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調查研究:他們為什么都喜歡大屏手機

移動開發
從應用開發者的角度來講,密切關注設備的活躍度,以及這些設備背后的人群特征,可以在開發以及推廣的時候,有著明確的目標。Galaxy Note II的女性用戶高于男性用戶,說明女性更喜歡大屏手機,那么這背后到底有哪些因素?

在移動時代,一個設備就代表使用它的主人。設備的各種使用特征,實際上在一定程度上,是主人一些行為習慣的延伸。

大屏手機一直是頗受爭議的,三星從Note I發布以來,一直爭議不斷,誰真的喜歡大屏手機呢?最近華為P6,魅族的MX3也都發布出來,爭搶大屏手機市場,那么我們就來看看,大屏手機到底有什么樣的特征,吸引什么樣的人群。

首先我們看看整體的市場情況——TOP 10智能手機生產廠商的設備占有率情況:

圖片1

好吧,三星一騎絕塵,在市場占有率上獨占鰲頭。用戶的活躍度也是非常的高。看來三星家的設備,覆蓋的用戶質量都非常高,這是一筆非常大的財富。無怪乎最近三星媒體研究中心的歐陽同學一直跟某咖啡打得火熱,連續的舉辦開發者見面會。

索尼設備的高活躍度讓我頗為吃驚,這說明索尼出的Xperia系列在產品設計上,是非常成功的。但是為什么他們的市場占有率上不去呢?這個大家可以思考一下,但是不在本文探討的范圍了。

小米手機的用戶是非常活躍的。這也體現了現在年輕人對移動智能生活的需求。如果各位有做過渠道推廣,應該會發現小米渠道的激活率水平比中華酷聯是要 高一些的(當然不盡然,這里講的是大部分情況)。今天(9月1日)看一個移動的朋友在校園活動現場發的微信:“今天新同學過來問得最多的問題:有紅米 么?”

作為中華酷聯中唯一一個處于第二象限的設備廠商,華為確實表現不錯。我本人很看好他們的P6。另外值得一提的是OPPO,他們最近發布的Find 5等機型,產品設計上也非常不錯(個人主觀感受)。

實際上上面提到的幾個廠商我都想拿到他們的典型機型來分析,不過今天我只想分析頭牌。我們取到三星手持智能設備占有率TOP3的設備型號,并采用TalkingData獨有的數據挖掘算法,計算出該設備的性別比例。

圖片2

三星所有的手持設備中,Galaxy系列的II和III,以及Note II占據了TOP 3的位置。

其中Galaxy S II和Galaxy S III的性別比例類似,均是男性用戶占主導,而Galaxy Note II則是女性用戶高于男性用戶。Note II的數據表現讓我大吃一驚,顛覆了我以前對女性用戶只喜歡小巧精致設備的印象。為了防止數據出錯,我找工程師提取了Note I的性別 比例數據,發現跟Note II一致。這說明三星的這兩款大屏手機確實是深受女性用戶歡迎。

說兩個段子。

一個是之前一個朋友給他老婆買了個Note。我很驚訝的問他,為啥他老婆想要Note啊,這么龐大,多么不方便啊!他回了一句:“現在韓劇里面的男女主角都流行用這玩意兒打電話。”

另外一個是我把這個信息反饋給某同事之后,他也丟給我一句:“大屏顯臉小!”

后來在一次三星舉辦的活動中,我跟他們的媒體中心(負責應用商店的部門)的歐陽先生交流了一下,把我的研究結果告訴他,他先是驚訝的一問:“你怎么 知道的?”然后神秘的一笑告訴我:”現在Note的用戶群體,實際上就是以前iPhone最早的那批用戶。“聯想到Note I和II的上市時間,明顯可 以感受到三星與蘋果在用戶爭奪上的競爭,而且這種競爭是成功的。三星成功的抓到了蘋果的痛點:屏幕小,價格高,國內市場購買不暢。

再想到小米的策略,不難發現,當所有人都想要蘋果,而一機難求的時候,巨大的饑渴市場就是巨大的機會。

再回到性別這個問題上,大家注意到沒有,前段時間美圖秀秀出來個女性手機,OPPO也出女性手機,華為P6更是直接上了粉色。后續的事情,大家自行想像。我只想說,女性同胞們對手機的需求,是時尚、漂亮和個性……

說完再看看這幾款機型上用戶對不同類型應用的喜好。

圖片3

Galaxy SIII和Note II用戶對移動社交的需求明顯比Galaxy SII旺盛。從時間上來看,隨著市場逐漸的培育成熟,用戶越來越 習慣在手機上安裝更多的應用,進行更多的活動。Note II用戶在影音播放應用下載上的需求,明顯比另外兩款機型多。大屏手機以影音播放為賣點,確實能 夠吸引更多的用戶去下載影音類軟件。

看完安裝行為特征,我們再看看使用行為特征:

圖片4

對比明顯是影音類應用,這里的使用采用的數據是用戶啟動應用的次數。影音類應用并沒有獲得更多的啟動次數,當然這跟應用的特性有關,用戶啟動之后,會保持很長時間觀看,但是因為沒有使用時間上的數據,我們并無法得出影音類應用占用用戶使用時長的特征。

此外在用戶和聊天社區的使用情況上,Note II用戶對聊天社交的需求明顯的高。而這批用戶對傳統的通話通信業務的需求,遠遠低于 SII 和 SIII。聯想到之前我們研究用戶性別的一些結論,可以發現,Note設備背后的用戶更接近移動互聯網,而弱化了傳統的通信。這里我們不能說大屏是趨勢,但是設備必將走向多樣化,屏幕多樣化只是一部分,那么其他的多樣化是什么呢?他們能夠滿足哪些用戶的什么需求呢?

說句題外話,現在再來看三星成功,從歐陽先生的話語中,可以明顯的看到他們對用戶有著透徹的研究。而且,從一開始,他們就打算從蘋果的手上直接搶奪用戶。我想,這也許就是我們常說的,用戶體驗的勝利。

最后聊聊個人的一些啟示。

從應用開發者的角度來講,密切關注設備的活躍度,以及這些設備背后的人群特征,可以在開發以及推廣的時候,有著明確的目標。

從設備廠商來講,做得更薄添加更多的核并不是目的。滿足用戶的需求才是硬道理——當然前提是自己需要有非常好的產品設計能力。什么是用戶需求,我在這里無法告訴大家細節,只能粗略的說一下:得女性用戶者,得天下。

責任編輯:徐川 來源: 雷鋒網
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