簡約的設(shè)計(jì)一直以來都是 Google 最基本風(fēng)格，哪怕有些需求是 Google 用戶提出來的，如果影響簡約，Google 都會舍棄。這也是為什么經(jīng)歷了這么多年，Google 的主頁還是那么簡單，每頁搜索數(shù)量只有 10 個。在 Google 有一套嚴(yán)格的審查標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)新添加的修改。在 Google I/O 大會上，Android 用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的演講也告訴人們，Google 一直以來的風(fēng)格在 Android 設(shè)計(jì)上也體現(xiàn)的淋漓盡致。

Android 是一個成功的平臺，但在 Google 眼里，它永遠(yuǎn)不是完美的，新的元素和更新不斷被加到平臺中。演講介紹了 Android 用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)是如何斟酌變化，預(yù)測用戶喜好的。

3 : 1原則——3個正反饋上一個負(fù)反饋

在 Google 看來，對每一個設(shè)計(jì)，用戶會產(chǎn)生正面的反饋或是負(fù)面反饋，整個團(tuán)隊(duì)跟從心理學(xué)家Barbara L.Fredrickson的理論，需要用 3 個正面的反饋，來抵消一個負(fù)面的。

根據(jù)這個原則，Google 對每一個問題，比如“你如何告訴用戶這是 app 的最后一頁了？”，來設(shè)定兩個“小瓶”一個裝正反饋，一個負(fù)反饋。

17條設(shè)計(jì)信條

有了兩個小瓶，如何來填充呢，Google 這次也公布了從用戶的角度來判斷好與壞的 17 個信條，比如“保持簡潔”，“用不可思議來打動我”，“這不是我的錯”（有興趣的讀者可以移步這里觀看所有信條）。對于一個問題，如果滿足了一個信條，在正反饋的小瓶里會加 1 分，而如果不滿足，負(fù)反饋的小瓶會加 3 分。顯而易見，負(fù)小瓶很容易就填滿了。

讓我回到那個問題，“你如何告訴用戶這是 app 的最后一頁？”

有一個解決辦法是 Google 什么也不做。而這個解決辦法會違反兩個設(shè)計(jì)信條，一個是“我永遠(yuǎn)要知道我在哪”（因?yàn)槟銢]有告訴我這是最后一頁，我就不知道我在哪了）還有一個是“這不是我的錯”（為什么 app 不工作了？）

另一個解決辦法是有一個彈出窗口提示“這是最后一頁”，但這一點(diǎn)還是違反了“這不是我的錯”，因?yàn)橐粋€彈出窗口在用戶看來，就是告訴用戶他們做錯了。而且這個解決辦法還違反了“只有特別重要的時候再打斷我”信條，因?yàn)榈搅俗詈笠豁摵孟癫恢劣谀敲粗匾?/p>

最后 Google 選擇了用一個微光動畫來提示用戶這是最后一頁了，不僅僅解決了以上的問題，還獲得了因?yàn)闈M足“用不可思議的效果打動我”，“多用點(diǎn)綴 ",“用圖片而不是文字“和 " 形成用戶界面的隱性標(biāo)準(zhǔn)”這 4 點(diǎn)信條，獲得了正反饋加分。

最后附上整個演講的視頻：