作為農(nóng)產(chǎn)品和食品加工與銷售企業(yè)，益海嘉里集團(tuán)面臨著一些與糧油和快速消費(fèi)品行業(yè)相關(guān)的獨(dú)特業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。瞬息萬(wàn)變的消費(fèi)品價(jià)格、期貨產(chǎn)量和行情變化，以及產(chǎn)能分析、成本利潤(rùn)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)流程控制、供應(yīng)鏈和分銷渠道管理等功能，都需要借助高性能、多維度、簡(jiǎn)單易用的決策支持和商業(yè)智能系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過(guò)多年的信息化建設(shè)，益海嘉里集團(tuán)部署了基于SAP平臺(tái)的眾多關(guān)鍵應(yīng)用，報(bào)表自動(dòng)化項(xiàng)目得以全面完成，首期部署的面粉事業(yè)部，在業(yè)務(wù)流程和效率上得到了大幅的改善。

益海嘉里集團(tuán)財(cái)務(wù)部經(jīng)理郭亞欣表示，“報(bào)表自動(dòng)化項(xiàng)目的實(shí)施，為業(yè)務(wù)決策提供了及時(shí)、準(zhǔn)確和全面的數(shù)據(jù)支持，有助于集團(tuán)日常管理工作的進(jìn)一步集約化和精細(xì)化。本次項(xiàng)目的成功，為將來(lái)管理駕駛艙的建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。”

為實(shí)現(xiàn)報(bào)表自動(dòng)化 牽手SAP ERP

益海嘉里是農(nóng)產(chǎn)品和食品公司，在中國(guó)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)超過(guò)20年，產(chǎn)品包括食用油、飼料粕、大米、面粉、麩皮、谷物、特種油脂、油脂化學(xué)品和大豆?jié)饪s蛋白，在43個(gè)戰(zhàn)略地理位置擁有170個(gè)以上大型綜合加工廠，并擁有遍布全國(guó)的銷售和分銷網(wǎng)絡(luò)。

作為農(nóng)產(chǎn)品和食品加工與銷售企業(yè)，益海嘉里集團(tuán)面臨著一些與糧油和快速消費(fèi)品行業(yè)相關(guān)的獨(dú)特業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。瞬息萬(wàn)變的消費(fèi)品價(jià)格、期貨產(chǎn)量和行情變化，以及產(chǎn)能分析、成本利潤(rùn)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)流程控制、供應(yīng)鏈和分銷渠道管理等功能，都需要借助高性能、多維度、簡(jiǎn)單易用的決策支持和商業(yè)智能系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

經(jīng)過(guò)多年的信息化建設(shè)，益海嘉里集團(tuán)部署了基于SAP平臺(tái)的眾多關(guān)鍵應(yīng)用，建立部分針對(duì)日常管理工作的分析和報(bào)表應(yīng)用。然而，在報(bào)表自動(dòng)化項(xiàng)目實(shí)施前，集團(tuán)內(nèi)部的決策支持和報(bào)表分析系統(tǒng)還有很大的改進(jìn)空間：大量存在的人工數(shù)據(jù)錄入和處理，既影響工作效率，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也有待提高 ;由于數(shù)據(jù)源分散、類型復(fù)雜、數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊，無(wú)法快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求的變化;許多報(bào)表運(yùn)行在生產(chǎn)系統(tǒng)上，與生產(chǎn)系統(tǒng)爭(zhēng)奪計(jì)算資源，影響了ERP系統(tǒng)的性能。同時(shí)，這些分析和報(bào)表應(yīng)用缺乏多維分析和數(shù)據(jù)鉆取功能，難于滿足日常管理的靈活要求。

益海嘉里在信息化建設(shè)中廣泛應(yīng)用了SAP解決方案，大量的數(shù)據(jù)積累，不斷擴(kuò)展的業(yè)務(wù)規(guī)模和快速增加的數(shù)據(jù)量，給報(bào)表系統(tǒng)帶來(lái)了巨大壓力，現(xiàn)有報(bào)表系統(tǒng)數(shù)據(jù)源不統(tǒng)一、需要很多手工處理，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求。新的商業(yè)智能和報(bào)表系統(tǒng)必須在改善報(bào)表性能的同時(shí)，滿足實(shí)時(shí)性、海量數(shù)據(jù)處理、多數(shù)據(jù)源支持和高擴(kuò)展能力等苛刻的要求。

