軟件對于建立智慧的行業解決方案至關重要。如今，軟件越來越被視為一種能夠提升業務價值的戰略性業務資產。它正在被用于創建具有更高能效的世界，駕馭信息爆炸，與數億萬計的設備實現通信，不斷促進產品差異化，服務遍布全球的各個新市場。借助軟件，人們利用預先創建的行業框架開發創新的行業解決方案，以具有成本效益的方式重用現有的行業解決方案，確保解決方案符合業務運營需求，還能快速適應業務環境中多變的各項需求。為此，世界各地的商業***正在部署日益智能化的軟件、系統和產品。而能否加速創新和推動有效的變革，在很大程度上取決于是否有能力管理好智慧軟件的高效交付。

IBM公司擁有不斷發展的全球研發實驗室和創新中心網絡，這些實驗室和中心提供軟件技術、業務流程和行業解決方案方面的豐富知識和專門技術，其涉及的行業包括運輸、電信、能源、銀行、政府、醫療保健、零售等。當前，IBM已經針對特定行業需求開發出多個軟件平臺和框架，還將行業專長運用到當今的重要技術領域中，其中包括面向服務的架構（SOA）、集成服務管理（ISM）、協作、云計算等等。因此，軟件能夠幫助應對不同行業所面臨的挑戰，協助客戶實現業務目標。例如：

在交通運輸行業，英國Trafficmaster公司與IBM一起創建了一套解決方案，它將數據轉化成有意義的信息，最終幫助司機找到最有效率的路線以減少交通擁堵和油耗，使企業可以更好地管理自己的車隊。

在政府領域，IBM公司與紐約州政府一起創建了一套稅務審計與合規管理系統，該系統帶有的數據倉庫軟件能夠自動拒絕不符合資格要求的退款申請，為州政府節省了超過8.89億美元。

在零售業，時尚品牌艾利•塔哈瑞（Elie Tahari）從自己的信息中獲取更多智能，使自己的決策變得更好、更快，以便在瞬息萬變的時尚界中參與角逐。該零售商的報告周期從原來的耗時多天減少到只需幾分鐘，同時將供應鏈成本和物流成本削減了30%。

行業為要：IBM“智慧軟件”的核心策略

 2011年，IBM軟件集團繼續夯實行業領導力、踐行行業為要的長期承諾。結合中國行業的特定需求，IBM軟件集團提出“興產業，促轉型”、“惠民生，創和諧”和“勇創新，贏未來”三大主題，著重圍繞產業轉型、惠及民生和技術創新三部分加大投入與創新力度。涉及的重點行業和領域包含：金融、電信、交通、能源、智慧城市與醫療等，同時也將云計算、電子商務和業務洞察等領域加大創新，將IBM豐富的行業洞察與前沿技術***融合，為本土行業客戶提供切時所需的行業解決方案，以幫助它們更好地抓住智慧的轉型機遇，實現成功轉型。

IBM公司軟件集團行業解決方案匯總

·汽車行業：利用基于標準的產品生命周期管理框架，壓縮成本和開發周期。
·銀行業：利用專門針對銀行業的軟件、解決方案加速器和***實踐來降低成本和有效地管理風險。
·石油石化行業：利用集成信息框架，實現實時的可見性和流程協作，以加速問題診斷和優化資源。
·電子業：利用面向擴展產品生命周期管理的可配置軟件平臺幫助把智慧產品的設計聯系在一起。
·能源與公用事業：利用有助于集成和管理公用事業系統的行業框架來促進業務敏捷性和智能的網絡改造
·航空航天和國防行業：利用面向擴展的產品生命周期管理的可配置軟件平臺，支持全球設計伙伴提高產品開發的速度。
·金融市場：利用專為金融市場設計的核心平臺來處理前臺、中臺和后臺流程以及建立滿足關鍵需求的多項解決方案。
·政府部門：利用統一的政府部門軟件平臺，集中于改善市民服務、提高透明度、加強公共安全以及建立可持續發展的環境。
·醫療保健：利用用于醫療保健和生命科學改革的、以服務為導向的平臺，提高安全、護理質量、流程效率以及患者和成員的滿意度。
·保險業：利用框架方法更快地實施保險解決方案。在削減成本的同時提高流程效率和靈活性。
·媒體和娛樂：運用專門針對傳媒和娛樂機構的強大平臺來建立智慧的解決方案和應對迅速變化的市場。
·零售業：實施戰略軟件平臺，為以客戶為中心的零售企業開展加快投資回報的項目。
·電信業：利用戰略軟件平臺，創建智慧的通信基礎設施，支持新的商業模式，讓客戶體驗差異化，并提高運營效率。
·旅游和運輸業：利用面向市場營銷、運營和管理的解決方案，在降低成本的同時，強化品牌、優化旅客體驗，提高績效。