編者按：當(dāng)是時候做出采購決策時，預(yù)期使用需求和產(chǎn)品功能的匹配總是需要完成的首要任務(wù)。在建設(shè)和集成云計算基礎(chǔ)設(shè)施以實現(xiàn)云計算服務(wù)中，我們將考慮與云計算供應(yīng)商的交易。在最終完成采購之前應(yīng)考慮這些因素，權(quán)衡產(chǎn)品功能、成本、云計算集成成本(包括在現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施中增加新產(chǎn)品、平衡產(chǎn)品靈活性)以及更多隱性因素。

選擇云計算基礎(chǔ)設(shè)施基本組件中最重要的問題是，所建議的產(chǎn)品是否適合供應(yīng)商正在建設(shè)的云計算服務(wù)平臺內(nèi)的環(huán)境。對于預(yù)期使用的適用性總是***重要的采購標(biāo)準，采購方總是把成本作為第二重要的采購標(biāo)準。云計算基礎(chǔ)設(shè)施采購總是復(fù)雜的，因為了解什么是成本關(guān)系是很困難的。正因為如此，云計算服務(wù)供應(yīng)商們面臨著三個主要挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)1：比較產(chǎn)品功能 權(quán)衡成本因素

選擇云計算廠商的***個挑戰(zhàn)就是在可比較功能范圍內(nèi)缺乏一致性。比較兩個完成相同功能的產(chǎn)品是很容易的，但是對于云計算建設(shè)來說，比較以多種方式結(jié)合在一起的產(chǎn)品組合則是比較困難的。因為成本因素為特定功能選擇產(chǎn)品X可能意味著完成功能描述，需要使用產(chǎn)品C來替代產(chǎn)品D，而C的價格可能更昂貴。為了得到一個真實的成本預(yù)算，可能需要創(chuàng)建比較產(chǎn)品的專用方法，并比較整體價格。

挑戰(zhàn)2：為集成成本定價

選擇云計算廠商的第二個挑戰(zhàn)是為實際集成成本定價。少數(shù)廠商能夠提供一個獨立的云計算產(chǎn)品，但是另外的大多數(shù)廠商所提供的組件產(chǎn)品則需要與其他組件集成才能實現(xiàn)全部功能。企業(yè)一直以來都在宣傳，集成成本是最有可能超支的。一個原因是，云計算運營商和廠商很難確切理解各個組件是如何集成在一起的。這就意味著，創(chuàng)建統(tǒng)一云計算基礎(chǔ)設(shè)施的“膠水”可能明顯游離于計劃之外。

挑戰(zhàn)3：平衡服務(wù)成本控制和戰(zhàn)術(shù)靈活性

在云計算供應(yīng)商能夠提供的服務(wù)方面，一個服務(wù)范圍過窄的產(chǎn)品可能很難賣出去，從而造成銷售隊伍的挫敗感、限制有助于建立服務(wù)信譽的客戶參考成功。它還可能推遲盈利時間，從而造成對早期財務(wù)里程碑的傷害。另一方面，靈活成本資金和過寬的服務(wù)范圍將增加云計算供應(yīng)商的成本，甚至由于銷售組織擴張而降低營銷能力。其結(jié)果就是，關(guān)注早期云計算產(chǎn)品可擴展至更寬服務(wù)范圍的速度是很重要的，那幾乎可以肯定就是云計算組件靈活性和組件集成簡便性的功能。

為了把他們的服務(wù)風(fēng)險限制在可接受范圍內(nèi)，大多數(shù)供應(yīng)商都決定采取分階段實施的方法，即從實驗室試驗到現(xiàn)場試運行，再到有針對性的提供服務(wù)，直至***的完整服務(wù)產(chǎn)品。實驗室試驗的目的在于驗證關(guān)鍵技術(shù)/集成的假設(shè)，并確保云計算基礎(chǔ)設(shè)施的功能與業(yè)務(wù)目標(biāo)相匹配。現(xiàn)場試運行是為了測試運行實踐和效率，而有針對性提供服務(wù)則允許供應(yīng)商調(diào)整其銷售和市場、部署和客戶支持功能，以及洞悉可預(yù)期收入的周期。

