索尼愛立信之痛：十年品牌兩大失誤
12月6日，據國外媒體報道，索尼一位高管日前透露，從2012年年中開始，索尼愛立信將使用“索尼”品牌，并在索尼旗下單獨經營。
雖然此消息未獲索尼及索尼愛立信公司官方核實。但兩個月前，當索尼從愛立信手上完全收購索尼愛立信時，似乎已經埋下了伏筆。
有著十年歷史的“索尼愛立信(Sony Ericsson)”品牌是否真的將化為歷史?這家由歐洲通訊巨頭和日本消費電子巨頭聯手打造的公司為何在市場競爭中漸漸弱勢?
接受本報采訪的業內人士在總結索愛10年的發展時發現，由于合資公司固有的頑疾，錯失多次黃金發展機遇，從而使得這家企業發展緩慢。
索尼重新收回手機業務后，能否有效整合其旗下資源，一掃連續多年的頹勢，成為業內一個待解的懸念。
錯過硬轉軟機會
2001年，當時已經開始衰落的愛立信手機品牌選擇和索尼合資，雙方各占50%股份成立了索尼愛立信，總部位于倫敦。
索愛的成立被視為強強聯合——索尼擁有著出色的工業設計基礎，并且在音樂、游戲等產業上積累深厚，而愛立信則是歐洲老牌的通信企業。
多普達的創始人楊興平(微博)向記者回憶道，索尼愛立信剛成立時曾一度輝煌。“索愛的工業設計給人留下深刻印象。”楊興平評價道，當時索愛的手機設計時尚美觀，受到許多消費者的喜愛。
2004年、2005年前后，索愛曾將索尼在數碼相機和音樂上的優勢引入到手機上，推出了Cyber-shot系列拍照手機和Walkman系列音樂手機，并在市場上獲得了相當的成功，當時索愛的市場占有率一度僅次于諾基亞(微博)和三星(微博)。
不過，在由硬件轉向服務平臺這一關鍵節點上，索愛屢次錯失機遇。
當時蘋果的iPod播放器正風靡全球，楊興平認為，索愛當時面臨一個非常好的市場機遇，一旦將音樂功能很好地融入手機，那么消費者出門不再需要同時帶著手機和iPod，在iPhone推出之前，索愛曾面臨著一個千載難逢的機遇。
當時，索愛的音樂手機下載不夠方便，容量不夠大，后臺使用也不夠方便，并沒有很好地抓住這一機遇。
尤其重要的是，當時索愛的音樂服務在至關重要的美國市場一直沒有太大突破，這是因為索尼和當地運營商的合作存在問題，且在市場營銷和產品設計上并不符合美國人的口味。
楊興平指出，在音樂服務這一塊，全世界只有美國市場可能獲得較大的效益，但是索愛遲遲未能在這一市場打開局面，影響了它的服務平臺轉型。相比之下，蘋果的iTunes平臺獲得巨大成功，此后蘋果又成功在iPhone中移植iTunes。
此后，索愛的音樂服務一度將中國市場作為推廣重點，“在2005年前后，中國的移動運營商在推廣音樂手機上花了很大的力氣。”楊興平回憶道，當時中國移動(微博)曾經重點支持索愛和多普達，而索愛也曾經重點開拓中國音樂手機市場。
不過，由于中國人一直沒有培養其付費音樂下載的習慣，索愛的音樂手機除了賣硬件，在平臺建設上難以獲得大的突破。
到后來，隨著諾基亞等競爭對手快速進入音樂手機市場，索愛的優勢不再，市場份額一度嚴重下滑。
智能平臺搖擺不定
在智能手機的發展上，索愛同樣有值得反思的教訓，這家廠商在幾個操作系統之間反復搖擺，導致錯失市場機遇。
索愛在發展智能手機早期，曾經和諾基亞一起是塞班系統的最主要支持者。當時塞班系統曾經是***全球智能手機發展的一個系統。
此后，索愛又轉投Windows Mobile陣營，推出了一些Windows系統的手機。然而在iPhone的沖擊下，索愛的智能手機表現不如預期，又全面轉投Android陣營。
2010年底，索愛宣布徹底放棄塞班平臺，諾基亞成為這一平臺***的支持者。目前索愛使用Android系統的Xperia(TM)智能手機營收當前占總營收比例超過80%，索愛目前是三星、HTC、摩托羅拉之后的第四大Android廠商。
對此楊興平評價道，索愛在多個平臺之間搖擺使其錯過了黃金發展機遇——索愛并沒有像蘋果那樣有效整合軟硬件資源。
中國移動互聯網產業聯盟秘書長李易總結道，當初索尼和愛立信的合資顯得有些草率，在這10年的合資過程中，錯失機會更多的是索尼，因為它無法在手機中整合自己旗下龐大的資源。
“這個世界最怕的就是南轅北轍，東走一步，西走一步，就很容易錯失機遇。”李易指出，索愛在一些關鍵決策上的反復，很可能是和其50%對50%的合資結構有關，股東之間很容易意見不統一。
“我認為索愛不應該輕易放棄塞班系統。”楊興平認為，這是諾基亞和索愛最早建立的一個平臺，當時索愛的內容增值服務沒有成功，就認為是塞班系統的問題，轉投其它平臺。
其結果是，索愛雖然借助Android平臺迅速扭轉虧損，“但是那畢竟是給別人(谷歌)打工。”楊興平評價道，目前Android平臺的競爭非常激烈，中國手機廠商中興華為(微博)的出貨量咄咄逼人，大有超過索愛之勢。
四屏戰略如何實施
在索尼重新控制索愛的手機業務后，再次給業界留下新的想象空間。
野村綜研(上海)咨詢有限公司主任顧問陶旭駿指出，目前幾乎所有Android手機的功能都很接近，在市場上缺乏有效的區隔。而業界普遍認為，在手機、PC、平板、電視等不同終端上運行影視、游戲、音樂等豐富內容，將成為新的發展趨勢。
陶旭駿認為在整合軟硬件資源這一塊，索尼比其它廠商更有優勢，因為索尼有豐富的內容源，索尼是影視、音樂、游戲上的全球***。例如索愛不久前推出的Xperia Play游戲手機，處處可見索尼掌上游戲機的影子。
索尼CEO霍華德·斯金格(Sir Howard Stringer) 也曾強調，買回索愛“我們的‘四屏戰略’(手機、電視、PC、平板電腦)將得以實施。”
“未來在四屏合一上，索尼是為數不多的有實力玩家之一。”李易表示，他認為索尼仍然是有機會的。
不過，索尼提出整合旗下資源早已經不是一天兩天的事情了，從目前情況來看，索尼整合的并不算好——其中***的原因來自于索尼內部各部門之間的隔閡。
陶旭駿指出，日本企業往往有著很深厚的工程師文化，它比較注重在單一產品上的精益求精，但是在大的戰略上往往缺乏遠見，這也是索尼選擇聘請一個美國CEO的原因。
目前索尼CEO霍華德·斯金格(Sir Howard Stringer)的日子相當難過——索尼在他的領導下已經連續三年虧損了，不久前傳出的消息，今年由于日本大地震和泰國洪水等原因，索尼可能會第四年虧損。
目前索尼內部缺乏一位像喬布斯那樣的強勢領導，能夠有效協調其各部門之間復雜的利益， 這讓索尼旗下資源的整合困難重重，這或許是索尼的手機業務重整雄風的***阻礙。
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