場上對安全的重視，幾乎每一款產(chǎn)品的出現(xiàn)，都會被用戶問一句“安全么？”那么透視寶的安全性到底如何？潘濤表示：“云智慧的產(chǎn)品一定比你自己“搞”安全。”

現(xiàn)階段，云智慧在數(shù)據(jù)傳輸層均采用加密傳輸。在數(shù)據(jù)安全方面也特別邀請了國內(nèi)做滲透測試比較好的公司進(jìn)行了安全測試。潘濤說：云智慧很清楚，如果SaaS安全保證不了，別人不會用。做SaaS有兩個安全問題需要保障，數(shù)據(jù)安全性和數(shù)據(jù)獨(dú)立性。這兩個是相關(guān)的，什么叫數(shù)據(jù)獨(dú)立性？SaaS都可以用同一套的數(shù)據(jù)，但是在任何情況下我們都不能看到你的數(shù)據(jù)，包括我們自己也不能看到用戶的數(shù)據(jù)，我們的數(shù)據(jù)都是用的自己的，不是用戶的數(shù)據(jù)。這個獨(dú)立安全怎么保證，應(yīng)該從企業(yè)的信仰貫穿到整個產(chǎn)品研發(fā)過程中，你的架構(gòu)怎么設(shè)計，怎么保證數(shù)據(jù)的獨(dú)立性，在任何情況發(fā)生，比如說受到攻擊，或者是你的系統(tǒng)發(fā)生各種不可預(yù)知錯誤的時候，都不能泄露用戶的數(shù)據(jù)，這是比較關(guān)鍵的。

“透視寶”助力安全廠商

在本次活動中，記者也發(fā)現(xiàn)了不少做安全的廠商也成了云智慧的合作伙伴，雙方如何達(dá)成共贏的局面？潘濤向記者透露：目前來看，我們通過透視寶出來的各種數(shù)據(jù)，安全廠商可以拿來做漏洞的依據(jù)。我們跟安全廠商最大的區(qū)別在于：我們是發(fā)現(xiàn)安全的性能瓶頸問題，而安全廠商是發(fā)現(xiàn)架構(gòu)的漏洞問題。

我們出來的數(shù)據(jù)，安全廠商可以拿來做一個漏洞的依據(jù)，但是我們跟安全廠商最大的區(qū)別在于，我們是發(fā)現(xiàn)它的性能瓶頸問題，而安全是發(fā)現(xiàn)它的架構(gòu)的漏洞問題。我們是全站的端到端的一個全路的過程，這是我們跟APM領(lǐng)域大家有些區(qū)別的地方，我們會從客戶端到服務(wù)器端的數(shù)據(jù)全部打通。因此會有很多安全廠商跟我們主動合作。

“云智慧”搭臺成立云服務(wù)聯(lián)盟

本次活動中，云智慧除了發(fā)布了自己的產(chǎn)品外，同時也為很多云服務(wù)廠商搭臺，一起唱了一出大戲。云智慧CEO殷晉、七牛李靖、Ucloud CEO張海龍、夠快CEO陳翊、云之訊CEO彭玉龍、Ucloud 陳欣怡、又拍余明星、環(huán)信石曉銳等一同接受了媒體的采訪。

聯(lián)盟成員認(rèn)為：我們以前遇到一個共同的問題，云服務(wù)很好，確實很好，大家都知道云服務(wù)的未來，但是落地很難。我們都是傳統(tǒng)企業(yè)的老板，因為我們做2B的東西，最終要靠客戶買單，怎么買單，涉及到方方面面的東西，比如對你云的認(rèn)知，價值的認(rèn)知，云服務(wù)本身的一些認(rèn)知。

大家遇到很多的困難，不光是往前跑，更多的是一起來做一些事情，能夠讓整個產(chǎn)業(yè)的升級更加順滑一些，比如從軟件到產(chǎn)業(yè)升級，這是所有做企業(yè)服務(wù)都面臨的問題，在產(chǎn)業(yè)升級的過程當(dāng)中，我們每個人發(fā)揮的能量是蠻有限的。像云智慧做APM，七牛做云存儲，像Coding做研發(fā)，夠快做云端的協(xié)作，大家都是在從一個點(diǎn)上解決企業(yè)的問題。企業(yè)很多時候需要的是一個解決方案，那么我們就可以通過聯(lián)盟的形式，最后打包給企業(yè)解決問題。

云聯(lián)盟要做的事

采訪中，記者了解到，目前云聯(lián)盟亟待解決如下幾個問題：

第一個，如果希望從軟件到服務(wù)升級得更快一些。從市場宣傳、服務(wù)價值的認(rèn)知這些方面的考量，單靠一家或者在座的任何一家伙伴，其實力量都是很單薄，但是聯(lián)合到一起，必定可以讓這個事情做得更快更好。

第二，從產(chǎn)品層面，傳播的SI生命力非常強(qiáng)大，因為它能一下子一些東西都能解決掉。云聯(lián)盟成員希望集眾家之長，將產(chǎn)品整合起來，從協(xié)作到存儲到IT架構(gòu)優(yōu)化等等一站式服務(wù)，用戶很容易買單了。

最后云智慧CEO殷晉表示：從聯(lián)盟的角度來講，我們下一步的暢想是希望產(chǎn)品層面打通，企業(yè)上云是不可避免的，一直到SaaS。上云之后，第一方面做產(chǎn)品層面的整合，做一些打通。還有一個，我們想解決的最重要的一個問題就是落地，賣給真正的目標(biāo)客戶，這里面涉及到從市場到產(chǎn)品，到銷售資源的整合。這些方面是我們想搞云聯(lián)盟的目的，也是我們想逐步推進(jìn)下去。