2013年企業(yè)移動應(yīng)用七大趨勢
1. 銷售人員專用移動應(yīng)用。對于大多數(shù)銷售人員而言,移動設(shè)備是必備的商務(wù)工具。因此,市場上將出現(xiàn)更多專為此類人員開發(fā)的移動應(yīng)用。使銷售人員能在場外更有效地發(fā)現(xiàn)潛在用戶,向現(xiàn)有客戶進行匯報,以及把握新機遇的應(yīng)用,應(yīng)是企業(yè)開發(fā)或采購的目標(biāo)。
2. 企業(yè)平臺供應(yīng)商事前景仍不妙。企業(yè)軟件巨頭SAP 與甲骨文(Oracle)在2012年舉步維艱,因為其提供的應(yīng)用開發(fā)平臺只能提供有限的跨平臺支持,流失了不少客戶。估計在接下來幾個月,情況也不會好轉(zhuǎn):客戶將繼續(xù)回避單一供應(yīng)商的方案,而選擇更開放的方案。這意味著,能夠在多種環(huán)境中適用的應(yīng)用才是贏家。
3. iOS與Android雙雄稱霸。去年,移動操作系統(tǒng)市場兩大新軍BlackBerry 10 與 Windows Phone問世,但兩者若想要撼動Google與Apple的移動操作系統(tǒng)地位則或許為時已晚。相較這兩大新軍,Apple的 iOS 及 Google的 Android系統(tǒng)要成熟太多,既為開發(fā)人員提供了更為靈活的開發(fā)構(gòu)架,安全措施也很到位。對于開發(fā)人員而言,iOS 與Android優(yōu)秀地讓人無法忽視。
4. 移動項目的新負責(zé)人。在企業(yè)內(nèi)部,銷售與市場營銷部主管及業(yè)務(wù)經(jīng)理都是移動化的倡導(dǎo)者,也日益成為新移動方案預(yù)算的掌控者。若當(dāng)新的移動方案在整個企業(yè)推廣,預(yù)算控制權(quán)或許要交回至信息技術(shù)部門手中。但是至少在現(xiàn)在,任何新的移動應(yīng)用都應(yīng)為非技術(shù)型用戶而設(shè)計。
5. 安全問題仍是瓶頸。2013年,自帶設(shè)備(BYOD)勢頭仍將看漲。但是安全問題仍是亟待解決的棘手問題。推行BYOD政策的企業(yè)會傾向于選擇具備有效安全措施的應(yīng)用。
6. 員工對IT服務(wù)的期望值將繼續(xù)提高。員工希望辦公設(shè)備同家用設(shè)備一樣具有強大功能且便于使用。企業(yè)若不能為員工提供適宜的辦公設(shè)備,則會在雇傭及保留人才方面處于劣勢。
7. 移動安全供應(yīng)商齊“聚”MDM。企業(yè)在執(zhí)行移動策略時通常采取的首要措施是選擇一個移動設(shè)備管理(MDM)系統(tǒng)。隨著應(yīng)用開發(fā)商及平臺供應(yīng)商紛紛將MDM作為服務(wù)內(nèi)容,MDM日益成為了一種商品。