盡管云計算、虛擬化以及大數據等話題討論的如火如荼，但對于一部分企業來說，他們一方面不想在基礎設施方面投資，但又不愿意馬上選擇公共云，于是IT管理服務成了他們的另一個選項。

當問及IT管理服務的采購意向，30%的用戶選擇了與今年相同，沒有打算做出改變，24.8%的用戶選擇提升5%至10%，只有6.7%的用戶選擇提升10%以上。

 
IT管理服務因素哪一點對您最重要?

而對于IT管理服務的選擇因素，高居榜首的是服務商的專業程度，其次是價格。這也側面反映了IT管理服務受到那些注重成本，同時希望IT業務穩定的企業青睞。