[[70793]]

用友軟件股份有限公司執(zhí)行總裁 向奇漢

新技術(shù)新模式催生用友U8+

　　一個新產(chǎn)品的發(fā)布，最關(guān)鍵是要考慮這個產(chǎn)品對應(yīng)的客戶，他們需要什么?從用友U8+來說，最寶貴的財富是擁有六十多萬家客戶。

　　高絲化妝品公司2012年借助電子商務(wù)平臺實現(xiàn)營銷模式的創(chuàng)新，實現(xiàn)了線上線下同時做生意。通過高絲，我們可以看出電子商務(wù)應(yīng)用已成為成長型企業(yè)經(jīng)營的一個重點。

　　上海外電是一家外貿(mào)型企業(yè)，從關(guān)注內(nèi)部精細化管理到關(guān)注客戶營銷服務(wù)一體化管理，企業(yè)期望通過CRM和ERP集成應(yīng)用，實現(xiàn)以客戶為中心的全生命周期管理。通過上海外電，我們可以看出營銷服務(wù)一體化也已成為成長型企業(yè)信息化關(guān)注的另一個重點。

　　常熟恒意公司，借助條碼與用友U8+的集成應(yīng)用，解決了長期困擾企業(yè)的出入庫效率和發(fā)貨準確性問題。運用掃描槍后，發(fā)貨速度比手工提高了3倍以上，準確率提高到100%。通過恒意化纖，我們可以看出軟硬一體化應(yīng)用已成為企業(yè)提高效率的一個選擇。

　　在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與移動應(yīng)用浪潮下，越來越多成長型企業(yè)的經(jīng)營管理重心已經(jīng)從產(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)向服務(wù)經(jīng)營，從重視內(nèi)部精細管理轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注客戶和產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同。在此過程中，企業(yè)的信息化管理也發(fā)生著重大變化，不僅要更注重內(nèi)部一體化應(yīng)用集成，還要為企業(yè)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新提供更有力地支撐，企業(yè)經(jīng)營管理者對新技術(shù)、新模式的渴求變得尤為明顯。

　　用友軟件股份有限公司執(zhí)行總裁 向奇漢

　　U8產(chǎn)品線始終***著國內(nèi)成長型企業(yè)信息化發(fā)展的潮流。歷經(jīng)16年，走過了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化、U8ERP、U8All-in-One、U8+四個發(fā)展階段，已經(jīng)成長為亞太***的中型企業(yè)管理軟件和云服務(wù)平臺。從2004年開啟中國ERP普及時代，到2010年U8 All-in-One推動進入企業(yè)全面信息化時代，已經(jīng)幫助60余萬家企業(yè)實現(xiàn)了管理升級，并在企業(yè)成長發(fā)展、信息化人才培養(yǎng)等眾多方面成為企業(yè)必備的管理工具。

　　今天的用友U8+已不再是一款單純的ERP產(chǎn)品，通過“軟件及和服務(wù)”的模式，用先進技術(shù)為成長型企業(yè)構(gòu)建出集“精細管理、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、云服務(wù)”為一體的管理與電子商務(wù)平臺，可以讓企業(yè)管理者管理更輕松、經(jīng)營更敏捷、決策更智慧、協(xié)同更緊密、應(yīng)用更時尚!

　　用友U8+為企業(yè)創(chuàng)造更大的商業(yè)價值

　　用友U8+從某種意義上講是U8 All-in-One的一個延伸。成長型企業(yè)可以按照企業(yè)管理的重點和新市場環(huán)境下的要求選擇相匹配的解決方案。

　　用友U8+就是企業(yè)做生意的平臺。用友U8+支持傳統(tǒng)的分銷模式、批發(fā)業(yè)務(wù)、實體店的銷售、電商的銷售模式，以及B2B的客戶協(xié)同銷售作業(yè)方式，能夠充分滿足企業(yè)全面接觸客戶，銷售產(chǎn)品與提供服務(wù)的需求。

　　用友U8+讓產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同更緊密。用友U8+提供供應(yīng)商門戶、客戶門戶等供應(yīng)鏈協(xié)同應(yīng)用，讓成長型企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)鏈當中有更好的市場表現(xiàn)，實現(xiàn)更緊密的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。

　　用友U8+移動應(yīng)用讓管理無處不在。用友U8+移動應(yīng)用將企業(yè)的經(jīng)營與運作從電腦轉(zhuǎn)移到了移動終端，實現(xiàn)移動中的客戶管理維系和商機漏斗把握，更可以實時了解客戶訂單、商品存量和有關(guān)企業(yè)商業(yè)政策等信息，快速拓展銷售業(yè)務(wù)。

