隨著IT技術(shù)的不斷創(chuàng)新和演進，移動計算和云計算格外令人矚目。蘋果公司的iPhone引爆了消費者的移動應(yīng)用意識，一個酷炫的智能手機加上后端的云平臺，即給人們帶來顛覆性體驗。可以預(yù)見，未來移動計算與云計算的融合將完全顛覆人類的工作方式和生活方式。隨著各種組織機構(gòu)之間乃至國家之間的邊界變得越來越模糊，一個超鏈接的世界逐漸形成，這將是一個大不同于以往的全新時代，它需要與之相匹配的全新的工作方式。

在這個移動計算與云計算加速融合的時代，新型工作方式將擁有哪些特征?各種各樣的智能終端，如智能手機、平板電腦、上網(wǎng)本開始進入工作場所，與傳統(tǒng)的PC和筆記本電腦并存;不少企業(yè)朝九晚五的作息時間逐步被打破，員工可以在家辦公，或是在機場等候、休假期間按需處理相關(guān)郵件和辦公流程，在任何時候、任何地點，他們能夠借助當時手頭最為方便的智能終端去快速完成任何工作。思杰將這樣的狀態(tài)稱為“生活切片(Life Slice)”。

為了讓這樣的工作方式行之有效，需要一種特殊機制，把被切成碎片的工作無縫地連接起來。云計算及其主要推動力服務(wù)器虛擬化和桌面虛擬化技術(shù)正是對癥下藥的***方案。一些前瞻性的企業(yè)已經(jīng)通過虛擬化技術(shù)支持下的移動設(shè)備開展業(yè)務(wù)實現(xiàn)了可觀的商業(yè)價值。

與移動辦公最直接相關(guān)的企業(yè)內(nèi)部IT管理機制自然是“自帶設(shè)備(BYOD，Bring Your Own Device)”，有了BYOD，員工自己的智能手機、平板電腦等都可以連接到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，并用于開展業(yè)務(wù)。三年前，思杰發(fā)起了BYOD計劃，目標是讓20%的員工參與其中。當時，有人認為這是一個很有野心的目標，然而到現(xiàn)在我們已然超越了這一目標。三年的BYOD實踐經(jīng)驗讓思杰學(xué)到了很多——包括商務(wù)政策、安全性、系統(tǒng)管理和組織文化等。

BYOD可以同時為企業(yè)和員工個人帶來顯著好處，其中的關(guān)鍵詞是便利、個性化和選擇權(quán)。對企業(yè)來說，可以將一項被稱為“設(shè)備”的資產(chǎn)從資產(chǎn)負債表中刪除，這是很有吸引力的，同時還有可能壓縮隨著組織機構(gòu)變動而發(fā)生的成本，如人事調(diào)動或辦公室調(diào)換等;對員工來說，他們熟悉自己的設(shè)備，沒有必要向他們解釋設(shè)備的功用，員工的滿意度也隨之增加，可以預(yù)期離職員工會有所減少。

移動辦公和BYOD背后的強大支撐自然就是云計算，對企業(yè)來說，私有云的形式最為常見，例如許多企業(yè)通過思杰的桌面虛擬化方案XenDesktop和服務(wù)器虛擬化方案XenServer，搭建了企業(yè)桌面云和私有云，在移動設(shè)備和辦公室之間建立無縫連接，當用戶返回辦公室后，可以繼續(xù)完成外出過程中留下的工作進度。也有部分企業(yè)開始在后端嘗試私有云與公有云的混合搭建，嘗試將一些外圍應(yīng)用或是需要大范圍覆蓋全球員工、伙伴乃至客戶的應(yīng)用放在共有云中，而將稍顯敏感的應(yīng)用與數(shù)據(jù)仍然放在私有云內(nèi)。

毫無疑問，移動計算和云計算未來會更多地滲透到企業(yè)中。雖然云計算領(lǐng)域目前仍然存在諸如安全、運營管理之類的問題，但我們相信不斷會有創(chuàng)新成果來解決這些難題。利用移動計算和云計算的融合去幫助用戶獲取更多商業(yè)價值，將是思杰這樣的技術(shù)領(lǐng)先公司的長遠目標。

本文作者馬克•鄧普頓(Mark Templeton)為思杰公司總裁兼***執(zhí)行官。鄧普頓畢業(yè)于北卡羅萊納州立大學(xué)設(shè)計系。在弗吉尼亞大學(xué)達頓商學(xué)院獲得了工商管理碩士學(xué)位。1995年加入思杰系統(tǒng)公司，擔(dān)任市場營銷副總裁。1998年就任總裁，自2001年至今一直是公司總裁兼***執(zhí)行官。