項(xiàng)目背景

銀行是國內(nèi)信息化發(fā)展最早，也是對IT系統(tǒng)依賴最深的行業(yè)之一。眾所周知，銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須7天*24小時不間斷運(yùn)行，一旦出現(xiàn)宕機(jī)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)中斷，造成的損失和惡劣影響可能無法估計。因此，銀行歷來重視對IT系統(tǒng)的監(jiān)控管理。

隨著業(yè)務(wù)的不斷增加以及數(shù)據(jù)中心的持續(xù)升級，現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)已不能滿足銀行日益增長的監(jiān)控需求。銀行急需尋找一款能夠同時實(shí)現(xiàn)海量監(jiān)控和特殊業(yè)務(wù)監(jiān)控的軟件產(chǎn)品。為了節(jié)約時間成本，銀行委托了專業(yè)IT公司銳騰科技替他們進(jìn)行產(chǎn)品選購。

解決方案

銳騰科技結(jié)合銀行的實(shí)際監(jiān)控需求，對國內(nèi)外多款監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)行了性能、支持、用戶反饋和價格等多種因素的全面比對。最終銳騰科技向銀行推薦了美信CreCloud云網(wǎng)管產(chǎn)品，他們的理由是：

1.美信CreCloud云網(wǎng)管在全球范圍內(nèi)首次將云計算技術(shù)引入IT監(jiān)控軟件，幫助用戶輕松實(shí)現(xiàn)海量設(shè)備監(jiān)控。

2.美信CreCloud云網(wǎng)管支持雙機(jī)熱備、負(fù)載均衡、動態(tài)擴(kuò)展、容災(zāi)備份、熱插拔等功能，是完整的工業(yè)級解決方案。

3.海量秒級監(jiān)測，把故障響應(yīng)級別提升到秒級，能夠幫助銀行用戶及時、準(zhǔn)確獲得核心設(shè)備的運(yùn)行情況。

4.完善的本地化支持以及100%的客戶滿意度。

5.成本低，一系列創(chuàng)新技術(shù)的使用，和廣泛的用戶群幫助降低了用戶的購買成本，價格不是用戶使用的瓶頸。

銀行一開始就被美信CreCloud云網(wǎng)管極高的性價比所打動，在安裝使用一段時間后，他們更完全認(rèn)可了云網(wǎng)管產(chǎn)品。銀行認(rèn)為，美信云網(wǎng)管不但具有以上銳騰科技所描述的功能優(yōu)勢，更是在以下幾方面做到與其需求的無縫結(jié)合：

1.自定義監(jiān)測功能強(qiáng)大，服務(wù)器及應(yīng)用監(jiān)控細(xì)致入微。

銀行有許多特殊指標(biāo)需要監(jiān)控，一般情況下，在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品上增加這些指標(biāo)，需要專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)過長時間的定制開發(fā)才能實(shí)現(xiàn)，過程即復(fù)雜又漫長。美信CreCloud云網(wǎng)管打破了這種傳統(tǒng)監(jiān)控方式，開放了產(chǎn)品API接口，允許用戶自定義各種銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的監(jiān)控腳本，無縫集成到云網(wǎng)管軟件平臺。

2.容易使用，部署快，鼠標(biāo)點(diǎn)擊8下完成開發(fā)，零學(xué)習(xí)時間。

3.設(shè)置靈活的巡檢報告，可完全按照客戶要求的格式生成。

收益

銀行部署美信CreCloud云網(wǎng)管后，可以快速實(shí)現(xiàn)對特殊指標(biāo)的監(jiān)控，靈活設(shè)置巡檢報告，滿足不同業(yè)務(wù)需求，大大提高了其工作效率，節(jié)省了大量人力和時間成本。同時，這也是美信CreCloud云網(wǎng)管在金融業(yè)的又一次工業(yè)級應(yīng)用，進(jìn)一步確認(rèn)了云網(wǎng)管在IT監(jiān)控高端市場的地位。