一家深圳的創(chuàng)業(yè)公司，花了半年多時(shí)間，實(shí)現(xiàn)全國(guó)61個(gè)城市車票預(yù)訂。這家名為“12308”的網(wǎng)站功能類似于12306，借助阿里云計(jì)算的技術(shù)支持，其初始IT成本投入不及5萬元，并順利抗過今年春運(yùn)和五一搶票高峰。

記者發(fā)現(xiàn)，12308網(wǎng)站可以實(shí)時(shí)查詢、預(yù)定、退改簽汽車票，并提供統(tǒng)一的客服咨詢服務(wù)，基礎(chǔ)功能與12306非常相似。據(jù)12308網(wǎng)站CEO陳曉紅介紹，目前12308日出票量峰值為1萬多張，這一數(shù)字在快速增長(zhǎng)，下一個(gè)目標(biāo)是每天在線出票10萬張。

幾年前，12306統(tǒng)一全國(guó)火車票市場(chǎng)。12308則致力統(tǒng)一全國(guó)汽車票市場(chǎng)。與12306直接掌握票源不同，12308需要跟全國(guó)各地的汽車客運(yùn)中心一家家去談，將其票務(wù)數(shù)據(jù)接進(jìn)12308汽車票平臺(tái)。

如何說服汽車站們將服務(wù)搬到互聯(lián)網(wǎng)上？陳曉紅表示，通過和12308平臺(tái)合作，客運(yùn)企業(yè)正在逐步感受云計(jì)算帶來的變化：在節(jié)假日等出行高峰期，客運(yùn)車站提供提前3-40天的預(yù)售票，降低了售票窗口壓力，減少人工成本；乘客也可以像訂機(jī)票一樣，直接到車站取票上車。未來，客運(yùn)中心還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，合理調(diào)配車輛大小及班次。

這個(gè)奔著“汽車票版的12306”而去的網(wǎng)站，資金和人力成本投入多大？陳曉紅透露的數(shù)字讓人頗為驚訝：“去年11月到現(xiàn)在，IT投入不到5萬，公司一共34個(gè)人，技術(shù)團(tuán)隊(duì)17人。”

12308是如何做到的？陳曉紅解釋道，訂票類網(wǎng)站最大的技術(shù)瓶頸，跟淘寶等電商網(wǎng)站遇到的問題一樣，就是短時(shí)間內(nèi)的高并發(fā)量。2013年“雙十一”，1.88億筆支付寶交易,依托阿里云實(shí)現(xiàn)了零漏單、零故障。因此，陳曉紅決定向淘寶天貓背后的技術(shù)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，采用分布式的云計(jì)算架構(gòu)，放棄自己購(gòu)買硬件設(shè)備、租用數(shù)據(jù)中心的傳統(tǒng)建站方案。通過使用阿里云計(jì)算的彈性服務(wù)，12308省去了巨額的硬件和人力成本，并成功扛過今年的春運(yùn)搶票高峰。

目前，12308覆蓋了國(guó)內(nèi)359個(gè)城市的5293家汽車站信息，并實(shí)現(xiàn)61個(gè)城市在線售票。首批聯(lián)網(wǎng)售票的城市包括：廣州、深圳、長(zhǎng)沙、郴州、麗水、紹興、龍泉、慶元、德清、南寧、柳州、桂林、梧州、北海、玉林、貴港、昆明、麗江、寧德、莆田、泉州、龍巖、綿陽(yáng)、蘇州、無錫、常州等，共459個(gè)汽車站點(diǎn)。這些城市的旅客均可購(gòu)票，包括單程、往返、聯(lián)程、異地等。

陳曉紅表示，預(yù)計(jì)到明年底，12308可以覆蓋全國(guó)80%的城市。