博雅立方發(fā)布2011搜索引擎營銷SEM全行業(yè)分析報(bào)告
摘要:根據(jù)對2011年1月至2012年1月的投放數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),2012年1月付費(fèi)搜索廣告投放額度同比大幅增長。對投放金額份額的研究顯示,百度仍然是中國大陸地區(qū)最大的搜索引擎投放平臺,占據(jù)77%的市場份額,緊隨其后的谷歌占據(jù)11%,搜狗占據(jù)9%,搜搜占據(jù)3%。從單位成本(CPC和CPA)來看,百度最高,其次是谷歌(約為百度的80%),接下來是搜狗,最后是搜搜。各個搜索引擎的單位成本同市場份額順序保持高度一致。從點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化量來看,百度占據(jù)市場絕對領(lǐng)導(dǎo)地位。由此預(yù)計(jì):(1)市場投放量將繼續(xù)保持高度增長;(2)百度的統(tǒng)治地位不會在短期內(nèi)發(fā)生大的變化;(3)谷歌和搜狗的相對地位變化值得關(guān)注。
1. 研究目的
本報(bào)告所有結(jié)論建立在對博雅立方所掌握的大量一手行業(yè)數(shù)據(jù)的深入分析的基礎(chǔ)上,通過描述及預(yù)測中國大陸地區(qū)搜索引擎營銷(Search Engine Marketing, SEM)或者付費(fèi)搜索廣告(Paid Search Advertising, PSA)的投放趨勢,為相關(guān)從業(yè)者提供投放決策依據(jù)。
本報(bào)告具有獨(dú)特的商業(yè)價值。第一、它覆蓋了中國大陸地區(qū)最主要的4個搜索引擎(百度、谷歌、搜狗、搜搜),通過對各搜索引擎平臺的橫向?qū)Ρ?,呈現(xiàn)它們各自的投放效果特點(diǎn)。第二、本報(bào)告整合了來自搜索引擎的投放數(shù)據(jù)以及來自廣告商的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),這對于評價付費(fèi)搜索廣告的投入產(chǎn)出效果提供了更為精確的依據(jù),使我們能夠?qū)ν划a(chǎn)品在不同搜索引擎平臺上的投資回報(bào)有所對比。
本報(bào)告的研究也有一定局限:報(bào)告使用的數(shù)據(jù)主要來自規(guī)模較大、有較長的投放歷史、甚至具備多個搜索引擎投放經(jīng)驗(yàn)的廣告商。相關(guān)的趨勢描述及結(jié)論建議,也更加適用于這些大中型企業(yè)。中小企業(yè)的搜索營銷投入與產(chǎn)出往往獨(dú)具特征,在采用這些數(shù)據(jù)時應(yīng)結(jié)合行業(yè)及自身特性謹(jǐn)慎評估。
2. 研究方法說明
為了保證各搜索引擎平臺數(shù)據(jù)的可比性,本研究僅采用了各搜索引擎的競價廣告部分?jǐn)?shù)據(jù),剔除了百度掘金、網(wǎng)盟、品牌專區(qū)等不可進(jìn)行跨搜索引擎對比的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。
在報(bào)告行業(yè)發(fā)展趨勢與進(jìn)行搜索引擎效果對比的時候,本報(bào)告對數(shù)據(jù)進(jìn)行了相對化處理:
第3部分行業(yè)月度投放趨勢部分(圖3.1),以2011年1月投放總額為100,此后各月數(shù)據(jù)為實(shí)際投放額與11年1月投放額之比再乘以100。
第4部分描述各搜索引擎效果對比部分(圖4.1-圖4.3),以百度為100,其他各搜索引擎數(shù)據(jù)為其實(shí)際數(shù)據(jù)與百度數(shù)據(jù)之比再乘以100。
3. 整體趨勢
