SaaS模式BI發展前景美好但道路曲折
SaaS 應用軟件的價格通常為“全包”費用,囊括了通常的應用軟件許可證費、軟件維護費以及技術支持費,將其統一為每個用戶的月度租用費。 對于廣大企業來說,SaaS是采用先進技術實施信息化的***途徑。SaaS絕不僅僅適用于中小型企業,所有規模的企業都可以從SaaS中獲利。 之前,企業在實施信息化的過程中,往往遵循著部署ERP系統把物流管理起來,然后部署CRM系統把客戶關系管理起來,之后上的財務系統會把資金流管理起來,***會在數據的重壓之下,才想起實施BI(商業智能)這樣一個無奈的流程。SaaS模式的出現將徹底顛覆這***程。
什么是SaaS模式
SaaS(Software-as-a-service)的意思是軟件即服務,是一種基于互聯網提供軟件服務的軟件應用模式。SaaS提供商為企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺,并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務,企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員,即可通過互聯網使用信息系統。就像打開自來水龍頭就能用水一樣,企業根據實際需要,從SaaS提供商租賃軟件服務。
SaaS 應用軟件的價格通常為“全包”費用,囊括了通常的應用軟件許可證費、軟件維護費以及技術支持費,將其統一為每個用戶的月度租用費。 對于廣大企業來說,SaaS是采用先進技術實施信息化的***途徑。SaaS絕不僅僅適用于中小型企業,所有規模的企業都可以從SaaS中獲利。
SaaS模式BI的好處
SaaS不僅減少或取消了傳統的軟件授權費用,而且廠商將應用軟件部署在統一的服務器上,免除了最終用戶的服務器硬件、網絡安全設備和軟件升級維護的支出,除了個人電腦和互聯網連接之外,客戶不需要其它IT投資就可以獲得所需要軟件和服務。這種優點難免使得需要信息化幫助但又手頭不寬裕的廠商動心。
傳統的管理軟件為了滿足業務的需求,在本身業務的需求的情況下,會附帶很多對于企業本身不需要的功能,這些功能對于一些企業的業務應用人員,由于對于業務人員計算機業務水平的限制,直接導致了應用計算機的水平不是很高,附帶的系統功能直接影響著業務人員的可操作性及給系統帶來了復雜性,而SaaS則是按企業特定的需求來進行應用,簡單易用,對于計算機應用水平比較略低的企業或者員工來講,比較更加適用。在這一點上確實給計算機應用水平不高的中小企業帶來了福音。
管理軟件實施周期比較長,一般從系統建設到企業***的應用,需要少則七八個月多則三到五年時間,對于激烈的市場競爭三到五年的實施周期也許就會讓企業被淘汰。在這一點上,對許多經歷或見識過信息化失敗的企業來說,具有極強的吸引力。
作為SaaS軟件的一種,SaaS模式BI也繼承了這些優點。SaaS BI能快速地給用戶交付一套標準的分析工具包,同時無需用戶自己花時間、資源來開發一套BI系統,給用戶提供了非常大的靈活性,因而受到用戶歡迎。
SaaS模式BI的發展道路曲折
目前,真正部署SaaS模式BI的企業還不夠多。根據Gartner***發布的研究報告,已經采用SaaS模式BI的企業不到10%。一方面是企業接受SaaS模式BI有個過程,另一方面是產品還需要優化。比如,現在市場上的SaaS模式BI提供的功能通常局限于有限的幾種模板,采用的是多租戶的架構,這使得SaaS模式BI具有很明顯的經濟效益而且很容易部署,而隨之而來的問題是,很難像企業自己開發的BI應用一樣滿足那些比較復雜的需求,且定制能力也比較差。
此外,人們對這種SaaS模式BI模式最主要的擔心是其安全性、可用性和傳送數據時可能會有的帶寬瓶頸。盡管供應商們在這些方面采用了很多方法,特別是在安全方面,但是,很難徹底消除人們的這些擔心。
對于SaaS模式BI的前景,各權威調查機構也給出了不少意見。IDC***發布的一份研究報告表明,盡管與傳統的套裝BI軟件相比,現在SaaS模式BI所占市場份額相對較小,但今年的增長率可能相當驚人,預計會以BI市場平均增長率3倍以上的速度增長,2010到2013年的年復合增長率將達到22.4%。