Windows Server 2012 Essentials中國誕生記
導語:微軟前不久發布的新一代云操作系統——Windows Server 2012,引起了全球企業級市場的關注,作為四大版本之一的Windows Server 2012 Essentials也即將正式上市,這一新版本在價格和功能上都是為小型企業和辦公室(25位用戶或50臺設備以下)量身定做的,優化并簡化和了企業的IT操作,讓非IT專業人員亦能輕松享用高效多能的服務器。 這一版本也集合了在線云服務,提供云服務器和傳統服務器之間的靈活切換,讓小型企業也可以按自己的需要向云服務自由過渡。
Windows Server 2012 Essentials主要提供數據儲存和保護,移動用戶辦公支持,以及用戶,機器,和郵箱的集中管理。它的前身是Windows Small Business Server, 擁有15年歷史,5代產品,數百萬企業用戶,一直是全球中小型企業服務器市場上的佼佼者。這次更名為“Windows Server 2012 Essentials” , 成為Windows Server 四大版本之一,使得微軟的小企業服務產品得到更進一步的強化和推廣。
為小企業而精簡優化的系統管理儀表盤
最懂“小“需要
跟大型企業相比,小型企業對IT系統的效能和安全需求都是一樣的,不同的是,他們要求更低成本, 更簡單易用,更靈活的方案。小型企業使用服務器最大的挑戰就是復雜的配置和管理,因為幾十人的小型企業基本都沒有專職IT管理人員。那Windows Server 2012 Essentials能怎樣幫助他們輕松管理IT設備,將更多精力投入到業務本身上呢?
1. 無憂的自動備份
先來看看一位美國建筑承包商Jack是如何利用Windows Server 2012 Essentials,把公司管得井井有條的吧:
作為建筑承包商,Jack最關心的數據無疑是跟各方簽訂的合同,他把這些合同都保存在Windows Server 2012 Essentials上。有一天服務器因為意外事故而造成硬件故障,無法繼續讀取數據。雖然Jack 在IT服務外包商的幫助下,將服務器恢復正常,換了新的硬盤,但數據丟了不少。幸好之前曾經對系統做過每天進行自動備份的設置,很快就將數據恢復到了故障前的狀態。
有了這次數據丟失經歷,Jack對數據安全格外重視,在他看來,即便是更重視短線投資回報的小企業,也應該慎重對待數據保護問題。因此他開始全盤考慮公司的數據保護問題。他發現一些無法及時備份到服務器上的重要數據,如財務數據、客戶數據等,仍然散落在自己和銷售們的各種PC、筆記本電腦、智能手機和平板電腦里,這該怎么辦?不過當IT服務外包商告訴Jack,Windows Server 2012 Essentials不僅可以自動備份服務器數據,還可以備份客戶端數據時,他這顆懸著的心終于可以放下。只要Jack設定一下需要進行數據保護的客戶端設備,系統就會自動在晚上進行數據備份,絲毫不影響日常工作。
每一臺客戶端計算機都可以有不同的備份設置
2.隨時隨地辦公和系統監測
隨時隨地辦公,在以往只是大企業員工才能享有的便利,現在小企業也能坐享了。隨著自帶設備(Bring Your Own Device,BYOD,)越來越流行,很多人把自己的私人設備帶到工作環境,對此Jack也很支持,不僅可以提升員工滿意度,提高工作效率,還能適當降低公司的運營成本。同樣這也得益于Windows Server 2012 Essentials對各類客戶端設備的支持,無論是安裝Windows的PC、筆記本電腦、Windows Phone,還是運行iOS的iPad、Mac電腦和iPhone, 任何設備都能夠隨時隨地無縫地訪問服務器上的資源,保持同樣的工作效率。Jack自己也可以隨時對服務器的運行狀況進行遠程監控,甚至進行數據的遠程恢復。
通過互聯網可以遠程訪問Windows Server 2012網絡中的計算機和文件
3. 自由選擇云服務和商務軟件
Windows Server 2012 Essentials讓Jack根據業務發展需要自由選擇,把數據存放在自家服務器,遷移到公有云上,或者嘗試放一部分到公有云,比如:公司的郵件服務器可以選擇傳統的Exchange Server,也可以選擇在全球市場備受用戶追捧,并剛剛進入中國市場的Office365;數據的備份,他可以選擇本地備份/恢復,同樣可以選擇微軟在線的備份/恢復。此外,作為小型企業辦公平臺,Windows Server 2012 Essentials還和許多商業軟件商合作,支持各類第三方商業應用軟件的整合接口。
在系統儀表盤上管理Office 365 ͥ郵箱
不難發現,在上面的場景里,數據保護(Data Protection)、隨時隨地接入(Anywhere Access)、系統健康監測(Health Monitoring),以及靈活的云服務和商務軟件選項等亮點功能,讓小企業得以實現靈活、安全、高效的IT管理,讓不懂IT的Jack,能更專注于業務本身。
傾聽社區,讓產品更貼小企業的“心“
Windows Server 2012 Essentials傳統上一直擁有一個活躍的社區,他們由小企業IT技術的愛好者和咨詢專家組成。和這個社區的互動成為產品不斷進步,并受到社區推崇的重要環節。