圖3.1展示了2011年1月至2012年1月期間各月的投放總體金額,我們發(fā)現(xiàn)月度投放金額整體上呈現(xiàn)一個上升的趨勢。2011年11月行業(yè)投放達(dá)到階段性高峰,之后隨著年末假期的接近,迅速下降。
2012年01月行業(yè)投放規(guī)模雖然回落到200點(diǎn)左右,較11年末的高峰有較大差距,但仍達(dá)到了去年同期的大概2倍,增幅在100%左右,整個市場仍然保持著驚人的增長速度。這一增長,既有賴于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者百度的出色表現(xiàn),也得益于優(yōu)秀的追趕者搜狗的快速發(fā)展?!?/p>
根據(jù)百度公布的2011年季度財(cái)報(bào),其季度營收同比增長率分別為:88.3% (Q1),78.4% (Q2),85.1% (Q3),82.5%(Q4,未經(jīng)審計(jì))。根據(jù)搜狐公布的季度財(cái)報(bào),搜狗季度營收(含搜索收入及搜索主頁業(yè)務(wù)收入,未拆分)的同比增長率分別為:183% (Q1),252% (Q2),244% (Q3),248%(Q4,未經(jīng)審計(jì))。搜狗進(jìn)入爆發(fā)式增長階段,其后續(xù)發(fā)展及在行業(yè)中的相對地位變化值得關(guān)注。
4. 搜索引擎營銷效果對比
總體而言,對于廣告投放者而言,各個搜索引擎都是合理有效的投放平臺。但對于具體的行業(yè)及廣告主,各個搜索引擎的推廣效果又有所不同,因此它們?yōu)閺V告主帶來的投資回報(bào)也不盡相同。以下,本報(bào)告將結(jié)合幾個最為常見且重要的指標(biāo)對比各搜索引擎的營銷效果。主要考慮指標(biāo)有:
n 平均點(diǎn)擊成本(CPC: Cost-per-Click):即每一點(diǎn)擊消耗的平均成本。CPC對以追求曝光的品牌客戶或者由于自身技術(shù)限制而無法追蹤到轉(zhuǎn)化的客戶意義重大。當(dāng)然,它對關(guān)注轉(zhuǎn)化的客戶也很有意義,是決定其轉(zhuǎn)化成本的最重要的因素之一。
n 平均轉(zhuǎn)化成本(CPA: Cost-per-Action):即達(dá)成每一關(guān)鍵轉(zhuǎn)化消耗的平均成本,根據(jù)行業(yè)與營銷目標(biāo)的不同,轉(zhuǎn)化的定義多種多樣。例如從事電子商務(wù)的廣告主,常常將轉(zhuǎn)化定義為生成訂單;從事微博業(yè)務(wù)的廣告主,則會定義為注冊或發(fā)布信息。
n 點(diǎn)擊量/轉(zhuǎn)化量:CPC與CPA都是刻畫單位成本的指標(biāo)。對于廣告投放者而言,顯然單位成本越低越好。但是較低的單位成本往往不可與足夠的點(diǎn)擊(或轉(zhuǎn)化)并存。因此,我們還要同時關(guān)注點(diǎn)擊以及轉(zhuǎn)化的數(shù)量級別。只有把單位成本與數(shù)量級別一起考慮,才可能對不同搜索引擎平臺的價值與特點(diǎn)有一個更準(zhǔn)確的把握。
特別需要說明的是,在第4部分的分析中,我們要求選取的樣本企業(yè)必須在百度和至少一個其它搜索引擎平臺(谷歌、搜狗、搜搜)同時進(jìn)行投放。在匯總處理數(shù)據(jù)的時候,根據(jù)不同投放金額大小,對樣本進(jìn)行加權(quán)。
這是由于本報(bào)告所采用的數(shù)據(jù)涉及眾多行業(yè)和廣告主,它們的具體特征與推廣對象千差萬別,若不對樣本及數(shù)據(jù)進(jìn)行上述處理,則我們無法確信數(shù)據(jù)之間的差異是由搜索引擎平臺本身的特點(diǎn)所導(dǎo)致,還是由不同的行業(yè)、廣告主或產(chǎn)品特征所引起的。而以投放額為權(quán)重的加權(quán)平均方法不但可以幫助我們做合理的跨平臺對比,還同時兼顧了不同行業(yè)產(chǎn)品對整個付費(fèi)搜索引擎市場重要性的不同。顯然,投放量大的行業(yè)對整個市場的增長具有更重要的作用,應(yīng)該被賦予更多的權(quán)重。
