數(shù)據(jù)市場可能成為一種新的市場類別。在這里，企業(yè)可以購買，出售數(shù)據(jù)或進行互惠互利的數(shù)據(jù)貿易。

有一句古老的格言：任何你不使用的東西都在花您的錢。對于您企業(yè)的數(shù)據(jù)來說的確是這樣，特別是在企業(yè)收集和儲存數(shù)據(jù)信息的造價還不菲的情況下。既然如此，企業(yè)試圖通過利用他們系統(tǒng)中的相關數(shù)據(jù)來獲大數(shù)據(jù)取更多的價值可就無可厚非了。

在量化數(shù)據(jù)的價值方面，就如同要從黃鐵礦中分離出黃金一樣，關鍵信息的提煉是至關重要的。一種方法是確定相關數(shù)據(jù)信息對于業(yè)務的價值。例如，通過實時分析企業(yè)營收的數(shù)據(jù)信息，企業(yè)可以迅速適應不斷變化的市場條件。此時，這些數(shù)據(jù)信息就成為了一筆有形的，有價值的資產。

眾所周知，社會媒體公司正在尋求通過他們所收集和捕獲的個人和專業(yè)交互數(shù)據(jù)中盈利。他們差不多完全依賴于廣告收入，因此他們的數(shù)據(jù)信息對于廣告商來說是相當有價值的，這些廣告商們可以利用這些數(shù)據(jù)信息進行又針對性的品牌建設或者進行更有效的客戶細分和市場營銷。這些社會媒體廣告用戶可以更好的通過網(wǎng)絡和移動設備平臺精準的定位自己的目標客戶投放廣告，同時通過各種工具進行交叉銷售、向上銷售、預告近期優(yōu)惠信息，進一步的吸引顧客和減少管理損耗。

在線商家通過銷售數(shù)據(jù)、在線產品搜索、或從客戶其他類似的購物行為信息來分析客戶交易，然后根據(jù)客戶的采購模式調整自己的產品和報價。這些商家收集到底消費者的數(shù)據(jù)越多，就越能進行精準的目標客戶定位。

同時，還有更加創(chuàng)新方法來貨幣化數(shù)據(jù)信息。考慮將數(shù)據(jù)信息發(fā)展為一個市場，某種模型能夠潛在的創(chuàng)造出一個新的市場分類。在這里，企業(yè)可以購買，出售數(shù)據(jù)或進行互惠互利的數(shù)據(jù)貿易。

例如，一家云服務提供商安裝了一個大規(guī)模的技術基礎設施可以分析安裝的硬件的性能和可靠性。這時，該企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)市場為硬件供應商提供相關的信息，這其中可以涉及到產品的保修問題以及硬件產品未來版本的改進方向。而作為回報，硬件供應商可以為云服務提供商提供互補的產品或部件性能數(shù)據(jù)。硬件供應商也可以向云服務提供商提供產品改進建議或自定義服務級別的產品反饋交流。

同樣，一家零食制造商可能決定通過數(shù)據(jù)市場分享其專有產品的營養(yǎng)信息來換取某些特定地區(qū)消費者對于其產品的反饋。而在數(shù)據(jù)市場上，可能會有智能手機應用程序開發(fā)商愿意通過出售或交換的方式獲得該零食制造商的營養(yǎng)配置數(shù)據(jù)信息，因為該應用程序開發(fā)商的軟件產品就是比較各種甜點的熱量和脂肪含量，并向客戶提供產品建議。

正如你所看到的，提高協(xié)同效應是可能帶來可觀的收入的。上文中的云服務提供商提供了一個更可靠的服務;而硬件和軟件供應商獲得了相關的產品使用信息來改善他們的產品和服務;零食制造商也獲得了各種以前不可用的數(shù)據(jù)源的現(xiàn)場數(shù)據(jù);應用程序開發(fā)商則獲得了構建其應用軟件所需要的準確的數(shù)據(jù)。

所有這一切數(shù)據(jù)的共享，相關的問題被很容易的解決了。但隱私是一個關鍵的問題，尤其是當企業(yè)尋求市場潛在客戶的數(shù)據(jù)資料時。這便是相關的服務協(xié)議和隱私政策發(fā)揮關鍵作用的時候了。如果企業(yè)及時的通知自己的客戶，讓他們知曉相關的事宜，或者讓客戶自己擁有適當?shù)倪x擇權，那么企業(yè)可以大大減輕在隱私問題方面的苦惱。

企業(yè)應該讓這些通知和協(xié)議易于理解，當準備出售或交易這些數(shù)據(jù)時，確保嚴格遵守相關的保密規(guī)定。否則，這方面的失誤可能會帶來致命的麻煩。當然，企業(yè)還需要確保這些有價值的數(shù)據(jù)信息不會落入到競爭對手手中。

企業(yè)的IT部門可以協(xié)助刪除共享的數(shù)據(jù)信息，以最大限度地減少競爭風險。企業(yè)CXO級別的高管們也必須了解潛在的風險。總之，這是一個新的世界，那些能夠勇敢無畏的發(fā)掘數(shù)據(jù)信息價值的人就能夠賺錢。

本文作者約翰盧克是德勤咨詢公司全球高級分析與建模實踐領導。阿吉特帕布則是德勤咨詢公司的戰(zhàn)略和運營實踐主管。