[[70794]]

　　用友U8+讓成長型企業(yè)信息化整體收益***

　　用友U8+除了在經(jīng)營模式方面給成長型企業(yè)提供幫助外，它還在應(yīng)用體驗、業(yè)務(wù)溝通、自助實施、服務(wù)方面提供了很好的支持，讓成長型企業(yè)信息化建設(shè)快速應(yīng)用、快速見效，信息化整體收益達到***。

　　用友U8+創(chuàng)造全新的交互體驗。在原有U8基礎(chǔ)上更加強調(diào)應(yīng)用體驗。這是U8+全新的界面，這種界面使我們中小企業(yè)應(yīng)用更舒適、更簡約。

　　用友U8+讓溝通更高效。現(xiàn)在在用友U8+里加入了UTU，業(yè)務(wù)人員可以實時在線溝通業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了社交平臺和ERP有機結(jié)合。我們將實時通訊技術(shù)融入到業(yè)務(wù)流程單據(jù)中，可以實時看到對話和討論，方便決策者高效決策。

　　用友U8+讓客戶獲取服務(wù)支持更及時。用友U8+除了企業(yè)應(yīng)用以外，更強化***實踐，將實施導航融入U8+產(chǎn)品，讓客戶能夠自主應(yīng)用，或者伙伴實施的時候更簡單，實現(xiàn)快速交付。作為產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)伙伴也可以借助實施導航快速進行服務(wù)實施。

[[70795]]

　　用友U8+還為客戶提供了及時的服務(wù)支持。用友U8+ iSD(綠色服務(wù)桌面)可以實現(xiàn)在云端推送很多服務(wù)，成長型企業(yè)可以通過這個應(yīng)用端實時下載服務(wù)應(yīng)用體驗，而且這個云服務(wù)平臺提供的服務(wù)不單是用友公司一家，上面還有很多客戶應(yīng)用成果分享，讓更多的客戶獲得更專業(yè)及時的服務(wù)支持。

　　用友U8+促進產(chǎn)業(yè)鏈共贏

　　用友U8+在全國有將近1000家銷售伙伴，在新的戰(zhàn)略下，將大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈伙伴。我們將把精力專注于產(chǎn)品和平臺上。產(chǎn)業(yè)鏈伙伴可以在U8+平臺上為客戶創(chuàng)造更大的價值，讓U8+產(chǎn)品更具競爭力、更適應(yīng)客戶需要。

　　對產(chǎn)業(yè)鏈伙伴來說，他們可以借助用友U8+UAP平臺匹配客戶更多個性化需求，基于這個平臺開發(fā)的插件也能融合于用友U8+應(yīng)用當中。用友U8+UAP平臺既能夠讓產(chǎn)業(yè)鏈伙伴為客戶創(chuàng)造更大的服務(wù)價值，同時也能將一些成果在這個平臺上向客戶快速實時分享。

　　從4月1號推出的標準支持服務(wù)直接嵌入在產(chǎn)品里，客戶可以直接獲取。后端會通過云端推送很多服務(wù)給客戶，這樣可以和伙伴實現(xiàn)雙贏。未來應(yīng)用端還會把某一個授權(quán)伙伴服務(wù)與客戶綁定起來，目的就是讓伙伴為客戶帶來更大的價值，實現(xiàn)合作共贏。

　　U8+開放者社區(qū)給了大家無限的想象空間，無論是產(chǎn)業(yè)鏈上的個人開發(fā)者、還是企業(yè)客戶、還是伙伴，都能夠通過開發(fā)者社區(qū)、通過在線應(yīng)用端和云端模式，一方面快捷獲得開發(fā)支持，另一方面讓實用的開發(fā)成果分享給更多的客戶，拓展更多的商機，實現(xiàn)更大的價值。

　　從用友U8+開始，我相信成長型企業(yè)會獲取更大的價值，為企業(yè)打開更廣闊的空間，讓成長型企業(yè)無論在電子商務(wù)時代、還是在市場競爭時代，都能借助用友U8+有效提升生命力和競爭力。用友U8+一定能夠相伴客戶進入“軟件和云服務(wù)”新時代，產(chǎn)業(yè)鏈伙伴也會在用友U8+基礎(chǔ)上進入創(chuàng)造更大價值的時代!