飛魚星推動中小企業路由器進入2.0時代
“在寬帶接入路由器領域,從2000年到2009年這十年可稱作‘聯通’時代;而由2010年起,這一領域則步入了‘監控與管理’時代,即中小企業路由器2.0時代已經到來”, 在2010年初始成都飛魚星科技開發有限公司總經理兼首席技術官周龍就宣布寬帶路由器新時代的開始。
寬帶接入路由器自出現在2000年之后得到了大力發展,雖然出現了多次技術變革,如多WAN口的出現,鏈路的負載均衡以及策略路由等,但這些新技術都是為路由器能夠更可靠的聯通而服務。
直到2009年,一項新技術的出現使這類產品發生了質的變化:雖然現有技術在可靠聯通方面已經基本滿足廣大用戶要求,如何能經濟有效地監管和控制企業自身互聯網接入,提升其使用效率則成為用戶,尤其是中小企業亟待解決的問題。也正是在此需求的推動之下,寬帶路由器步入了2.0時代。
藍海產品造就了新時代
“羅馬并非一天建成”,飛魚星的“寬帶接入2.0時代”的理論也不是突然之間提出來的。這一理論的基石是飛魚星上網行為管理路由器(下面簡稱為VE)——這一藍海戰略具體體現的產品。
正如《藍海戰略》中所言——藍海的創造是在降低成本的同時為客戶創造價值,從而獲得企業價值和客戶價值的同步提升。由于客戶價值來源于企業以較低的價格向客戶提供更高的效用,而企業的價值取決于價格和成本結構,因此價值創新只有在整個企業的效用、價格和成本行為正確地整合為一體的時候才可能發生。
飛魚星上網行為管理路由器同樣也經歷了上述歷程。正如周龍介紹:“飛魚星VE并不是將上網行為管理等網絡監控與控制功能植入傳統路由器之中,進行簡單的功能1+1處理。”
VE產品研發之前,飛魚星主要客戶群集中在電信運營商、網吧和教育等行業,其需求共性主要是強調網絡的高性能和高穩定度,客戶希望帶機量大、網絡在任何時刻都不中斷,甚至在遭遇網絡攻擊時。飛魚星多WAN防火墻路由器產品線(VR)系列產品經過多年積累,已取得了廣大客戶的高度認可。
而在產品銷售過程中,飛魚星發現占據一定比例的中小企業用戶(SMB)對互聯網接入有著不一樣的需求——亟待解決如何使用互聯網、電子郵件等信息資源為其主營業務提供更好的服務,并盡可能提高效率減少麻煩。與此同時,調查顯示約半數企業認為“傳統”的網絡監控與管理的產品方案過于昂貴,另外約三成企業認為是企業缺少懂信息化的人才。
由于“高性能”和“內容安全”這兩種需求,難以融合在同一款設備上,因此飛魚星在繼續加強“飛魚星多WAN防火墻路由器產品線(VR)”的基礎上,決定獨立研發了“飛魚星上網行為管理路由器產品線(VE)”。
周龍向筆者介紹當初飛魚星VE設計思路時說:“我們采用二/八法則,剔除了傳統上網行為管理設備中功能設置復雜,卻又是80%的中小企業用戶一般用不到的功能,從而大幅度降低了生產制造成本。這樣不僅滿足了中小企業用戶對寬帶接入路由器在功能上要設置簡單,具有高可用性的需求,還因為生產成本的降低讓中小企業用戶的設備擁有成本大大降低。”
飛魚星從2006年底開始對“上網行為管理路由器產品線”預研和技術積累,并將此產品系列定位為解決中小企業接入、使用和管理互聯網資源等問題的全新產品線。
VE更強調網絡的內容安全和可管理性,產品側重點則由之前的網絡安全(三層安全)轉到內容安全(七層安全)。上網行為的管理和監控成了重中之重。同時,VE產品線中加入了VPN功能,使企業在部署虛擬專網時更為方便,不再需要增加設備;VE可對電子郵件做基于內容的監控管理,以保障企業的信息安全,從網絡行為管理監控入手,在單個網絡接入設備上提供了保證網絡安全、提高工作效率的方法。
VE在設計的時候就充分考慮到實用、易用。“五分鐘接入網絡,十分鐘看到報表”是VE產品的突出特色。同時,VE產品價格大約只有傳統UTM或上網行為管理設備的10%-20%,卻實現了中小企業最需要的八成重要功能,具有很高的性價比。
VE的出現讓中小企業用戶由可靠聯通時代走入了接入網絡易監控可管理的時代。那么在這個2.0時代下,中小企業用戶較之過去在網絡使用效率上又會有哪些不同?
2.0路由器讓 SMB企業步入“監控與管理”時代
全國注冊的中小企業數量達430多萬家,其中80.4%的中小企業具有互聯網接入能力。很多中小企業管理者對互聯網是又愛又恨,原因無他——互聯網接入使得企業與其客戶之間聯系變得更為緊密,視頻會議等新興網絡技術降低了企業運營成本,提升了企業運營效率。
同時網絡的使用也給企業帶來更高危險性、復雜性和混亂。在IDC對全世界企業網絡使用情況的調查中發現,開放的企業網絡環境中,員工工作時間里非法使用郵件、瀏覽與工作無關的Web網站、進行音樂或電影等BT下載以及在線收看流媒體的情況非常普遍。調查結果表明:企業員工在上班時間內所發生的上網活動,30%至40%都與工作無關,內部員工的這種上網行為導致超過80%的企業信息安全事件。中國白領階層在上班時83%的人“不干正事”,瀏覽與工作無關的網站。員工肆意使用網絡將導致如下問題:
◆工作效率低下;
◆網速越來越慢;
◆安全隱患不斷;
◆信息機密外泄;
◆網絡違法行為;
此時的中小企業信息化之路就如同一個缺乏有效管理的城市交通——路雖然修得不少,卻因為管理的問題導致四處堵車,城市交通依然雜亂無章,整個城市都因為交通問題頻臨癱瘓。這讓結果與當初設想相去甚遠,致使資源浪費嚴重!
2.0時代的 SMB企業由于上網行為監控與管理的工具出現,使得上述諸多難題迎刃而解。正如周龍所言:“VE系列上網行為監控管理設備,同時提供網絡接入和內容監控分析兩大功能,是給企業IT與員工管理的一個有效保障手段。1/10傳統上網行為管理設備的價格使中小企業的擁有成本大幅降低。”
VE產品包含六大功能:
◆控制單機下載流量,提升帶寬利用率
◆WEB訪問的記錄監控
◆收發郵件鏡像監控
◆包括QQ、MSN在內的在線聊天工具監控
◆包括BT、迅雷等P2P流量的識別和封堵監控
◆多線線路捆綁、負載均衡、斷線自動切換
這些功能成為中小企業IT與員工管理的一個有效保障手段。飛魚星VE上網行為管理路由器技術支持中心還為用戶提供全年365天24小時運行支持,并實現了每日自動更新。即便是用戶沒有專門的IT部門進行維護,VE同樣可以讓員工意識到其在工作時間的網絡行為有可能被審計和記錄,使其主動減少上班時間的“無用功”,自覺地提高自身的工作效率。
“自飛魚星科技推出上網行為管理路由器之后的一年時間里,通過渠道合作伙伴銷售的產品數量超過了萬臺,占到了我們銷售份額的35%。這一結果完全超出我們的預期。”在介紹VE市場成績時,能夠感覺到周龍話語包含著極大的喜悅,“我們高興的不僅是因為飛魚星VE產品得到了用戶極大地認可,更值得高興的是,飛魚星成為了中小企業用戶進入2.0新時代的推動者。”