【51CTO.com 綜合報道】一個接入了近2萬臺終端的網絡，管理設備的維護人員卻只有兩三人。這看上去有些不可思議的事情，真真切切地就發生在平安集團。借助一個智能化的管理平臺，平安保險在提升網絡運維管理能力的同時，充分發掘出了IT管理的價值，為企業的經營發展打下了更加堅實的基礎。

信息化成就離不開網絡基礎保障

在國人心目中，平安集團知名度非常大。作為世界500強中，中國非國有企業排名第一的企業，平安保險下轄了產險、人壽、信托、證券、銀行等多個子公司，共有3000多個子部門，8.3萬雇員以及35萬多保險銷售人員。

規模龐大的企業，信息化建設面臨的挑戰也必然更多。尤其是平安保險對IT技術的應用非常重視，其信息化建設已經跨入了國際一流行列，形成了獨特的核心競爭力。

信息化應用離不開基礎設施的支撐。如今整個平安保險集團及下屬公司擁有數萬臺PC、數百臺服務器，而且根據業務需要，已在全國40多個城市建起了局域網和廣域網。隨著分支機構的不斷增多，大量網絡設備的維護和管理逐漸成為一個難題，尤其是數量眾多的接入層網絡設備，普遍存在著設備配置不合規范、設備挪作他用、設備資產信息登記不足等問題。

因此，平安保險選擇部署H3C iMC智能管理中心，來實現對各分支機構網絡更加統一高效的管理和運維，從而保障業務系統的平穩運行。

高效網絡管理，展現IT價值

針對平安保險的實際需求，H3C提出了一套涵括智能化配置和軟件管理、智能告警、資產管理、運維分析等在內的一體化解決方案，實現更便捷、更簡單、更高效的網絡管理。

對網絡管理員來說，對數量眾多的設備進行配置管理是一個艱巨且復雜的任務。在實際應用中，平安保險通過iMC智能管理中心，讓網絡管理員能方便地對設備配置文件和軟件文件進行集中管理，包括配置文件的備份、恢復以及批量更新、設備軟件的備份和升級等；并借助iMC平臺提供設備配置的基線化版本管理，對配置文件的變化進行比較跟蹤；提供設備軟件的升級歷史記錄，全面審計設備軟件版本的變化，并快速的恢復歷史版本。通過這種方式，能有效降低維護人員工作量，提高了平安保險集團整體網絡維護水平，同時節約運維成本。

而iMC的智能告警管理功能，則讓平安保險網絡設備維護人員對網絡的狀況能夠實時掌控。iMC具有完備的告警和故障管理機制及流程，能自動匯總全網中故障設備，形成故障設備列表，使管理員能快速、清晰地找到需要關注的故障設備；提供包括實時遠程告警(手機短信、Email告警)、聲光告警板集中告警(按告警類型分類告警)、拓撲實時展示告警等多種機制，讓管理員可以從多角度實時監控網絡狀態，并主動發現網絡問題，及時加以解決。

與此同時，iMC智能管理中心還能協助網絡管理員對網絡系統進行全面的運維分析。通過對CPU利用率、內存利用率、帶寬利用率、設備響應性能、設備不可達等指標的監視，以及TopN統計排序；iMC能自動發送不同級別的告警，平安保險網絡設備維護人員可以根據告警信息，直接了解到設備某指標的性能情況，提供靈活的組合條件統計和查詢，并借助iMC定期輸出的網絡運維分析報告，全面掌握網絡運行狀態。

此外，通過iMC提供的網絡資產管理，平安保險還能對集團的網絡設備進行登記和管理，對網絡資產進行統一的維護和管理，全面掌握集團的網絡設備資產使用和更新情況。這使得IT管理部門在企業經營發展過程中，體現出了更多價值。

平安集團對網絡給予了高度認可，他們表示通過部署H3C iMC智能管理中心，平安保險對各分支機構網絡實現了統一、可視化的管理，提升了分支機構網絡的運維管理水平，并提高了業務系統平穩運行的支撐能力。”在平安保險朝著成為國際領先的綜合金融服務集團目標不斷前進的過程中，高效、“平安”的網絡，以及更高的IT管理水平，也將繼續助力平安保險更好地開展業務運營，為平安保險的未來發展提供更牢固的保障。