根據(jù)B2B International聯(lián)合卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室于2013年夏季進(jìn)行的一項(xiàng)全球調(diào)查，在遭遇在線金融詐騙并損失錢財(cái)?shù)挠脩糁校s41%的用戶無法追回任何損失。

理論上來說，即使詐騙者通過在線銀行或在線支付賬號(hào)竊取了用戶錢財(cái)，這筆損失的錢財(cái)能夠通過銀行或相關(guān)法律途徑得到返還。但是，B2BInternational的調(diào)查顯示，其成功率根本無法得到保證。只有45%在線詐騙受害者能夠得到全額賠償，另有14%的受害者只能找回部分損失的錢財(cái)，還有41%的受害者無法得到任何賠償。

有33%的受害者表示，如果錢財(cái)是在進(jìn)行在線支付操作時(shí)被盜，則通常無法追回。17%的受害者是在訪問在線銀行時(shí)丟失資金的，13%的受害者是在線商店的顧客。與其他服務(wù)相比如在線支付系統(tǒng)，通常銀行和在線商店返還客戶資金的情況較多，只有12%的在線顧客遭遇在線攻擊并造成損失后，能夠得到全額賠償，而在線銀行客戶得到全額賠償?shù)谋壤齽t上升到15%。平均每十個(gè)受調(diào)查者中，有一個(gè)幸運(yùn)者能夠得到全額賠償。此外值得注意的是，還有較高級(jí)別的“壞賬”出現(xiàn)幾率，6%的在線商店客戶，4%的在線銀行客戶以及4%的電子支付系統(tǒng)用戶稱其遭遇的損失無法挽回。

同時(shí)，有很多用戶對(duì)他們所使用的服務(wù)表示放心，認(rèn)為他們進(jìn)行在線交易時(shí)能夠得到可靠的保護(hù)。B2B International的調(diào)查結(jié)果顯示，45%的受調(diào)查者認(rèn)為銀行應(yīng)該返還用戶進(jìn)行在線操作時(shí)所造成的錢財(cái)損失，42%的受調(diào)查者認(rèn)為銀行應(yīng)該提供免費(fèi)的安全工具，保護(hù)用戶的在線交易。

這樣，就造成了一場(chǎng)完美的攻擊：網(wǎng)絡(luò)罪犯敏銳地察覺到有利可圖，所以不遺余力地從用戶手中竊取錢財(cái)，而用戶則依賴于銀行、電子支付服務(wù)和在線商店提供安全保護(hù)措施。但是，這些企業(yè)受制于技術(shù)或其他因素，通常無法或不能提供用戶所需要的保護(hù)級(jí)別。這使得網(wǎng)絡(luò)罪犯更傾向于對(duì)在線金融交易進(jìn)行攻擊。幸運(yùn)的是，現(xiàn)在有一種安全的手段能夠改變這一狀況。

高級(jí)安全解決方案是增強(qiáng)在線交易安全的理想手段。但是，在抵御直接竊取錢財(cái)?shù)木W(wǎng)絡(luò)攻擊方面，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)品所提供的保護(hù)有些不足。為了最大化利潤(rùn)，成功進(jìn)行攻擊，金融詐騙者會(huì)不惜重金，開發(fā)出反病毒解決方案很難檢測(cè)出的復(fù)雜惡意工具。例如，他們會(huì)購買合法應(yīng)用程序中的漏洞信息，或者偽造同銀行網(wǎng)站一模一樣的假冒網(wǎng)站等。

考慮到在線詐騙的獨(dú)特性，卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室開發(fā)出其獨(dú)有的安全支付技術(shù)，用于保護(hù)計(jì)算機(jī)抵御金融攻擊。安全支付技術(shù)一套高級(jí)別保護(hù)機(jī)制，能夠在用戶訪問在線銀行或支付系統(tǒng)時(shí)自動(dòng)激活。集成的多層級(jí)驗(yàn)證系統(tǒng)能夠檢查用戶訪問網(wǎng)站的真實(shí)性，保護(hù)用戶抵御釣魚攻擊。通過一種特殊的安全瀏覽器模式，保護(hù)用戶在線行為不受惡意攻擊影響。另一種安全機(jī)制能夠檢測(cè)計(jì)算機(jī)中應(yīng)用程序是否包含漏洞，有效抵御漏洞利用程序（能利用合法軟件中漏洞進(jìn)行攻擊的惡意程序）。最后，安全鍵盤和虛擬鍵盤技術(shù)能夠抵御鍵盤記錄器，確保用戶輸入的密碼和信用卡信息不被攔截。

安全支付技術(shù)中的保護(hù)機(jī)制整合起來，能夠確保用戶在使用在線銀行和進(jìn)行支付交易時(shí)，得到最高級(jí)別的保護(hù)。該技術(shù)被應(yīng)用于兩款個(gè)人版安全解決方案，分別為卡巴斯基安全軟件和卡巴斯基PURE3.0。此外，已經(jīng)發(fā)布的卡巴斯基安全軟件—多設(shè)備版同樣會(huì)包含安全支付技術(shù)，該產(chǎn)品是一款適用于多種平臺(tái)、多設(shè)備的高級(jí)安全解決方案。