根據CRN等外媒報道，日前，思科向其用戶發出警告，旗下UCS系列B440刀片服務器存在過熱的可能性，而在一些極端情況下甚至有可能起火。

目前，思科已經在其官方網站上發布公告，公告表示由于該型號刀片服務器上所采用的Mosfet管(主要參與主板供電部分)在發生故障時可能導致過熱并出現短暫火光并損壞整塊電路板。而在某些情況下，這一故障也可能影響刀箱內其他正常工作的刀片服務器。

思科英文官網截圖

而在一封發送給CRN的電子郵件中，思科表示“正如我們在公開場合所告誡的一樣，自從UCS B440刀片服務器發布以來，已經有兩起客戶案例符合我們在公告中所列的事實。為了保證客戶的利益，思科正在積極采取行動。我們已經與所有可能受到影響的客戶進行了溝通，并進行了相關解決方案的討論。目前，可能受到影響的產品型號僅限于UCS B440系列。”

根據思科在官網上所發布的公告，由于已經發生的兩起相關事件，思科已經制定出了UCS B440的硬件更換程序。而造成這一危險現象的原因在于Mosfet管可能造成組件過熱并在損壞之前產生閃光。在公告中，思科將這一現象稱之為“隨機組件故障(random component failure)”而不是我們所通常理解的“系統問題”。

針對這一事件，思科公司一位發言人表示，針對UCS B440服務器所推出的硬件更換程序并不能算是“召回”。

事實上，這并不是思科***次出現過熱故障。早在2011年8月份，思科就曾在其官網上發布UCS C200/C210系列服務器的電源模塊可能在某些輕負載狀況下產生過熱情況。

產品質量和缺陷是任何一個廠商都無法回避的實施，這種現象即便是對于追求***穩定的服務器來說也確實在所難免，畢竟一臺服務器所包含的元件成千上萬，想要做到滴水不漏確實不太可能。而從本次的時間來看，思科的反應還算迅速，迄今為止發生公告中警示的故障的事件也僅有兩起，總體來說思科的表現尚可。