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專業(yè)服務(wù)型企業(yè)管理軟件問世

企業(yè)動態(tài)
隨著社會專業(yè)化要求的不斷提升,專業(yè)服務(wù)型企業(yè)近年來實現(xiàn)了快速發(fā)展。在咨詢和軟件實施服務(wù)、廣告出版設(shè)計、工程建筑設(shè)計和咨詢等領(lǐng)域,涌現(xiàn)出一大批專業(yè)能力強、有一定市場資源的優(yōu)秀企業(yè)。

隨著社會專業(yè)化要求的不斷提升,專業(yè)服務(wù)型企業(yè)近年來實現(xiàn)了快速發(fā)展。在咨詢和軟件實施服務(wù)、廣告出版設(shè)計、工程建筑設(shè)計和咨詢等領(lǐng)域,涌現(xiàn)出一大批專業(yè)能力強、有一定市場資源的優(yōu)秀企業(yè)。

據(jù)初步估算,專業(yè)服務(wù)型企業(yè)在國內(nèi)已超過30萬家。隨著各種條件日漸成熟,專業(yè)服務(wù)型企業(yè)已進入行業(yè)整合期,"大魚吃小魚"、"快魚吃慢魚"的時代正在到來。要準確把握這一機遇,在大時代來臨時不被淘汰出局,首要加強企業(yè)內(nèi)部管理水平,提升企業(yè)綜合競爭能力。

專業(yè)服務(wù)型企業(yè)多為項目管理型企業(yè),此類企業(yè),主要以創(chuàng)造性的項目開發(fā)與經(jīng)營為基礎(chǔ),集中在IT系統(tǒng)集成、管理軟件實施交付、管理咨詢服務(wù)、面向企業(yè)的培訓(xùn)、投資銀行、廣告出版設(shè)計、研究設(shè)計、政府審批和授證的中介服務(wù)等服務(wù)業(yè)。

由于專業(yè)服務(wù)型企業(yè)大都處于快速成長期,企業(yè)管理相對粗放,難以應(yīng)對日益復(fù)雜、競爭日趨激烈的市場環(huán)境。當前,專業(yè)服務(wù)型企業(yè)管理所面對的挑戰(zhàn),概括而言就是如何優(yōu)化配置人力資源、如何應(yīng)對項目銷售和實施交付的不確定性以及如何應(yīng)對競爭加劇的市場。對三大挑戰(zhàn)的深入思考將使企業(yè)管理思維、管理理論以及管理方法產(chǎn)生巨大的改變。企業(yè)管理者不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)新業(yè)務(wù)的高盈利水平持續(xù)周期不斷縮短,此種情形下,如何保持和提升企業(yè)不斷創(chuàng)新的能力、提高商機訂單轉(zhuǎn)換率、按計劃嚴格控制項目的投入,并確保按計劃進度回款等,已成為企業(yè)發(fā)展的要義。

項目型銷售的方式一般有直銷、代銷兩種,因此,如何更好的加強對直銷隊伍和合作伙伴的商機管理,以及客戶管理、合同管理、銷售任務(wù)的考核,是此類企業(yè)管理提升的重點方向之一。

項目的進度也是管理層包括客戶希望及時了解的,例如某個項目總體進度情況,某項任務(wù)的具體進展,資源投入情況以及是否能按時完成等,包括對于即將到期的任務(wù)、重大事項如何進行預(yù)警,以降低項目交付延期的風險。

專業(yè)服務(wù)型企業(yè)的核心資產(chǎn)是"人",***的成本也是"人",因此,如何將分散在各處(有可能是異地的)的相關(guān)人員協(xié)同起來,高效工作,如何完善人力資本的績效考核,是提升企業(yè)管理效率和效益的重中之重。

在項目進展過程中,難免出現(xiàn)與項目有關(guān)的各種問題,如何記錄這些問題,

以及如何利用大家的智慧解決這些問題,以及這些被解決了的問題怎樣轉(zhuǎn)化為公司的知識管理。在項目進行過程中還會產(chǎn)生各種各樣的文檔,如合同、工作報告、說明文檔等,如何能更好地按項目進行統(tǒng)一存儲和權(quán)限控制,方便后期查閱,也是項目型企業(yè)的管理難題。

完成客戶管理、銷售管理、項目管理和知識管理后,還需要及時提供管理層需要的相關(guān)信息用于幫助管理層決策。這是企業(yè)管理過程中的普遍需求,要準確計算項目成本,了解人力資源績效狀況,了解企業(yè)財務(wù)狀況,以及市場和商機狀況,以便對企業(yè)發(fā)展作出合理預(yù)測和合理決策。

基于對專業(yè)服務(wù)型企業(yè)需求的深入洞察,2014年4月23日,景華天創(chuàng)推出面對這一群體的企業(yè)管理軟件--BIVISION CRP產(chǎn)品。BIVISION CRP(Customer Relationship and Project Management System),旨在幫助服務(wù)型企業(yè)進行商機管理、銷售自動化和項目管理,提高企業(yè)整體業(yè)務(wù)及項目管理的執(zhí)行能力,協(xié)助企業(yè)各級人員實時獲取所需信息、了解***的銷售及項目狀態(tài),按照企業(yè)規(guī)則流程自動化管理,從而提高企業(yè)內(nèi)部各級人員協(xié)同工作的效率。

BIVISION CRP是景華天創(chuàng)公司和其投資者之一美國ApplicInt-USA公司基于在IT服務(wù)領(lǐng)域多年的經(jīng)驗積累,結(jié)合服務(wù)型企業(yè)的管理需求及行業(yè)特點,自主研發(fā)的企業(yè)管理IT解決方案產(chǎn)品。該產(chǎn)品已在美國包括規(guī)模超過2000人的咨詢服務(wù)公司成功上線使用, 標準漢化版于2014年1月正式亮相中國市場。

責任編輯:黃丹 來源: 景華天創(chuàng)
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