慕尼黑啤酒節(The Munich Oktoberfest)，起源1810年10月12日，每年九月末到十月初在德國的慕尼黑舉行，持續兩周，是慕尼黑一年中最盛大的活動，也是世界三大啤酒節之一。

2012年9月22日，為期16天的德國啤酒節在慕尼黑如期而至，占地面積不到0.6平方公里的Wiesen(巴伐利亞語“牧場”- 啤酒節舉行地點)再次迎來了世界各地約650萬的游客(據統計，平均每天有近40萬游客，周末高峰期時每天將近90萬游客)歡聚在此參加啤酒節盛裝巡游、游樂項目、在啤酒帳篷暢享美酒佳肴……慕尼黑這16天再次讓全世界感染了豪邁極致的狂歡氣氛。

來自各個國家的游客互打電話與家人、同事、朋友分享現場快樂氣氛，也通過智能手機、平板電腦等在社交網站上，分享節日現場圖片、視頻和評論等，上百種的不同業務和應用同時使用，特定區域內的話務量比平時高出幾十倍以上。整個啤酒節期間Wiesen區域話務和數據量激增，給通信網絡帶來巨大挑戰。

如何保障啤酒節期間的通信質量和用戶體驗，讓終端用戶的網絡感受不到這種高壓業務帶來的不良影響，展現其穩定可靠的高質量網絡性能和業務體驗質量、提高用戶忠誠度，成為各大運營商和設備供應商共同關注的焦點。

華為專業服務，讓世界盡情為啤酒節狂歡

啤酒節期間，華為為Wiesen(包括主題游樂場、14個主啤酒帳篷等區域)提供了全程網絡實時監控和通訊保障(涉及GSM,UMTS,LTE)。為了保障當地人們以及游客都能享受到高質量的通信服務，華為專門成立“啤酒節保障團隊”為這次啤酒節提供了“重大事件保障服務”。這是華為特別針對傳統大型節日活動而提供的通信保障服務，從節日前期準備，到節日期間，直至節日活動結束。

啤酒節前，華為分析啤酒節期間可能的用戶行為特征及話務趨勢，重點分析熱點區域，對用戶數和業務量進行預測，同時對現網資源與容量進行評估，提出針對性的建議和方案，并通過兩輪深度巡檢進一步排查隱患，預防及規避大話務沖擊給網絡帶來的風險。

啤酒節期間，華為為運營商網絡提供實時監控、問題分析及實時參數優化服務，一旦遇到設備故障或者網絡指標異常問題，華為可以快速響應、快速分析定位并第一時間采取有效措施。

啤酒節結束后，華為幫助運營商進行網絡的臨時參數的恢復和優化，保障網絡的性能和業務質量。

華為豐富的保障經驗和有效的臨時參數策略

借助華為全球服務的豐富經驗、專業手段和技術，華為向運營商提出了一系列專業的容量管理建議和臨時參數方案……尤其是華為通過對啤酒節話務趨勢、用戶網絡的了解，對設備性能和功能特性的掌握，華為量身定制出諸多臨時參數方案，最大限度的利用了客戶現網資源，在確保網絡穩定的前提下，實現了優異的KPI表現、大大提高了網絡吸收話務能力，為運營商創造更多的直接經濟收益。

同時，由于保障過程中網絡的變化是動態的，如果說節前的方案提升整體網絡質量的疫苗，則值守期間根據實時監控的網絡趨勢而快速定制的參數方案就是針對性更強的強心針，是華為快速提升客戶網絡指標的法寶。

結果顯示，今年的慕尼黑啤酒節相較2011少一天，但總體語音話務增長了約4%，數據業務增長超過60%，短信業務(SMS)增長超過55%，且最重要的擁塞率指標大幅下降(GSM 擁塞從8.78%降到0.99%, UMTS從22.8%降到12.78%)。讓來到啤酒節的每位游客不僅暢飲啤酒，也能暢游網絡。