為供應(yīng)商部署云計算服務(wù)的***問題在于如何平衡建設(shè)經(jīng)驗需求和不同的廠商之間的矛盾，以及(如果組件無法正常工作時)組件與更換組件需求之間的矛盾。實現(xiàn)適宜的平衡取決于在你的試運行早期階段是否能夠充分地暴露后續(xù)可能發(fā)生的問題(其中包括運行、部署以及支持)。每一個階段都必須為下一階段的選擇測試選擇的適用性或確定是否存在重大問題和重大延誤的風(fēng)險。

必須在選好一組組件/廠商之前充分考慮所有這些問題，而不是事后，這就意味著你必須在與廠商的最終談判中考慮如下因素。為了做好充分的準備，應(yīng)事先縮小候選廠商的范圍至兩到三個。然后，我們的目標(biāo)是在其中選擇出具有***綜合表現(xiàn)的組合。

***需要考慮的因素

這里有幾點需要在***的選擇階段進行考慮：

• 了解在所需云計算基礎(chǔ)設(shè)施組件范圍內(nèi)每家供應(yīng)商分別適用于哪些環(huán)節(jié)。一般情況下，具有較寬范圍的競爭廠商所提供的價格要比那些范圍較窄的廠商低。***限度，集成困難程度前者要比后者高。

• 不要總是認為，更高靈活性或具有更大范圍的服務(wù)是要求更高成本理所當(dāng)然的理由。評估兩方面好處的實際價值，然后在從成本角度出發(fā)進行選擇比較。

• 從基礎(chǔ)設(shè)施組件(這是云計算服務(wù)計劃的最基本基礎(chǔ))出發(fā)開始進行產(chǎn)品選擇，并基于此進行構(gòu)建。否則，在實現(xiàn)關(guān)鍵需求區(qū)域前你就會放棄一些候選對象。

• 通常來說，提供集成服務(wù)的供應(yīng)商是我們的***，但只有當(dāng)他們集成你全方位的元素，并形成結(jié)果時，上述論斷才真正成立。

• 如果你計劃開發(fā)更高層次的云計算服務(wù)，那么請確定，你了解每一個候選供應(yīng)商是如何集成平臺、軟件組件以及他們的基礎(chǔ)設(shè)施的，相信你也是會如此行事的。

• 選擇盡可能少的供應(yīng)商，就能夠發(fā)揮***限度的影響;每個供應(yīng)商都在項目中占有較高的股權(quán)份額。通常來說，這將降低你的集成成本和項目實施難度。

• 請確保編寫完整的項目計劃日程，從實驗室試驗到全面部署無一遺漏;每個階段都應(yīng)包括需求、廠商購入?yún)⑴c的程度，以確保項目實施完全處于你的掌控之下。如果你改變了主意，你也不會蒙受大損失。

• 尋找供應(yīng)商，他們應(yīng)能夠以公共云計算服務(wù)集成組件的形式提供他們的組件，這允許你以幾乎少至不存在的成本試運行他們的解決方案。

• 保證與每一家候選供應(yīng)商進行對話，確保他們了解你的業(yè)務(wù)計劃和技術(shù)策略。你需要了解他們對你的方法和需求的理解程度。每一家供應(yīng)商都將是整體的一部分，只有這樣的一個整體才能讓你成功。

• 不要試圖通過過于詳細的里程碑和嚴厲的處罰條款來規(guī)避風(fēng)險，因為這有可能讓你犯下超出你對當(dāng)前目標(biāo)市場和初始服務(wù)決策的錯誤。***，了解你自己的服務(wù)采購方的商業(yè)案例，并確保你的供應(yīng)商理解并接受他們的地位與作用，以便于為其服務(wù)。

早期云計算服務(wù)市場的重點在于供應(yīng)商托管IT應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施(傳統(tǒng)上，是由專用IT部門托管的)的機會。即使是現(xiàn)在，也只有小于2%的云計算機會會被實現(xiàn)，云計算供應(yīng)商正在尋找超越現(xiàn)有IT應(yīng)用程序、部署新客戶和業(yè)務(wù)應(yīng)用程序(這要求重新定義計算機、網(wǎng)絡(luò)以及人之間的關(guān)系)的支出。這可能是未來十年最顯著的發(fā)展，也是供應(yīng)商們最顯著的機會。因此，把握出現(xiàn)在云計算世界中機遇的靈活性也就成為了在你自己的云計算基礎(chǔ)設(shè)施中尋找的最為重要的東西。