如何避免BYOD早期部署者發現的五大陷阱
摘要:很多早期的BYOD部署者總結了部署過程中的經驗教訓,他們發現的一些結果對于后來者來說至關重要。
讓我們來看看早期BYOD部署者遇到的五個陷阱以及如何避免這些陷阱:
陷阱 1: 對應用程序采取“開放”的態度
大多數iPhone用戶經常會訪問App Store,下載各種應用程序,從Dropbox到憤怒的小鳥,這些應用程序可能導致企業數據泄露,感染惡意軟件或者降低員工生產效率。
BYOD早期部署者往往默許員工下載應用程序的要求,甚至允許員工購買公開可用的應用程序,例如iWorks或者GoodReader。
明智的***信息官應該在這一切變得不可收拾之前,控制這個應用程序爆炸的問題。他們正在構建私有企業應用程序商店、開發定制的應用程序、創建應用程序白名單和黑名單等。
陷阱2:隨時追蹤員工位置
地理圍欄(Geofencing)的缺點是它要求BYOD手機和平板電腦開啟位置服務,但員工不喜歡公司使用其個人設備作為企業間諜,以及監視他們的行蹤。
但***信息官需要不斷監控BYOD手機和平板電腦來保護企業敏感信息。這意味著他們需要在企業的保護需要和員工的隱私期望之間取得一個平衡。
對于地理圍欄,***信息官可以將其設置為只在工作時間進行位置跟蹤。
陷阱3:沒有跟蹤使用情況
信任是雙向的,一些早期BYOD部署者過于信任員工,他們并沒有追蹤語音、文字、數據以及漫游使用情況。這會有什么后果?企業可能面對數千沒有的國際漫游費以及其他昂貴的費用。
陷阱4:允許流氓BYOD手機和平板電腦
一方面,BYOD允許員工選擇使用自己的設備用于工作目的,幫助員工提高生產效率,這也是BYOD的***好處。
但另一方面,***信息官需要限制個人設備的選擇,他們不能讓任何設備都進入企業網絡。
***的辦法是支持來自蘋果和三星的流行的消費者設備,然后勉強應付其他設備。
陷阱5: 粗略制定BYOD政策
***的陷阱是IT和員工之間的溝通不暢。對于BYOD,IT必須又快又好地與員工進行溝通。
員工需要知道哪些會或者不會被監控;哪些應用程序對企業有危害;企業允許哪些類型的設備和操作系統等等。然而,很多早期部署者制定的BYOD用戶政策并沒有詳細的細節信息。
BYOD的“旅程”才剛剛開始,企業應該制定周全的計劃來避免這幾個陷阱。即使你已經落入這些陷阱,你仍然有時間來重新調整。(鄒錚編譯)