“通過將操作系統升級到微軟Windows Server 2012，使我們充分整合了青島海關現有的服務器，最新的Hyper-V服務器虛擬化技術可以構建統一的資源池，實現資源的合理分配。通過使用Hyper-V虛擬化復制功能，讓我們可以對虛擬化平臺上的應用實施業務連續性保護和災備管理，有效避免了因設備故障所帶來的海關業務中斷風險，讓海關綜合業務管理平臺可以更加從容的應對不斷變化發展的業務需求。“——魏曉光，技術處處長，中華人民共和國青島海關

案例概況

海關是國家的重要職能部門，國家一直重視海關信息化的建設。由于受到早期技術限制，傳統的數據中心部署模式已經無法滿足當前海關信息化的需求。青島海關負責山東的出入境監管、征稅以及稽查、打擊走私等職責，隨著中外貿易的不斷增長，各種瓶頸和問題開始顯現。為了能夠更好的提供與海關業務相關的信息服務，青島海關決定從基礎架構入手，全面提升IT服務水平。

青島海關通過將綜合業務管理平臺托管在基于Windows Server 2012的微軟私有云基礎架構之上，實現標準化管理和動態資源分配，提升效率，節省人力，降低IT支出。通過單一的管理控制臺實現對青島海關所屬的服務器場進行統一的全局管理，提升海關信息化運行效率，為海關業務系統用戶提供更加優質的服務。

解決方案

微軟專業的咨詢服務團隊為青島海關量身定制了海關綜合業務管理平臺虛擬化建設方案，該方案全部采用Windows Server 2012構建，具體包括：

池化IT資源，大幅提升資源利用率：

通過將綜合業務管理平臺系統運行環境部署在Windows Server 2012 Hyper-V虛擬化平臺上，青島海關的IT部門能夠充分利用現有的硬件服務器，通過Hyper-V消除了不同品牌，不同CPU、內存、存儲等配置之間的差異，將服務器、存儲、網絡組成統一的IT資源池。池化的資源可以根據不同業務應用的需求動態地進行分配，大幅提升了資源利用效率：在業務處理的高峰時段，系統將自動調配足夠的IT資源以保證業務的高效、順利運行，當任務完成之后，系統將自動將多余的計算資源進行回收，以便重新分配。

集中管理的基礎架構，消除信息“孤島”：

在Windows Server 2012基礎之上構建而成的云門戶，可以輕松幫助青島海關的IT人員實現在一臺Windows Server 2012服務管理器上跨越多臺服務器進行管理的任務。這種管理方式可以讓海關的IT人員輕松的在一個地點管理大型的服務器場，為目標服務器遠程添加/刪除特性，部署新的服務器角色，甚至可以管理離線的虛擬服務器(VHD文件)，從而滿足目前物理與虛擬服務器混合部署的場景。

圖：托管中心基礎設施云平臺功能架構

自動化災備，成就高可用業務平臺

通過虛擬化復制可以幫助海關對于虛擬化平臺上的應用實現業務連續性和災備(Business Continuity and Disaster Recovery, BCDR)。允許運行在生產托管中心的虛擬化服務器(或虛擬化故障轉移群集)上的虛擬機復制到災備托管中心(以廣域網連接)虛擬化服務器(或虛擬化故障轉移群集)上。包含自動化流程的故障轉移能夠保障海關業務系統的高可用性，讓青島海關的IT部門無需擔心因關鍵業務應用服務器停機或中心機房故障而導致業務中斷的問題。管理員可以預先配置恢復虛擬機的靜態IP地址，虛擬交換機名，并啟用故障轉移的自動流程。當發生災難的時候，管理員可以非常方便的登錄到恢復服務器，選擇災備虛擬機，選擇想要恢復的節點并選擇“故障轉移”流程;災難備份虛擬機基于上面的特定時間點的副本和配置將會啟動;管理員也可以在不同的恢復點之間自由的選擇切換，完成故障轉移操作。

用戶收益

青島海關通過將綜合業務管理平臺部署在基于Windows Server 2012 Hyper-V虛擬化托管平臺上，為整個青島海關及相關業務部門帶來了顯著的收益，這些收益包括：

節約財政支出，提升IT資源利用率

以Hyper-V為基礎的微軟解決方案能夠最大程度的利用現有IT投資，減少新業務應用上線對硬件采購的需求，節約財政支出，達成構建節約型政府的目標。池化的IT資源同時可以滿足不同業務應用在日常和高峰時期的需求，效率更高。

消除“孤島”，實現基礎架構的集中管控

微軟解決方案中的集中化的管控消除了服務器“孤島”的狀況，降低了服務器管理員的工作量，使IT部門可以實現從總部到分支機構的全面管控。對于青島海關來說，Windows Server 2012的部署大大縮短了青島海關在各工作地點新服務器配置與上線運行的時間，使海關綜合業務平臺的用戶能夠盡早的感受到新平臺的快捷與便利。

內置自動化運維流程，提升人員工作效率

Windows Server 2012面向私有云進行了深入的優化，內置了豐富的自動化特性與功能幫助釋放IT人力資源，以提升IT部門的工作效率。IT部門可以將更多的精力轉移到海關信息化未來的發展規劃上。