Windows 8 與其說是微軟想革新操作系統領域的嘗試，不如說它最想改革的是自己

　　微軟帝國雖昔日輝煌不再，但一旦認真起來，做出的東西還是相當不錯。Windows 8 與其說是微軟想革新操作系統領域的嘗試，不如說它最想改革的是自己。

　　發布一款新操作系統并不需要推到一切全部重做，因為很多技術已相當成熟，但鍵盤設計可能真得需要認真思量。尤其是依賴觸屏的 Windows 8。如果說智能手機界面“寸土寸銀”，那平板界面可就“***”了。如何科學設計鍵盤布局從而改善用戶體驗，在這個問題上，微軟下了不少功夫。

　　微軟用戶體驗開發人員 Kip Knox 在 Building Windows 8 博客站一篇文章中詳述了此次鍵盤設計中的良苦用心，工作人員全面研究使用平板時可能遇到的所有問題，”用戶如何輸入？如何和文本互動？數字鍵如何排列？空格鍵多大比較合適？”等等，甚至包括“鍵盤真的有必要嗎？”。

　　為解答這些疑問，微軟特意調查了用戶持續注視屏幕的時間，最常輸入的字符，握持設備的方式。先不論 Windows 8 最終在市場上表現如何，單看設計過程應該可以感受到微軟的誠意。

　　其中最引人關注的問題是，多數平板用戶反映，不同于實體鍵盤，利用虛擬鍵盤輸入文字時由于缺乏觸覺反饋致使操作困難。微軟的做法是，通過顏色變化和按鍵聲音實現及時反饋，盡可能接近實體鍵盤。微軟確實動腦筋了，但還不夠好。之前就有消息稱 iPhone 與國外某知名公司合作為蘋果手機增加觸覺反饋功能，而該項技術已通過專利審核。利用這項技術，當用戶點擊屏幕按鈕時會獲得類似按壓機械開關的感覺。蘋果在這個領域又一次走在了前面。

　　微軟要解決的另一個非常重要的問題是：哪些按鈕需要部署在鍵盤上？最直接簡單的做法就是去掉用戶不常用的。比如 Windows 8 砍掉了“開始”按鈕和“桌面小工具”。微軟可以松口氣了嗎？錯，蘋果其實早把這些問題解決并應用在 iPad 上。這多少讓人沮喪，好比一個人氣喘吁吁登頂珠峰，卻發現對手的旗幟早已高高飄揚。

　　即便如此，我們還是可以期待 Windows 8 的表現。微軟雖不是***個用心設計鍵盤的公司，但它畢竟開始看重用戶體驗。畢竟，比起鍵盤樣式，更重要的還是鍵盤功能。