阿里巴巴集團采用Oracle PeopleSoft 企業人力資本管理（HCM）構建了集團統一的阿里HR信息化建設平臺（簡稱e-HR平臺），成功實現了集團內人才開發、培訓、績效評估、薪資等管理工作的規范化、流程化和自動化，全面提高了人力資源管理工作效率，滿足了集團內部組織變化和核心價值觀傳承的需求，支持了企業的快速發展和業務增長。

阿里巴巴成立于1999年，是中國***的電子商務公司，它擁有的互聯網用戶遍布全球，成立之初只有18人。現在該公司在中國、中國香港、中國臺灣、日本、韓國、英國和美國等國家和地區已擁有2萬多名員工。阿里巴巴走向成功離不開人力資本戰略。阿里巴巴一直在努力推進企業價值觀和員工素質的融合發展，為不同類型的員工提供不同的職業發展通道和廣闊的成長空間，不斷滿足企業戰略發展所需。

為了充分發揮人才的價值，更好地管理人力資本，進而提升組織關鍵能力和核心競爭力，阿里巴巴組織IT 和管理方面的專家進行了人力資源管理的咨詢論證，并經過廣泛市場調研和嚴密選型，選擇了PeopleSoft HCM軟件構建統一的e-HR平臺。在甲骨文合作伙伴畢博管理咨詢公司的協助下，阿里巴巴實施了核心人力資源管理（Core HR）、薪資與福利管理、電子績效管理、培訓管理等諸多模塊，并與財務管理等系統實現了充分集成與全面整合，構建統一規范的e-HR平臺，為集團提供了人員信息和組織信息的單一可信數據源，并可與其他系統進行分享。由此，阿里巴巴在全球化背景下的人力資本的理念、價值觀體系及相關活動項目都得以充分推行和落實。

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阿里巴巴eHR資深經理宗鳴

借助PeopleSoft HCM軟件，阿里巴巴成功將e-HR平臺推廣到包含港臺和海外子公司在內的所有子公司，所有分支機構能同時開展人力資源管理工作，實現了整個集團的人力資源工作流程規范化和自動化，顯著提高了人力資源管理的精確性和工作效率，并從容應對了企業員工人數從2000人到2萬多人的急劇擴張、業務高速發展、組織機構和人員全面改制重組的巨大挑戰。

此外，利用PeopleSoft HCM 電子績效管理模塊，阿里巴巴構建了一個集團統一標準的全過程跟蹤績效管理平臺，顯著提高了績效和評估等工作的時效性和可靠性，同時通過全新的績效考核機制提升了員工的企業價值觀績效，并通過對人力資源數據的智能分析為管理層戰略決策提供了有效支撐。

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甲骨文公司亞太區人力資本管理總監葉天祿

更重要的是，在本次部署PeopleSoft HCM軟件中，阿里巴巴通過自主創新不斷對新平臺進行調整，完善和豐富系統功能，取得了讓新平臺更加適應集團發展需求的重要成功，如在將原來的一家公司拆分為集團子公司架構的組織重組過程中，集團內部不斷磨合溝通，尋求***解決辦法，最終圓滿完成了架構調整、流程設置、人員配置等。

阿里巴巴集團e-HR資深經理宗鳴表示：“通過實施基于PeopleSoft 人力資源解決方案的e-HR 平臺，阿里巴巴的人力資源政策制度和統***程在整個集團得到了更加有效無誤的貫徹，人力資源部門的員工也從事務性的工作中逐步被釋放出來，幫助我們實現了‘讓人力資源管理實踐更加開放簡單’的目標。”

甲骨文公司大中華區人力資本管理業務發展總監葉天祿表示：“人才是一個企業保持持續快速發展的關鍵資本，發現人才、管理人才并給予其符合企業業務發展所需的技能、發掘人才潛力，成為了每個企業的管理之重。作為同類***的人力資本管理軟件，Oracle PeopleSoft 企業人力資本管理（HCM）軟件，可幫助企業通過對人進行投資而使其增值并創造新的價值，增強企業核心競爭力。”

甲骨文公司副總裁及大中華區管理軟件業務總經理潘杰君表示：“甲骨文全面、開放、集成的應用軟件解決方案適用于所有規模的不同行業企業，并為這些企業提供了全方位的選擇。借助甲骨文業界領先的應用軟件產品和解決方案，我們致力于幫助更多的客戶優化企業績效，實現顯著的業務增長。”