VMware公司今天在VMworld® 2012大會上推出了最新Cloud Ops Intellectual Property(IP)與咨詢、轉(zhuǎn)型和教育服務，旨在幫助企業(yè)解決在建設、運營和評估高效IT機構及進行人員配備過程中所面臨的挑戰(zhàn)。VMware提供的Cloud Ops IP服務幫助IT部門向最新云計算運營模式過渡，從而加速業(yè)務創(chuàng)新并帶來新的業(yè)務價值。

　　作為VMware今天推出的業(yè)內(nèi)最全面的云基礎架構管理解決方案的部分內(nèi)容，Cloud Ops充分利用了VMware幫助全球數(shù)百家客戶創(chuàng)建、運行并優(yōu)化公有云和私有云的豐富經(jīng)驗。經(jīng)過上述實踐證實，一種新的運營模式已經(jīng)出現(xiàn)。IT與業(yè)務的關系從被動的戰(zhàn)術關系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略合作伙伴關系，從而推動創(chuàng)新并贏得競爭優(yōu)勢。

　　VMware首席運營官兼聯(lián)合總裁Carl Eschenbach表示：“采用Cloud Ops的客戶正在意識到該解決方案在效率、靈活性和穩(wěn)定性方面帶來的巨大好處。事實上，我們已經(jīng)看到一些VMware客戶節(jié)省了高達25%的人力運營成本，從而支持企業(yè)把更多資源投入推動創(chuàng)新和贏得差異化競爭優(yōu)勢的新服務中去。”

　　VMware還推出了Cloud Ops Forum，這是一個咨詢及綜合合作伙伴小組，大家共同完善這個最新的運營模式。這些合作伙伴與VMware一起向終端客戶傳遞知識，從而實現(xiàn)高效性、可靠性和靈活性。Cloud Ops Forum的創(chuàng)始成員包括Canopy、Capgemini、CGI、CSC、戴爾、德勤、EMC、惠普、Infosys、T-Systems和VMware。未來Cloud Ops Forum將會覆蓋更多客戶和業(yè)內(nèi)人士。

　　了解創(chuàng)始成員對Cloud Ops Forum的更多評價

　　與之前很多IT變革一樣，云計算變革也不僅限于技術本身。Cloud Ops和Cloud Ops Forum充分考慮了現(xiàn)代機構的需求，將文化、金融、政治和流程元素納入IT轉(zhuǎn)型的整體規(guī)劃中，目的是實現(xiàn)云計算的所有優(yōu)勢。

　　Gartner研究副總裁Diane Berry在2012年的《IT勞動力：通向2016年及更遠未來之路》報告中指出：“新一代的IT系統(tǒng)將是靈活的，不僅是技術，還有人。這要求機構從之前按項目‘管理變化’的傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)為構建帶來更高競爭力的‘機構流動性’。掌握這項技能將提升IT部門對企業(yè)的價值，并最終影響利潤水平。”

　　Cloud Ops和Cloud Ops Forum將共同解決如何構建、運營、評估云環(huán)境及進行人員配備的問題，最大程度提升企業(yè)效率和創(chuàng)新能力，重點關注如下四個領域：

　　· 流程與控制：由于IT部門越來越多的轉(zhuǎn)向采用更加動態(tài)和自動化的云計算手段，很多傳統(tǒng)IT流程急需改變。為了幫助IT部門管理這個過渡過程，Cloud Ops引入多項功能以實現(xiàn)最高業(yè)務收益，包括按需服務、自動配置與部署、主動事件與問題管理、基于策略的安全、合規(guī)與風險管理以及基于消費的IT財務管理。

　　· 人員與組織：安全、靈活且可擴展的技術是任何所有成功IT戰(zhàn)略的基石，而人員和團隊架構則可以確保效率和反應能力。Cloud Ops可以提供機構變革藍圖，包括建立由新角色培訓及認證支持的卓越云中心(Cloud Center of Excellence)。

　　· 財務建模與評估：除了標準性能監(jiān)測，Cloud Ops引入了新的云相關標準，為評估云環(huán)境的效率、靈活性和可靠性制定了最新參數(shù)，同時擴展了IT業(yè)務管理(ITBM)服務能力，從而向IT服務型財務管理過渡。

　　· 軟件技術與架構：實現(xiàn)Cloud Ops的效率、靈活性和可靠性需要靈活、自動化且彈性的基礎架構，即VMware軟件定義的數(shù)據(jù)中心的愿景。VMware vCloud® Suite 5.1是首個交付軟件定義的數(shù)據(jù)中心的解決方案，通過將VMware領先的虛擬化、云基礎架構和管理產(chǎn)品系列集成到單一SKU中，從而簡化云技術的部署。

　　今天公布的Cloud Ops和Cloud Ops Forum將為IT領導者及其團隊提供變革管理支持。該知識產(chǎn)權和服務包括如下內(nèi)容：

　　· 最新云運營服務：協(xié)助客戶分析、設計和實施云解決方案

　　· 最新技術咨詢服務：幫助客戶快速積累有關云計算和業(yè)內(nèi)首個完整的集成云基礎架構套件——VMware vCloud Suite的經(jīng)驗

　　· 最新教育項目與認證：提升客戶技能和經(jīng)驗，以便高效設計、運營并提升其云環(huán)境

　　· VMware Architecture Toolkit(vCAT)3.0： 提供一套旨在幫助客戶構建云解決方案的文件，其中包括企業(yè)和服務商在部署云環(huán)境過程中經(jīng)過驗證的技術、建議和創(chuàng)新工具。