Google助力海外電商多屏營銷 破解多屏營銷難題
機遇與挑戰并存
手機成為人們日常生活不可或缺的一部分,據2013年Google與IPSOS聯合發布的智能手機使用情況調查顯示,全球有超過50%的智能手機用戶通過手機來進行搜尋和購買產品。Google亞太區市場總監Simon Kahn表示:“消費者現在被多屏的設備環繞,購買行為隨時隨地都有可能發生。在多屏時代,廣告主需要重視以下三個原則,***,信息傳播的渠道不再是單一的,企業要通過多個終端全面地觸及消費者。第二,提高用戶的參與度,消費者已經從被動信息的接收者變為主動的參與者,通過多種有趣的形式讓用戶一起參與。第三,廣告主應該制定整合營銷策略,巧妙利用移動設備的各種功能,綜合提升在多屏終端的推廣能力。”
面對紛繁的多屏終端,對于廣告主來說,一方面用戶即時獲取信息的需求,讓移動商機無處不在;另一方面,營銷也變得更加復雜,用戶行為習慣難以捉摸,陳舊的廣告監測方式已經不能適應時代的發展。雖然廣告主意識到了多屏的趨勢,但在多屏營銷方面卻存在諸多難題——怎樣優化自己的移動網站,如何帶給用戶更好的移動體驗?如何順應多屏發展的趨勢,調整營銷策略,進而提高廣告投放的精準度?如何衡量廣告營銷的投入產出比?
多屏營銷三要素
解決多屏營銷的難題,首先要選擇有效的廣告平臺。Google正在通過自己的技術和平臺為廣告主提供創新的解決方案,通過移動網頁廣告、搜索廣告和視頻廣告等形式,為廣告主提供了豐富的選擇。Google AdWords的廣告產品,可以根據用戶所在的位置選擇性地進行廣告投放,讓移動廣告定位更精確,同時也提高轉化率。
其次,持續優化的移動網站可以更好地在有效地時間內獲得用戶的關注。Google大客戶業務部行業總經理鄧輝,分享了Google與AnswerLab聯合發布的設計白皮書,闡述了關于移動網站設計的25個原則,涉及到主頁與網站導航、網站搜索、商務與會話、表單項、可用性等 5 個設計領域,優化的移動網站可以帶來良好的用戶體驗,讓用戶可清楚看到“搜索”功能,更好地幫助用戶完成跨設備轉換等,對于用戶和廣告主是雙贏的結果。
外貿電商行業的佼佼者米蘭網,在Google的幫助下優化了其移動網站,為用戶帶來更好地瀏覽體驗。鄧輝介紹道:“Google為米蘭網提供了專業的移動網站設計方面的建議,比如,不能把桌面網站的內容直接搬到移動上,這樣太繁雜,會讓用戶覺得信息量過大,而是要展示每一個種類賣的***的產品。另外,考慮到移動設備的屏幕大小,我們建議不要用列表的形式,而是展示產品的大圖。 米蘭網的移動網站改版后,流量和投資回報率都有了大幅度的提升,都是改版前的2倍。其在移動營銷上的預算也相應增加,這一季度是2013年***一季度的4倍。”
***,合理的廣告監測工具也是比不可少的。多屏的世界,用戶活躍于各個移動設備間,很難直接監測廣告的效果,所以選擇合適的監測工具尤為重要。我們知道點擊率不是衡量品牌推廣效果的唯一指標,Google Analytics可以有效地幫助廣告團隊更好地分析來自不同屏幕、不同系統的數據;Google AdWords跨平臺的轉換工具可以讓廣告主更全面的監測廣告在各個終端的效果等等 。此外,Google推出的Full Value of Mobile Calculator的工具,幫助廣告主計算移動廣告的投資回報率 。
Google移動廣告平臺吸引了全球優質的廣告資源,覆蓋面廣,憑借先進的技術為廣告主提供豐富的廣告格式以及優化的廣告解決方案和更可衡量的廣告效果。隨著Google的移動廣告與其他產品無縫整合,使廣告主輕松開啟移動營銷,可以更好地走向多屏,抓住用戶,發現更多海外商機。