作為物聯網解決方案公司Fingoti的負責人，我在開發新網關產品Pebl的過程中經歷并見證了許多挑戰。我想和大家分享在為消費者開發物聯網設備時應注意避免的五大錯誤。

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1. 安全，或者更確切地說，缺少

對物聯網而言，很簡單，如果不安全，請停止并重新開發。開發不安全的物聯網設備和產品是一個巨大恥辱，用戶越來越不愿意使用不安全的物聯網設備。老實說，不能怪他們!

5年前人們可能對物聯網設備是否安全漠不關心，但現在不行。

在Pebl的設計和開發過程中，我們有一個基本認識，即安全幾乎是我們所做一切事情的決定性因素。請務必使用成熟的數據管理方法，既可以是現有的云或服務，也可以是自己開發的，請確保網絡安全是您的首要考慮因素!

2. 產品用途過于寬泛

有些情況下，物聯網產品需要滿足非常具體的要求。這些通常需要定制解決方案，而這些解決方案由硬件和軟件來決定。

然而，我們都喜歡一個無所不能的好產品，一個可以做任何事情的多功能產品!

當然，它們通常更實惠，因為它們是大規模生產的。但也不能要求太多，畢竟物聯網世界中可以使用的協議數不勝數，不可能滿足所有需求。

在Fingoti，標準化對我們來說是一件大事。不過，令人失望的是，與大多數快速發展的新興技術一樣，物聯網行業還沒有通用標準。我們不得不接受這種不足并設計Pebl網關來提供一種極其簡單但功能強大的協議，希望它能逐步被采用。

您的產品有什么用途，是針對特定解決方案?或者是通用型網關設備?或者是其他東西?

Pebl被設計成一種極其通用的物聯網產品，但我們一直希望避免的陷阱之一是試圖讓它過于通用。您會使它過于復雜，實際上這會成為一個缺點而不是優點。選擇您的市場，確定它們的用例，然后提供一個在中間某處同時滿足這兩個需求的解決方案。

3. 產品功能限制

這個問題有點矛盾，這在很大程度上取決于您的商業模式。當然，物聯網公司需要賺錢。但是從經驗來看，當用戶剛剛購買產品，然后準備使用其所有功能時，發現了該死的功能限制。

對于Fingoti來說，物聯網是通過***選擇的可能性，為無窮無盡的問題提供富有想象力的解決方案。我們得出的結論是，我們的設備和服務應提供合理使用的全部功能，所以，我們Fingoti門戶上的功能現在都可以免費使用!

當然，這并不適用于所有物聯網應用，但您需要考慮它。沒有什么比抑制想象力更糟糕的了，如果真要限制某些功能，那就需要找到一種不激怒用戶的方法。

4. 可靠的客戶關系

如果您擁有世界上***的物聯網設備/云/解決方案，這當然很好，但如果缺少您的必要支持，用戶會感到被拋棄。盡管Pebl是市場上最容易使用的物聯網設備之一，但我們也安排了一組人員隨時準備回答用戶的各種問題。

提供可靠和良好的客戶關系是關鍵，但很多物聯網硬件供應商會忽視這一點。僅僅一份詳細的用戶指南是不夠的，您還必須盡快支持技術查詢。

5. 產品故障會損壞您的聲譽

可靠性，物聯網中被低估的一個方面。您的產品做了所有美妙的事情，但它每次都能做到?不會故障?這些故障是孤立的還是經常發生的?!

對于運行***進物聯網監控系統的企業而言，硬件故障可能要花費數千美元解決。確保您已經盡了***努力使解決方案(無論是硬件、軟件還是兩者兼有)做到***。

用戶對不可靠的套件耐心有限，可能會把它扔到一邊。

在開發PEBL的過程中，我們遇到了一個棘手的BUG，導致設備無法正常重啟。雖然在4個月時間里只發生了兩次，但這還不夠好，我們必須解決它。我們花了一段時間才找到問題并解決它，因為這不是我們可以忽略的。

用戶將會并且正在尋找一個穩定、無憂的解決方案。當問題開始擴散時，您的聲譽將會受到影響。立即行動，不要冒險忽略任何一個問題。

我希望這些要點能夠幫助物聯網產品和服務的開發人員，他們有時很容易陷入物聯網的***可能性之中。我還希望，通過避免這五個錯誤，將很快使您公司的下一個物聯網計劃成為現實。