Windows Azure怎么了?簡言之：營銷。

從一開始，微軟就在努力解釋Windows Azure假設潛在客戶理解云計算。畢竟，如果他們知道“釘子”用在哪里，隨后你就能向他們解釋錘子的功能和好處了。

首先，想想三年前云計算看起來什么樣。普遍接受云計算的每個人都有自己的云定義。當Windows Azure進入市場的時候，廠商和客戶自由的定義云來適應自己的需求，或者更常見的是他們自己的心愿。

第二，Windows Azure2008年末發布，那時亞馬遜Web服務(AWS)面試已經大概三年了。Windows Azure是接近***的PaaS實現，AWS則是接近***的IaaS實現。同時亞馬遜有大量的技術指南可用，如如何使用其云產品，以一種傳統的方式也能使用，其方式就像是遺留托管服務。這也就呼吁客戶尋求新的技術，這項技術要能夠在實現途徑上進行最小化的適用改變。

第三，在2005年秋天，Ray Ozzie，后來成為微軟的***軟件架構師，他以“服務破壞備忘(services disruption memo)”為人們所知。Ozzie指出，面向服務計算將會成為產業下一個典范轉移，并介紹了微軟對于這個問題的解決方法。

Windows Azure是這個工作的一部分，盡管微軟知道2008年末都沒有泄露這個消息。在引入的時候，Windows Azure是稱之為“軟件加服務(software plus services)”消息營銷的一部分。微軟沒人能解釋這是什么意思，其競爭對手將其諷刺的描述為重新定義軟件即服務(SaaS)對于微軟的優勢。這條消息就是Windows Azure在自定制服務智商的一個平臺，能夠快速構建且可以在混合過程中輕松的消失。

這個問題在于市場就像自然環境一樣，憎恨真空。如果廠商未能定義其產品，更重要的是，錯誤的定義了產品的價值主題，市場就會按照那樣做。這個市場驅動的定義就會關注產品不是什么。對于Windows Azure，歸根結底就是他不是IaaS.

不幸的是，每過一個月，云客戶就強烈表示他們實際想要的是IaaS。

很多觀察者對于市場不需要且不想要PaaS做了評估，至少不是一段時間。Windows Azure通常表現為拒絕的典型代表。客戶表示他們不需要Windows Azure。實際上，是很多人沒聽到過Windows Azure/PaaS真正的價值主題。PaaS沒有被真正接受，是因為這是一個不同的方法，因此必須不同的使用。但是有時不同就是好事。

微軟錯過了向潛在客戶解釋這個點的機會，以Windows Azure為代價。這也正是一個廠商不能控制發生了什么或者清晰聲明其產品信息的范本，尤其是新興市場，比如云計算。