過去幾年Google的Android和蘋果的iOS智能機在消費者中最為流行，而微軟2010年推出的Windows Phone 7操作系統到目前為止市場占有率僅僅是前兩者的零頭，不過這種狀況可能會得到改善。機構NPD的一個新的研究報告稱，雖然Android已經成為智能手機用戶的***，但更多人還是將目光轉向了Windows Phone 7。

調查顯示，44%的智能機用戶有興趣購買Windows Phone 7設備，但同時還帶來的壞消息是，另有45%的消費者甚至根本不知道什么叫WP7。

NPD分析師Linda Barrabee認為，正確的營銷、應用程序組合、豐富的硬件可以讓微軟提升其在智能機主導市場的地位，但知名度的上升依然是一個比較困難的事情。