金融云、定制云、虛擬私有云是近兩年來由上海電信公司推出的介于公有云與私有云之間的云計算產品，電信運營商試圖通過這幾款帶有創新性的云計算產品，爭奪云計算市場。

有客戶就是好的“云”

在不少業內人士看來，無論是定制云還是虛擬私有云，都不能算是真正的云計算產品，對此爭議頗多。但上海電信云計算專家劉敏對此表現出了開放的態度，“云就是一種商業模式，是服務，不管是定制云、公有云，只要贏得市場，它是不是云，我覺得并不重要了。”

截止到去年，包括虛擬化私有云在內的定制云收入，已經占據了上海電信云計算收入的90%。上海電信看重的是國內企業中普遍存在的“公有云不安全，私有云又太貴的”市場缺口。“形象地理解，我們為同一類用戶——架構基儲需求類似的企業，單獨開一個包間，搭建一個平臺，對外是一個私有專區，對內就是一個VIP級的公有云專區。”

目前，這樣的做法在國內效仿的并不多，但并非技術上的原因，更多的是成本太高。電信的云服務基本靠商業軟件完成，成本高。如果只做公有云，投入產出無法平衡。“公有云用戶多，但是量很小，一臺機器，一個月200多塊錢，收費少，運營商可能一年也就賺幾十萬。”

運營商嚴重缺乏“云人才”

眾所周知，公有云是未來的主流市場，但目前電信運營商依然無法涉足，原因在人才的缺失。“電信之所以不做開源，主要原因還是在開源后期服務需要有專業技術人員，阿里、盛大技術人員投入很多，有的已經達1千多人。無論是電信還是聯通，都缺乏這樣的人才，所以只能用商用成熟軟件，不適合做大規模的彈性擴展，因此做虛擬私有云、虛擬主網會更適合。”劉敏說。

據了解，人才不足是目前云計算企業的通病，但是在互聯網企業投入巨額資金培養人才的同時，運營商的優勢卻無法得以體現。

一位業內人士看來，作為傳統運營商，他們的優勢是什么都有，但不足卻是什么都不精通。據了解，早先就有運營商曾提出要在內部培養3I人才，IP、IT、IC相互融合的人才培養，但到目前為止，人才問題依然得不到完全解決。

“到目前為止，依然各管各的，IT部只培養IT人才，但是他還是做不了云，IP部培養IP人才，但是無法與專業公司競爭。最終的結果是，什么方面的人才都有，但是能跨部門精通的卻不多。”

目前，國內運營商云計算產品部門人數往往不及阿里、百度的一個零頭，一旦涉及云計算的營銷、拓展、運營，更只能由散落在整個公司各個部門共同完成。

對此，不少專業人士將最終原因歸結為體制，“運營商的體制決定了它無法向互聯網公司那樣運作。”然而，傳統業務線的收入下降卻已經在逼迫運營商做進一步的改變。在電信專家看來，只有找到云計算時代中運營商所具有的優勢，比如把傳統的東西放到云上做增值，還必須是人家沒法做的東西，才是運營商的出路。