《連線》:Bing是后PC時代的關鍵 微軟無法舍棄
微軟最新財報顯示,雖然營收和利潤的增長均超業內預期,但Bing在線服務部門依舊虧損。針對眾媒體抨擊微軟Bing部門一事,《連線》雜志近日撰文表示,Bing部門連年虧損乃不爭事實,但Bing是微軟的一項長期戰略,微軟不會因眼前利益而放棄Bing。以下為正文:
眾說紛紜
兩年間,微軟Bing搜索美國市場份額整整翻了一番,從7.2%升至14.4%。如果再算上雅虎門戶搜索,Bing市場份額將達27%。擁有如此斐然的成績,微軟有什么理由放棄Bing呢?
Bing所屬的在線服務部門并不盈利。在微軟公布季度財報之后,科技博客ZDNet主編拉里•迪格南(Larry Dignan)便抨擊Bing在線服務部門是“在線排水口”,稱該部門上一次盈利還要追朔到2006年,成立9年間共損失85億美元。去年,部門更是創紀 錄地虧損25.6億美元。
首先是《紐約時報》發表題為《Bing成為微軟賠本買賣》的頭條,路透社專欄作家羅伯特-錫蘭(Robert Cyran)接著發表題為《微軟應該將Bing踢給買家》的文章為其推波助瀾。錫蘭認為,微軟雖已圍繞Bing建立起品牌價值,但繼續投資虧損部門不符合 公司股東利益。相反,Facebook、蘋果等潛在買家卻有著相同的價值訴求,而且Facebook投資者顯然比那些只看重眼前利益,利潤最大化和股息的 微軟股東更適合對Bing進行長期投資。
但是,其他科技巨頭很難全額收購Bing。科技博客Daring Fireball的約翰-格魯伯(John Gruber)則戲稱:“鮑爾默打電話給喬布斯,懇請蘋果收購Bing時,微軟可以通過直播通話來賺錢。”
科技博客TechCrunch撰稿人MG•斯格勒(MG Siegler)則發表了一篇措辭更為嚴厲的博文《Bing需要打造自己的光暈》,《光暈》(Halo)是微軟Xbox上最為知名的一款游戲。斯格勒表 示:“微軟將大把的錢花在Bing上,其中大部分用于宣傳。但在我所認識的人當中,從來沒有使用Bing的,包括微軟自己的員工。”
對此,Bing的支持者們并不認同。有業內人士認為,Bing可以通過提供個性化無廣告付費服務側面回擊Google。出售Bing所得的短期收益不會讓微軟股價上升。也有人認為,Bing部門幾乎沒有推出任何能帶來利潤的業務。
科技博客ZDNet主編微軟專欄作家瑪麗•喬•福麗(Mary Jo Foley)發表的《為何微軟不會丟棄Bing》倒是權衡了利弊,福麗在文中承認,Bing部門的確一直虧損,其市場宣傳效果甚微。盡管如此,Bing已 經與微軟所以平臺緊緊整合在一起,包括Windows Phone 7,流媒體視頻,Xbox電視和Windows 8。
微軟戰略
微軟無法割舍Bing,Bing不僅關乎成本,甚至關乎戰略,而且這是一項可獲利的戰略。
目前,移動市場已經成為各方爭奪的戰場。整個行業仍在探討如何將搜索服務整合到小屏幕設備中,沒人知道如何讓移動廣告真正發揮作用。
Android智能機的領先讓Google具備了移動市場競爭優勢,但憑借Windows Phone手機,以及與蘋果和RIM的潛在合作,Bing完全可以彌補這方面的不足。對于微軟而言,唯有創新可以實現這點。
全球搜索服務是Bing的一個更大的機遇和投資項目,Google在該領域的主導地位已在一定程度上被削弱。近日,微軟已與百度達成合作,為百度提供英文搜索結果,這只是Bing中國市場戰略的其中一步,而Google卻早已宣布退出中國市場。
在亞洲其他國家,印度搜索市場非常開放,并且支持多種語言。微軟最新Windows Phone 7 Mango系統現已向制造商發布,新系統支持17中語言絕非偶然,采用新系統的手機預計將于今秋在日本首發。
不同的微軟
上述論據很好地闡釋了我的理論:盡管還有一些不確定性,但微軟還是那個“強大的微軟”,“新微軟”和“神秘的微軟”。
如果你不理解微軟為何不緊緊圍繞Windows、Office等賴以為生的部門展開業務,那么說明你只想到了“強大的微軟”;
如果你認為Bing是后PC時代的關鍵,媒體將與Xbox,智能手機和平板電腦緊密結合,那么說明你已經理解“新微軟”之意;
如果你了解Azure的成本和優勢,并知道微軟為何不顧批評奮力進軍國外市場,那么你就理解“神秘的微軟”的力量。
Windows Phone手機由諾基亞制造,諾基亞現在仍然是世界第一大手機制造商。因此,微軟完全有機會讓Bing成為全球移動市場的贏家。
顯然,我們不能單以美國市場的成敗來看待問題。蘋果iPhone手機就是一個很好的例證:蘋果在美國市場新發布的Verizon版iPhone 并沒有對全球銷量產生多大影響,正如市場分析師霍拉斯•德迪歐(Horace Dediu)所言,全球范圍的推廣才會促成iPhone的“大爆炸”。
MG•斯格勒可能不認識使用Bing的人,但全球數十億人他又能認識幾個?
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