SAP HANA采用新一代內(nèi)存計(jì)算技術(shù)，可以實(shí)時(shí)高效地處理不同來(lái)源的海量結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，無(wú)需經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)聚集即可實(shí)現(xiàn)詳盡的數(shù)據(jù)分析。其簡(jiǎn)潔靈活的架構(gòu)、強(qiáng)大的計(jì)算能力、實(shí)時(shí)處理引擎和前瞻性的產(chǎn)品功能，不僅可以滿足益海嘉里集團(tuán)當(dāng)前的分析和報(bào)表需求，還具備持續(xù)擴(kuò)展的潛力，為其它新技術(shù)的應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。與此同時(shí)，基于SAP HANA的解決方案，與嘉里集團(tuán)當(dāng)前信息化環(huán)境更為匹配。另外，作為國(guó)際化廠商，SAP非常關(guān)注產(chǎn)品的成熟度、穩(wěn)定性、擴(kuò)展能力和在實(shí)際用戶環(huán)境中的使用價(jià)值，其咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有大型國(guó)際企業(yè)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，可以幫助益海嘉里集團(tuán)以更為低廉的成本和更加經(jīng)濟(jì)快捷的方式完成項(xiàng)目部署和實(shí)施，打造適合其自身特色的行業(yè)性解決方案。

采用SAP HANA硬件平臺(tái)造益報(bào)表分析平臺(tái)

益海嘉里集團(tuán)的項(xiàng)目實(shí)施，采用SAP HANA作為硬件平臺(tái)，SAP Netweaver BI 7.0為軟件基礎(chǔ)，根據(jù)照業(yè)務(wù)分析范圍整合不同業(yè)務(wù)模塊數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)模型，提供業(yè)務(wù)管理需要的決策分析信息。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的前端展示采用SAP BO組件，可以根據(jù)實(shí)際分析需要，提供更好的圖形化展示界面，方便管理人員借助其開展日常的管理決策。

與此同時(shí)，SAP HANA和BO結(jié)合的方案，也提供了更好的用戶體驗(yàn)。由于糧油和快消行業(yè)數(shù)據(jù)量大、報(bào)表數(shù)多的特點(diǎn)，益海嘉里集團(tuán)在項(xiàng)目實(shí)施中對(duì)實(shí)時(shí)報(bào)表和非實(shí)時(shí)報(bào)表加以區(qū)分，使用了SAP BW on SAP HANA、純SAP HANA和SAP BW + SAP HANA三種不同的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)的報(bào)表分析功能。其中單純的SAP HANA用于完全實(shí)時(shí)性的報(bào)表分析，BW on SAP HANA用于周期性的高性能數(shù)據(jù)報(bào)表，BW+ HANA的模式則用于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)模型及權(quán)限的統(tǒng)一管理。為保證BI平臺(tái)的擴(kuò)展性，益海嘉里集團(tuán)在該項(xiàng)目中采用了雙節(jié)點(diǎn)的SAP HANA設(shè)計(jì)方案，未來(lái)集團(tuán)內(nèi)部推廣應(yīng)用和進(jìn)一步增加業(yè)務(wù)需求時(shí)，可靈活擴(kuò)展該平臺(tái)的報(bào)表分析功能。

益海嘉里集團(tuán)的項(xiàng)目實(shí)施自2012年6月開始，2013年5月結(jié)束，由豐益咨詢集團(tuán)承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施，SAP AGS進(jìn)行質(zhì)量控制。本次項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了對(duì)面粉事業(yè)部的業(yè)務(wù)自動(dòng)化，主要包括銷售，采購(gòu)，品管，儲(chǔ)運(yùn)等業(yè)務(wù)，共49張自動(dòng)化報(bào)表。通過(guò)該項(xiàng)目，益海嘉里集團(tuán)在面粉事業(yè)部實(shí)現(xiàn)了整體上的報(bào)表自動(dòng)化。

