AeroMobile:讓乘客在飛機上自由地打電話
乘務員通常都會檢查乘客們的手機等電子設備是否關機。這是考慮到手機的無線信號頻段與飛機上無線通訊、導航設備的頻段一致,無線信號之間的相互干擾,極端情況下,有可能讓飛機的電子儀器失靈,危害飛行安全。
盡管“手機是否真的會引起空難”已經爭論多年,至今沒有定論,但對于航空公司而言,保證乘客的生命安全是最重要的責任,因此,美國 FCC 索性強制規定乘客在飛機上必須關閉手機。
最近英國的維珍航空宣布,他們的乘客可以安心在飛機上打電話、發短信、發彩信、語音留言等等。總之,在維珍航空的飛機上,乘客可以正常使用電話來對外聯系。這背后有公司新的合作伙伴 AeroMobile 提供完善的技術支持。
根據 Wired 的報道,AeroMobile 在飛機機艙的上方,也就是乘客的頭頂上,部署了一個“微微小區(picocell)”。微微小區的工作原理就好像是一個 GPRS 無線信號發射塔,它能夠接收來自乘客手機等電子設備的無線信號。然后,通過這個無線信號發射塔,AeroMobile 將數據發送至衛星,然后通過衛星把數據發送回地面,如此完成一次數據傳輸過程。同理,當用戶的手機接收數據時,就是地面將信號發送至衛星再發送至飛機的信號發射塔,再傳輸到手機上。由于“微微小區”與乘客的手機之間的信號使用單獨的頻段,這樣就不會對飛機的電子設備形成電子信號干擾——這就保證了安全性。
來自 DayMail 的圖片,形象的說明了 AeroMobile 的工作原理:

目前,維珍航空將 AeroMobile 的系統部署在從倫敦飛往紐約的空客 A330 飛機上,預計在今年年末,將有 20 部飛機部署 AeroMobile 的系統。
AeroMobile 的解決方案不是沒有缺點:由于性能上的限制,它一次只能同時連接 6 臺手機或其他電子設備; 它只能工作在 GSM 下,無法連接 CDMA,因此乘客無法用類似 Sprint 與 Verizon 移動運營商所提供的服務來打電話;收費較貴。此外,不止一家公司為乘客提供通信服務,比如美國的 GoGo,就允許乘客通過 Wi-Fi 來上網。AeroMobile 也不是最近才出現的解決方案,之前它曾經與澳大利亞、新西蘭等國家的航空公司合作。不過,維珍航空是該公司迄今為止接觸到最大的客戶。
對于航空公司而言,為乘客提供更多的服務,是吸引高端客戶的重要手段,比如荷蘭皇家航空就不斷結合社交網絡,為乘客提供差異化的服務。那么,提供基礎的網絡連接服務,是否對人產生吸引力呢?至少我現在挑選旅店的時候,都首先要看它是否提供 Wi-Fi 或寬帶。
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