由于采用了上述的樣本采集與數(shù)據(jù)處理方法,這一對比產(chǎn)生的結(jié)論更加適用于那些同時在多個搜索引擎投放的大中型廣告主,僅在單一搜索引擎投放的中小企業(yè)在采用這些數(shù)據(jù)時應(yīng)結(jié)合行業(yè)及自身特性謹(jǐn)慎評估。
我們首先進(jìn)行CPC跨投放平臺對比(參見圖4.1)。從圖中可以看到,同一個行業(yè)、同一類型產(chǎn)品在不同的搜索引擎平臺上投放時,平均點(diǎn)擊成本是不一樣的。百度最高,谷歌第二,大概為百度的80%,搜狗次之,搜搜最低。這個順序與搜索引擎的市場地位緊密相關(guān)。大的投放平臺,吸引更多的投放者,也產(chǎn)生了更激烈的市場競爭。而份額較低的搜索引擎,雖然帶來的流量有限,但在平均成本上有優(yōu)勢,可以作為補(bǔ)充渠道幫助降低投放成本。
四個搜索引擎CPA水平的比較與CPC呈現(xiàn)類似的趨勢(參見圖4.2),百度、谷歌的轉(zhuǎn)化成本相對偏高,而搜狗和搜搜則偏低。但相對CPC而言,搜狗與搜搜兩個市場規(guī)模較小的搜索引擎在CPA上的低價優(yōu)勢更為明顯。
如前所述,雖然市場份額較少的的搜索引擎在單位成本上較大的搜索引擎有優(yōu)勢,但需要注意的是,成本較低的搜索引擎,能夠帶來的流量也較低。因此,在單位成本之外,還要對比各個搜索引擎能夠帶來的總量。
圖4.3對比了四個搜索引擎帶來的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化總量,百度仍然是這個市場最大的供給者,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他幾個搜索引擎。當(dāng)然百度在吸引了最多廣告投放者的同時,也是競爭最激烈的投放環(huán)境,從而需要客戶付出最昂貴的投放成本。
此外,通過對過去較長一段時期數(shù)據(jù)的研究,我們發(fā)現(xiàn)谷歌和搜狗之間的數(shù)據(jù)差異正在持續(xù)縮小。谷歌在大陸搜索引擎營銷市場第二的地位受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)。2012年,谷歌與搜狗之間的差異有望進(jìn)一步縮小,甚至可能發(fā)生市場地位互換的情況,這將是年內(nèi)非常值得我們關(guān)注并深思的一個行業(yè)現(xiàn)象。
最后,我們考察以投放金額及點(diǎn)擊量計(jì)算的市場份額,在此計(jì)算過程中,我們忽略了其它更小的搜索引擎平臺(如:雅虎、必應(yīng)等)。從廣告商投放金額的對比看(參見圖4.4),百度占據(jù)了大概77%的市場,谷歌11%,搜狗異軍突起占據(jù)9%的市場份額,在投放量上已經(jīng)與谷歌相差無幾,最后搜搜占據(jù)3%。
我們也按照各個搜索引擎所提供的點(diǎn)擊量以及轉(zhuǎn)化量計(jì)算了各個平臺的市場占有率。由于轉(zhuǎn)化量所表現(xiàn)出來的規(guī)律同點(diǎn)擊量非常相似,為節(jié)省空間,此處只匯報(bào)基于點(diǎn)擊量計(jì)算的市場占有率(參見圖4.5)。其中所表現(xiàn)出來的基本規(guī)律同圖4.4中的投放金額市場份額相似,那就是:百度占據(jù)市場一大半的份額,接下來依次為谷歌、搜狗、搜搜。但是,值得注意的是按照點(diǎn)擊計(jì)算出來的百度市場占有率為67%,比按照投放金額所計(jì)算的結(jié)果(77%)要少10%。這主要是由于百度平臺競爭激烈,CPC較高的原因造成。
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