Windows Server 2012 Essentials在設計之初就通過各種渠道聽取廣大用戶和合作伙伴的需求,并對產品做出持續改進,因為該產品完全由中國研發團隊操刀,本地客戶和合作伙伴的需求也更迅速地被收集起來,故而Windows Server 2012 Essentials也可以說是最懂中國小企業的企業級操作系統。
通過各種線上社區和線下活動,Windows Server 2012 Essentials研發團隊了解到,本地小企業用戶有著各種多樣的終端,故而普遍對移動終端上的隨時隨地接入很感興趣,因此在研發時,除了將上一個版本的遠程Web訪問(Remote Web Access, RWA)功能進一步強化,還新增了Windows Phone和Windows 8上的客戶端應用,并針對iPad的Web瀏覽做了專門的視覺優化;此外,還將VPN訪問的安裝與配置過程簡化到極致,用戶只需要輕點幾次鼠標,就能輕松在任意設備上、任意網絡環境中,安全地訪問服務器資源。
通過Windows 8 Phone 管理Window Server 2012 Essentials
“端到端”責任的背書
值得一提的是,Windows Server 2012 Essentials的開發是由微軟亞太研發集團的“服務器與開發工具事業部“團隊完成的,這也是中國團隊首次擔負起服務器操作系統的獨立設計、開發和測試工作。年輕的工程師們,不僅用行動證明了,中國團隊可以肩負起全球商用操作系統產品的開發責任,更在與生態系統的“親密接觸”中,進一步讀懂了全球和中國的小型企業客戶們的真正IT需要。
Window Server 2012系列產品的開發,像微軟的其他許多產品一樣,采用全球分布式研發,不同國家的團隊根據需要協作完成整個產品。由于全球戰略的需要,服務器與開發工具事業部決定Window Server Essentials 2012由中國團隊接手。對這只年輕的團隊來說,既是機遇也是挑戰,對此中國團隊的工程師們頗有感觸。
中國研發團隊參與面向小企業的服務器產品開發始于2006年初,六年來不斷增加負責的產品模塊,逐步積累了服務器操作系統的開發經驗,并對這一產品的特定用戶群有了較深的認識。產品規劃與設計部分是產品研發中難度最高的環節,意味著為正確的用戶群構建正確的產品,并需要有效執行研發計劃,這對相對年輕的中國團隊而言無疑是一大挑戰,團隊不僅需要考慮產品的歷史、客戶和合作伙伴的需求、市場的動向、公司整體發展戰略,還要思考產品未來發展方向、團隊資源等等,所有因素綜合并取得平衡。
其次,以往產品多是在Windows Server正式發布數月后,才開始打造小企業的定制版本,此次四個版本幾乎是同一時間推出,這意味著開發Windows Server 2012 Essentials時Windows Server 2012仍是測試版,各種功能隨時隨地可能發生各種改變,在此基礎上開發產品存在巨大的技術挑戰。
此外,如何在不增加人員配置情況下確保中美順利工作交接,且不影響產品交付進度,這些更加大難度。最終中國研發團隊在各種挑戰面前挺住了壓力。在團隊的項目管理總監Sinead看來,這是個對挑戰充滿激情和能量的年輕團隊,面對任何困難都能勇往直前、快速反應,直到最后把所有問題都解決掉。
陳慶和楊明這兩位年輕的測試工程師在兩星期之內,攻克了客戶端備份的性能難題就是最典型的詮釋。在之前版本中,有不少用戶提出客戶端數據自動備份速度較慢,影響用戶體驗。在新產品開發初期,由于沒有很好的解決方案,加上工期緊張,這個問題一直懸而未決。像許多微軟的測試開發工程師一樣,對用戶體驗充滿熱情的楊明對此一直耿耿于懷,始終覺得這個問題不解決,將影響用戶對產品的忠誠度,就利用各種機會積極鼓動團隊一起尋找方案。大學畢業不到一年的陳慶,主動請纓在不影響本職工作的前提下處理這個問題,并給自己設立了兩個星期的期限。兩星期里,陳慶從頭到尾研究了與自動備份功能相關的數千行代碼,尋找、分析影響備份速度的各種原因。功夫不負有心人,陳慶最終找到了關鍵因素,并在楊明和其他團隊成員的幫助下修改了代碼,使客戶端備份的性能提升了數倍 —— 一位曾抱怨過的用戶專門寫郵件向開發團隊表示感謝,并在自己的博客上發表了一篇文章詳盡描述這一性能提升后的體驗和測試結果。客戶端數據備份速度的明顯提升也成為新產品的一大亮點。
對充滿創造力和活力的小企業而言,如何專注業務發展是最重要的事情。Windows Server 2012 Essentials無疑是小企業用戶的首選,有了它就無需再操心IT方面的繁雜事務。隨著業務的擴張,當企業人數大漲,還可以非常平滑地向Windows Server 2012標準版,或是與微軟公有云服務自由切換。
微軟公司全球資深副總裁、微軟亞太研發集團主席張亞勤表示,“六年來,微軟亞太研發集團一直以‘中國智造,慧及全球’為使命,力求貢獻出能夠改變世界的研究、技術與產品。Windows Server 2012 Essentials作為微軟中國研發團隊負責的,首個擁有端到端權限的商用操作系統產品,正是上述使命的生動注腳——研發工作從來都是一條充滿挑戰的光榮荊棘路,但我們有信心、有毅力、有能力,用智慧創造未來。“