別跟用戶做對:讓你的產品支持多種操作平臺
先來看一組Pew研究中心的***數據:52%的人擁有一個以上可連接網絡的設備;34%的人經常使用超過一個設備看新聞。
這種研究非常有趣,它能告訴我們媒介的轉變有多大,但卻沒什么重要意義。因為更重要的趨勢是我們連接網絡的方式——不再尋找一個特定途徑,而是期待使用任何途徑都能達到同樣目的。(就好像買書的時候,瀏覽亞馬遜、京東、當當不會有太大區別。)
我們選擇連網設備時也有同樣的轉變。以前,我們上網的行為是這樣的:
我用手機打電話。
我用筆記本電腦看文章。
我用電視看節目。
但現在,因為常用的功能所有設備上都有,我們用的時候,只會去用最容易拿到手里的那個設備。現在我們上網的行為變為:
我打電話。
我看文章。
我看節目。
設想一下,你舒服地坐在沙發上看電視,手機上收到朋友的微信,問你有沒有看他***轉發的微博。你不會走到隔壁房間去用電腦打開微博,而是會直接用手機打開微博應用。這就是上網方式的轉變。
就我個人來說,我期待在電腦上沒寫完的文章草稿可以在iPad上繼續寫、在iPad上為旅游畫的路線草圖可以在手機上看、在手機上打到一半的游戲可以在iPad或者電腦上接著玩等等。
如果你的產品現在還只能支持一種設備,那你絕對是在跟用戶做對。移動設備的市場份額已經不再重要。你必須做好準備:用戶會隨時、隨地、隨便用任何設備來你的網站。
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