“條條大路通云計算”并非SI衰退之路
“條條大道通羅馬( All roads lead to Rome)”,是著名的英語諺語,解釋為:通過不同的途徑和方法,到達同一個目的地,比喻采取不同的方法而得到相同的結果。
古羅馬帝國全盛時代,羅馬是當時世界上***大的羅馬帝國的中心,羅馬帝國為了加強其統治,修建了以羅馬為中心,通向四面八方的大道。
而如今,說“條條大路通云計算”也不是言過其實,云計算已成為IT產業重要的組成部分。
但是,我們首先必須清楚,云計算是美國企業文化和價值觀的產物,云計算這個“帝國”的首都是在美國,即美國的云計算價值和日本的云計算價值并不相同。
在思考 SI商務時,上述兩個國家云計算價值的差異,具有非常重要的意義。那么,如何才能使云計算成為系統集成(SI,System Integration) 商務的利劍,推動系統集成市場進一步發展呢?。下面,筆者就這一點談一談個人的看法。
1、提高生產率的云計算與SI之間是利益相反的關系
在日本,很多采購(procurement)和改變配置(configuration change )以及運行管理等作業交給IT廠商進行,每次都需要走報價和訂貨流程。由此,開始置辦物品和作業,需要花費數周甚至數個月的時間。
另一方面,云計算則是使用云自助服務門戶 (Self Service Portal) 采購資源和改變配置。系統的用戶只需通過畫面輸入必要的系統配置和條件,就能夠馬上獲得虛擬資源或改變配置。通過這個結構大幅度提升了工程師的勞動生產率。
而上述工程師的生產率提升,在美國能夠直接為用戶產生價值。這是因為,美國72%的IT工程師歸屬于用戶企業。
而在日本,75%的IT工程師屬于IT廠商。因此,這種結構將提高廠商的生產率水平。同時,這個結果也意味著日本IT廠商的個案規模縮小。而且,在日本風險由IT廠商背負,這一結構已經根深蒂固。這一點與美國不同,美國是由用戶自身承擔風險。因此,從廠商的角度看,兩者是利益相反的關系。
而日本用戶企業自身無需承擔風險,而是將風險交給廠商,并已習以為常。其結果是,用戶企業和廠商在利害關系上一致。恐怕正是這種觀念,阻礙日本云計算的普及。
2、“開源軟件(OSS)”是抵制“專利(proprietary )”運動
美國多數工程師屬于用戶企業,因此,用戶企業的工程師積極參與開源軟件(OSS)的社區活動,從用戶的角度行使影響力。
由于這種結構,產生了用戶試圖從專利廠商獲得主導權的抵制運動。
用戶企業反對廠商鎖定,要自由地構建對自身而言真正必要的結構,這正是開源軟件所追求的目標。
圍繞開源云平臺OpenStack和CloudStack的活動,也是為了對抗vmware和微軟等巨頭掌握云計算的主動權而產生。而這種動機,成為促進普及開源云計算強大的原動力。
因此,專利廠商也無法無視開源軟件的存在。在此背景下,廠商開始轉變云計算戰略。例如,vmware成為OpenStack Foundation成員加入OpenStack開源云計算項目,而OpenStack曾被認為是VMware的競爭對手的。微軟公司在***的 Windows Azure Platform中支持Hyper-V并積極參與應對基于Linux的開源項目。
3、日本特殊的SIer商務模式
系統集成的業務在日本由集成供應商(SIer)承擔。而在美國則由用戶自身承擔這一角色。如前所述,日美兩國工程師的人數比例不同,此外,另一個非常重要的原因是美國的CIO是IT專家。
而日本的CIO很多是由負責財務和總務的高管兼任,很多CIO除缺乏IT經驗外,還缺乏有關IT的知識和技能。因此,IT的業務由下面的信息系統部門負責。也就是說,企業的高層不掌握IT的主導權,因而不具備制定IT戰略的條件。因此,缺乏自身主導構建系統的力量,導致用戶企業無法主導IT戰略,而這一點不僅限于云計算。
而美國的CIO是專任的IT專家,同時,作為高層管理人員促進企業實施IT戰略。因此,能夠充分地理解云計算的優勢,從而積極運用云計算。
總之,在美國云計算迅速得以發展是上述CIO起到主導作用。而始于美國的云計算,就是在上述環境下產生,云計算價值必然與日本不同。
那么,日本的SI商務應當如何運用云計算來拓展系統集成市場呢?筆者認為,日本的SI有必要轉變思維方式,將日美兩國不同的企業文化當作機遇,積極運用云計算。
比如,使SI成為發展IT外包(ITO,IT Outsourcing)服務的商務平臺。
首先,因為基于云計算的IT外包(ITO,IT Outsourcing)服務,能夠實現戶內(on-premises)不具備的高度靈活性和生產效率。而且,能夠控制初期運營成本(CapEx,Capital Expenditure),再則,如果按需付費的話,與運維相關的日常開支(OPEX,Operating Expense)也可作為可變成本納入外包IT服務費用中。
即通過運用云計算,系統集成商便于提供集系統平臺與運行管理業務為一體的一站式服務。
以往只有資金雄厚的大系統集成商自備設備提供上述服務。但是,如果使用云計算,中小型集成商也可提供上述服務,因為,可從外部籌措系統資源,無需承擔初期運營成本風險且按需付費。
誠然,日美的IT工程師結構有巨大的差異和在此基礎上產生的云計算,已成為無法改變的事實。但是,如果能夠正確理解這些差異,那么,對于SIer而言,云計算可成為強大的企業優勢。
如果能夠轉變思路,理解“條條SI商務之路通往云計算”的道理,那么,相信可以扭轉不利的局面。