為了確保項(xiàng)目的順利上線，擁有規(guī)范的管理模式，豐益咨詢集團(tuán)選擇了SAP AGS的實(shí)施團(tuán)隊(duì)對(duì)整體項(xiàng)目的保駕護(hù)航Maxattention服務(wù)。前期項(xiàng)目小組在SAP的幫助下進(jìn)行了充分的規(guī)劃和準(zhǔn)備。

參與項(xiàng)目實(shí)施的豐益咨詢集團(tuán)，接受了SAP嚴(yán)格的認(rèn)證培訓(xùn)，5-6名小組成員通過(guò)了SAP HANA的技術(shù)認(rèn)證。項(xiàng)目實(shí)施前后，SAP為豐益咨詢的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供了產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)行了必要的知識(shí)轉(zhuǎn)移。項(xiàng)目實(shí)施期間，SAP幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成系統(tǒng)評(píng)估、準(zhǔn)備藍(lán)圖、實(shí)施安裝、測(cè)試、上線與支持的全過(guò)程。SAP AGS部門協(xié)同基于需求的復(fù)雜程度，我們?cè)陧?xiàng)目進(jìn)行中基于還對(duì)于項(xiàng)目的后續(xù)計(jì)劃以及集團(tuán)整體的管理駕駛艙的實(shí)現(xiàn)提供了技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)方案。

益海嘉里集團(tuán)的項(xiàng)目實(shí)施，也是豐益咨詢集團(tuán)在SAP AGS的全力支持下，通過(guò)MaxAttention服務(wù)交付的首個(gè)項(xiàng)目，得益于雙方的積極配合和嚴(yán)格的質(zhì)量控制，項(xiàng)目實(shí)施得出出色完成，節(jié)約了大量的實(shí)施成本，并縮短了實(shí)施周期。同時(shí)，采用了合理易操作的用戶界面提升了用戶體驗(yàn)。

寄望未來(lái) 深化SAP HANA應(yīng)用

經(jīng)過(guò)不到一年的項(xiàng)目實(shí)施，益海嘉里集團(tuán)的報(bào)表自動(dòng)化項(xiàng)目得以全面完成，首期部署的面粉事業(yè)部，在業(yè)務(wù)流程和效率上得到了大幅的改善。報(bào)表自動(dòng)化項(xiàng)目規(guī)范了集團(tuán)內(nèi)部的數(shù)據(jù)錄入和報(bào)表處理流程，節(jié)省了業(yè)務(wù)人員數(shù)據(jù)維護(hù)和報(bào)表出具的人工成本，優(yōu)化了決策支持模式，提高了工作效率。

SAP HANA平臺(tái)的使用，不僅消除業(yè)務(wù)智能和生產(chǎn)系統(tǒng)奪系統(tǒng)資源的問(wèn)題，建立了具有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析功能的自動(dòng)化報(bào)表系統(tǒng)，也提高了數(shù)據(jù)清洗和數(shù)據(jù)整合的速度，相比較于傳統(tǒng)平臺(tái)，分析速度提高15-20倍，報(bào)表生成速度提高了30倍，并支持靈活的即席報(bào)表功能。

未來(lái)，益海嘉里集團(tuán)會(huì)進(jìn)一步推廣和部署報(bào)表自動(dòng)化項(xiàng)目到其它事業(yè)部。將在該項(xiàng)目的基礎(chǔ)之上，增加包括績(jī)效考核能功能，建設(shè)形成適合自身糧油和快消行業(yè)的解決方案。報(bào)表自動(dòng)化是益海嘉里集團(tuán)商業(yè)智能建設(shè)第一步，幫助企業(yè)搭建了分析平臺(tái)，同時(shí)梳理了企業(yè)內(nèi)部所有的KPI，第二階段要將績(jī)效考核體系的概念放到BI分析平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)以戰(zhàn)略、績(jī)效為導(dǎo)向的、具有益海特色的、適合糧油和快消行業(yè)的BI解決方案。