甲骨文已經(jīng)收購基于云的內(nèi)容營銷提供商Compendium以擴(kuò)展其Eloqua營銷云服務(wù)。

甲骨文周四稱，收購Compendium將補充其Eloqua營銷云服務(wù)和甲骨文的客戶服務(wù)平臺。Compendium的重點是幫助企業(yè)規(guī)劃、制造和向跨多個渠道的客戶提供內(nèi)容，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法使內(nèi)容與企業(yè)和客戶有關(guān)。

甲骨文認(rèn)為，這個收購交易將改善與客戶的交流，利用網(wǎng)絡(luò)互動狀態(tài)提供指令和教育資源，以獲取聯(lián)絡(luò)人細(xì)節(jié)和與網(wǎng)站訪問者建立關(guān)系。

甲骨文負(fù)責(zé)開發(fā)的執(zhí)行副總裁托馬斯·庫里安(Thomas Kurian)稱，隨著用戶越來越多地通過在線和移動渠道訪問信息，采購流程正在從銷售驅(qū)動轉(zhuǎn)向營銷驅(qū)動。現(xiàn)在，市場營銷人員很難跨多個渠道和在整個的客戶生命周期中提供相關(guān)的和交流的內(nèi)容。通過向甲骨文Eloqua營銷云服務(wù)平臺增加Compendium的內(nèi)容營銷平臺，客戶將能夠了解更多的前景，改善客戶體驗和提高銷售收入。

甲骨文稱，這個收購交易已經(jīng)完成。但是，甲骨文沒有提供這個收購交易的金融細(xì)節(jié)。