IBM發布《為什么合作伙伴戰略至關重要》最新調研報告
——合作伙伴戰略已經成為企業實現增長的關鍵
(2013年11月15日,北京)今天,IBM隆重召開了2013 IBM CIO領導力高峰論壇,并發布了針對全球1351位商界***進行深入調研分析產生的《為什么合作伙伴戰略至關重要》白皮書。該調研顯示,為了活動業務創新和發展的關鍵能力,53% 的 CEO 利用深入的外部合作促進創新,92% 的CMO借助外部合作伙伴來執行客戶和數據分析,68% 關注業務增長的 CIO 正在進行廣泛的外部合作。以業務創新為出發點并廣泛進行外部合作的企業的業務增長速度與創新能力比只進行少量外部合作的企業快4至5倍;與外部合作意愿較低的企業相比,合作意愿高的企業在推動業務模式創新、提升區域擴張能力等方面對外部合作具有更高的需求。同時,調研指出企業創新者們正在通過緊扣業務成果的衡量指標、推進轉型的合同范圍、整合的企業治理三個方面來構建成功的合作伙伴關系。正是在合作伙伴戰略的趨勢下,IBM充分與各類合作伙伴建立多樣及廣泛的合作關系,共同推動創新與發展,并成為中國CIO的***合作伙伴。
IBM大中華區全球信息科技服務部總經理羅睿怡表示:“合作伙伴已經成為企業的一項重要戰略,通過建立長期戰略合作伙伴關系,企業可以將自身優勢資源更加專注在業務轉型與創新上,最終實現業績的增長。IBM一直致力于幫助中國企業實現創新轉型。通過對中國市場的多年探索,IBM積累了豐富的經驗。IBM將憑借自身強大的技術、服務、實施能力,深刻的行業洞察以及龐大的專家團隊,通過創新的合作模式幫助眾多中國企業在新技術趨勢下,緊抓發展機遇,實現新的業務突破。”
合作伙伴戰略成就企業成長
IBM***的全球CEO調研顯示,技術***成為了影響企業業務發展的首要外部因素。隨著大數據、云計算、移動技術、社交商務等新技術趨勢的不斷發展,企業已經難以依靠自身力量和傳統模式有效應對新技術變革帶來的機遇與挑戰。因此,此次IBM針對全球1351位商業***的外部合作戰略進行深入調研,其中40%的受訪者是企業的***級高管。
調研顯示,企業創新者在進行外包等外部合作時,擁有多種動機,其中只有7% 的受調研者表示是以提高效率和降低成本作為外部合作的唯一原因。而以實現業務創新作為出發點并積極進行廣泛外部合作的企業,其業務增長速度要比單純以提高效率為出發點并僅進行簡單外部合作的企業高4至5倍。而積極進行外部合作以推動企業創新的企業的毛利潤增長速度是其他企業的5倍以上,凈收入是3倍以上。
三大重點打造成功的合作伙伴戰略
面對合作伙伴戰略帶來的機遇,企業創新者們更重視通過三方面來打造成功的合作伙伴戰略。
緊扣業務成果的衡量指標:企業創新者正在使用更加面向業務的評估方法,他們不斷協調外部合作伙伴用與戰略業務目標相符的指標來評估工作。企業創新者還將他們外包的服務與這些廣泛的業務目標保持一致。這意味著在確定外包哪些服務時,企業將審視服務的流程。
明確的轉型范圍:企業創新者通過外部合作來獲得進行大規模創新所需的能力。因為他們常常依靠外部合作伙伴來提供企業急需的知識和經驗,所以他們更傾向于在開發戰略時利用這些合作伙伴的洞察。
整合管理:企業創新者正在更快地向企業的整合管理推進。為了實現業務成果,他們深刻認識到需要在各個業務單元間開展協作。實現廣泛的業務目標常常需要涉及多個外部合作伙伴,這也加劇了企業對整合管理的需求。
作為全球領先的IT服務提供商,IBM擁有全球領先的IT戰略外包服務能力,IBM正通過各類深入的合作與全球政府、企業及機構共同實現創新與轉型。西班牙著名大型銀行La Caxia銀行通過使用IBM外包服務獲得了快速實現海外業務擴展的能力,并將所節省的4億歐元用于業務創新。同時,基于戰略合作協議,La Caxia銀行還將與IBM開放研發中心,共享銀行業務流程方面的***技術、研究能力和發展成果,共同推進業務創新。全球著名大型水泥和混凝料提供商CEMEX則通過與IBM結成戰略合作伙伴,利用IBM戰略性外包服務大幅提升了運營效率及靈活性,并將因此節省的10億美元成本投入到業務創新中,極大的提升了業務能力。
IBM擁有35年的數據中心管理經驗,正在管理著超過420個客戶數據中心及IBM自己的數據中心;管理著250萬個桌面及50萬個非IBM設備。IBM一直是眾多CIO的***合作伙伴,并幫助新奧集團、首都在線科技股份有限公司等客戶成功實現業務轉型與創新。IBM大中華區全球信息科技服務部策略外包服務事業部總經理黃瓊慧表示:“IBM多年來已經與中國企業與組織建立了深厚的合作伙伴關系,我們不僅一起工作、一起創新,更互相學習,并因此積累了豐富的行業洞察與經驗。我們希望今后能與更多的合作伙伴分享我們的經驗、洞察與能力,在合作中共同探索未來發展的機遇。”