一、 用戶介紹

浙江華通云數據科技有限公司(下面簡稱華通)主要從事于云計算基礎設施以及政務云、企業云、個人云、CDN等云計算產業應用服務和運營。通過云數據中心、全國骨干網絡、CDN網絡和各種云應用，向通信運營商、服務提供商、互聯網企業以及互聯網終端用戶提供云計算產業所帶來的各種應用和服務。

華通的主營業務均依托于網絡，近年華通業務規模不斷拓展，保障業務正常運行成為運維管理的難點工作，在設備上線之前，運維人員每天需要處理大量的運維故障，經過大量的救火式的故障排查和處理之后，他們發現絕大多數的故障均可以通過合理的業務調度加以規避，那么怎樣提高華通業務調度優化能力，增強網絡的可用性和可靠性成為華通急需解決的現實為問題。

二、需求分析

華通需要面臨的主要挑戰：

● 如何對業務進行行之有效的分析和監管，實時了解每個客戶(各個廣電)與業務(優酷、百度影音、迅雷等)流量交互情況。并根據用戶對資源的消耗情況，提出業務優化建議，如增加租用主機、擴帶寬等，利用有限的資源為用戶提供更多的增值服務?

● 如何了解網絡流量的流量流向，當老業務需要調度或者新增業務時，如何為業務的合理調度提供有效的數據支撐，優化業務調度能力，為用戶提供持續、穩定、高效的優質服務?

● 當故障產生時，如何減少網絡恢復時間(MTTR)，***限度的減少由于故障帶來的損失?

● 如何對全網流量進行監管分析，區分關鍵性業務，并根據業務的性質，提供差異化服務?

三、 解決方案

設備選型：選用東華流量分析系統產品解決方案。

● 流量分析管理機

● 流量分析采集機

設備部署：

華通流量分析系統方案部署圖

根據用戶要求系統分析能力要能夠彈性升級的特殊要求，我們采用“分布式部署，集中式管理”的部署方式，當業務增長，而現有系統性能無法滿足數據分析需求時，可通過增加采集機來達到提升平臺性能的目的。

在我們給出的方案中，所有的設備均采用旁路部署，在不改變用戶網絡基礎架構的情況下，實現對華通所有網絡流量進行分析，華通是以提供云服務為主營業務的服務提供商，對于用戶流量的使用情況，其中包括帶寬，流量大小，流量類型等信息非常的關注，東華流量分析系統能夠以業務分析為中心，對全網流量進行關聯性分析，針對華通的業務數據進行實時分析和歷史流量統計，通過多維度的數據深度挖掘，不僅能夠幫助華通提升運維部門對網絡流量的透視能力，規避因業務部署不合理導致網絡擁塞甚至網絡中斷的嚴重運維故障，從而全面提升運維部門的業務調度能力;在安全性方面，東華流量分析系統能夠對流量進行實時、長期的監控，不僅能夠幫助華通快速定位網絡故障，還能夠通過長期的歷史統計信息進行趨勢分析，為華通的網絡故障提供預警功能，從而***限度的降低因為故障而產生的損失;通過東華流量分析系統，華通可通過準確獲得的網絡流量流向信息進行趨勢分析，為用戶進行業務升級，如增加租賃主機、擴帶寬的服務提供科學的數據支撐，在保證華通客戶的業務的可用性的同時，還能提升自身的品牌形象，增強服務能力，增加運營收入。在我們針對華通網絡流量分析的解決方案中，無論是在華通運維部門業務調度、網絡故障處理等對內運維管理方面，還是在華通提升對外的客戶服務水平方面，東華流量分析系統均產生了極其重要的作用。

四、 客戶收益

● 靈活全面的智能流量分析解決方案，支持集中管理部署;

● 針對華通網絡的流量分析統計，充分展華通流量特征;

● 有價值的流量分析報告數據，為管理層提供更好的決策支持;

● 專家級的異常流量分析及告警策略。