聚焦中小企業市場 專訪飛魚星科技市場營銷總監
成都飛魚星科技開發有限公司(下稱飛魚星)自2002年成立,從最初三個人發展到現今幾百人,產品由當初單純面對網吧市場,擴展到如今的中小企業市場,且競爭對手都是已在網絡行業內打拼多年,擁有數百名甚至數千名員工的大公司。今天飛魚星在業界站住腳,并在逐漸顯露出引領行業發展方向的霸氣,可謂是一個奇跡。近日,記者有幸采訪到了飛魚星科技市場營銷總監涂宏女士,她向記者娓娓道來了飛魚星的現在和未來。
飛魚星科技市場營銷總監涂宏
創新是飛魚星的第一發展力
在與涂總的溝通過程中,涂總表示飛魚星科技早已成為國內網吧專用路由器領域的翹楚,而現在更大的目標,就是用業內首創的產品--上網行為管理路由器,來推動中小企業的網絡應用進入一個新時代,也是我們對社會最大的貢獻。
對于龐大的中小企業市場,涂總認為飛魚星從當初推出的VE上網行為管理路由器系列和今年主推的VE982W無線上網行為管理路由器都是針對200臺電腦規模以下的中小企業。雖說是中小市場,但目前這種市場也達到1500萬的規模,因此如何覆蓋對于廠商來說是一個不小的挑戰。涂總告訴記者飛魚星采用了三種方式覆蓋用戶,最主要的與渠道經銷商合作,通過大量的合作伙伴,將飛魚星的產品推介給用戶;另一種則是和ISP運營商合作,發掘新用戶;最后是網絡營銷方式,包括京東、新蛋、淘寶以及阿里巴巴等電子商務平臺。
超前技術是中小企業的福音
記者得知,現在市面上,針對中小企業的上網行為管理路由器產品實在太多了,飛魚星的產品有哪些優勢呢?涂總首先表示,08年之前是沒有上網行為管理路由器這樣的產品的,有的只是上網行為管理設備或者UTM設備,但由于價格太過于昂貴,導致很多中小企業都無法接受,而在08年,飛魚星則在業內推出了上網行為管理路由器這樣的產品,不僅能滿足中小企業用戶的需求,且上網行為管理路由器的價格只有傳統UTM或上網行為管理設備的10%-20%,將高高在上的高端技術"上網行為管理"拉下神壇,讓更多的中小企業都可以輕松的管理網絡,為中小企業帶來價值,回饋社會,這是一個有責任的公司所必備的素質。
很快飛魚星推出的新產品,引發了中小企業市場一系列的連鎖反應,在2009年底與2010年初,市面上涌現出諸多上網行為管理路由器,而我們的優勢就是我們的技術沉淀和市場驗證,這是其他友商的產品無法超越的,畢竟產品技術的沉淀和市場的驗證是一個長期積累的過程,非一朝一夕之功。#p#
隨著時代的變化,技術的變遷,無線局域網已成為中小企業組網主流,特別是銷售型公司,人不多,且用的都是筆記本電腦,但租用的寫字間布線麻煩,成本高,辦公地點更換頻率較高。傳統做法就是放一臺不具備管理功能的無線路由器,這就需要再單獨買一臺上網行為管理路由器,并在后面接一臺無線AP,操作繁瑣,增加成本。針對這種普遍現象,飛魚星在2010年8月,推出了第一款自帶無線功能的上網行為管理路由器--VE982W,不僅解決中小企業在構建無線局域網的時候面臨的諸多問題,服務更加的貼近中小企業,簡化組建無線網絡程序,幫助企業節約采購成本。
加密技術是飛魚星的優勢
說到VE982W,它的優勢相比市面上的其他產品有著更加突出的優勢,這也是飛魚星今年主推的產品,把無線功能融入其中,不僅能組建無線局域網,還可以實現對無線局域網的行為管理,這是市面上其他上網行為管理路由器沒有的或者說做不到的,同時,大家都知道,現企業的客戶上門拜訪十分頻繁,商務往來中,客人需要下載資料和收發郵件,就得為客人提供必備的上網條件,但問題也來了,因為客人電腦接入公司網絡,且未進行任何隔離,大大降低了公司網絡的安全性,客人電腦就有機會登陸到公司內部服務器,竊取企業的機密數據和文件,威脅到公司信息安全。
因此,我們在VE982W上全新的無線安全技術"客人網絡"功能。可以把企業無線局域網中的無線信號進行隔離,VE982W上會有兩個無線熱點,形成一個"主人網絡"和"客人網絡"。"主人網絡"具備更高的權限,讓企業內部員工使用,而"客人網絡"則提供給客人使用,只能上網并使用企業的打印機,這樣滿足了企業內部外部的網絡需求,又保證公司的信息安全,一舉兩得。行業中也是沒有這樣的技術,我們產品功能和技術實力就是我們在市場上優勢,這也是每個企業所必須具備的,否則就會被市場所淘汰。
而2010年前,飛魚星主推了上網行為管理路由器VE982,今年則將產品推廣力量集中在VE982W,雖然兩者型號只相差一個W,但就是如此,飛魚星的產品讓有線和無線網絡都可輕松管理。我們也開展了一些針對客戶的優惠措施,如注冊即延長半年保修的活動,應該說對于管理需求較為迫切,自身技術力量不足的小型企業來說,飛魚星VE982W這款帶有無線功能的上網行為管理路由器的確有著得天獨厚的優勢。
優質服務是飛魚星的亮點
現今任何一個行業,產品的售前靠技術、靠銷售,售后則要看服務了,面對如此之多的中小企業用戶,并且普遍網絡職能部門水平不高的情況下,飛魚星又如何保證優質服務呢?涂總告訴記者,目前飛魚星具備一個完整的Call Center部門,提供了7X13小時的服務,并且具有網絡在線客服,完備的技術文檔也方便用戶查詢相關技術,配合延長的保修機制,飛魚星在售后服務上已經盡最大力度保證用戶需求。
現在市面上的飛魚星給用戶的感覺是一個面向中小企業用戶的設備供應商,是不是未來飛魚星有進軍大型企業、生產高端設備的愿景呢?對此涂總表示:正所謂術業有專攻,飛魚星從成立之初就是面向中小企業,聚焦中小企業用戶,一心一意的研發產品,讓這些用戶可以更好的使用網絡,飛魚星不是一家尋求市場覆蓋而遠離專業技術的公司。
結語
隨著企業信息化的普及以及應用需求的增多,無論是有線和無線的管理型網絡設備越來越多的會受到中小企業青睞,對于中小企業而言,除了價格之外,一款快速、穩定、管理方便的多功能網絡設備才是他們的首選,通過今天與涂總的溝通交流,記者相信,飛魚星的產品已經可以成為中小企業采購的首選,至少擁有優先選擇權,但如何讓更多的中小企業知道飛魚星,這還需要飛魚星在這方面多下功夫。